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Chapitre 6
Dépannage du système
Dépannage
88
Si votre terminal ne se met pas en marche correctement, contrôlez que
l'alimentation est adéquate, observez le message d'état de l'écran de
page de garde et le code d'état ou une application qui ne fonctionne
pas pendant la mise sous tension.
Déterminez ce qui a changé depuis la dernière fois où le terminal a
fonctionné normalement et décidez si le changement peut être
inversé.
Vérification de l'alimentation
Un terminal qui n'est pas alimenté correctement peut se comporter de
manière imprévisible. Vérifiez les critères d'alimentation dans le
tableau des caractéristiques.
Observation de l'écran de page de garde
Diverses actions et conditions d'état du terminal sont signalées sur
l'écran de page de garde, y compris les informations de version du
matériel et du firmware.
Version du
matériel
Version du programme
d'amorçage
Version du
firmware
Ces tableau décrivent les messages d'état et les codes d'état ou
d'erreur qui apparaissent sur l'écran de page de garde.
Défaillances du test automatique de mise sous tension (POST)
Message
Défaillance de la RAM à la mise sous tension
Touche coincée à la mise sous tension
Contact (dalle tactile) coincé à la mise sous tension
Message
d'état
Code d'état ou
d'erreur
Barre de
progression
Etat
Fatal
Fatal
Fatal
Publication 2711C-UM001B-FR-P – Septembre 2008
Code
6C
31
3A
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Dépannage
