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Incidents divers
A la mise sous tension du terminal, rien ne s'affiche à
l'écran.
Vérifiez le branchement du cordon secteur à la prise de
courant.
Le terminal ne détecte pas la présence du document
que vous avez inséré dans le scanner à défilement.
Le message D
OCUMENT PRÊT
En début et en cours d'analyse, R
apparaît à l'écran.
1 Retirez
le
document
touche
.
2 Vérifiez que le document n'est pas trop épais
(50 feuilles maximum de papier de 80 g/m ).
3 Aérez les feuilles si nécessaire.
4 Faites bien avancer les feuilles en butée.
Le terminal ne reçoit pas de télécopies.
1 Vérifiez
le
branchement
téléphonique.
2 Vérifiez la présence de tonalité sur la ligne
téléphonique en utilisant la touche
Vous recevez une page blanche.
1 Faites une photocopie d'un document ; si celle-ci est
correcte, votre terminal fonctionne normalement.
2 Contactez alors votre correspondant pour qu'il
vous envoie à nouveau la télécopie car il a
peut-être inséré son document à l'envers.
Vous n'arrivez pas à émettre.
1 Vérifiez
le
branchement
téléphonique.
2 Vérifiez la présence de tonalité en appuyant sur la
touche
.
3 Vérifiez la programmation et l'utilisation correcte du
préfixe.
Echecs en communication
En cas d'échec de la communication, le terminal vous
avertit d'un rappel automatique à une heure différée.
Exemple de ce qui s'affiche :
Heure courante
Heure de la nouvelle tentative
d'émission
Cas d'une émission à partir du chargeur
Vous avez le choix entre :
•
attendre que l'émission se fasse à l'heure indiquée,
•
relancer l'émission immédiatement en appuyant sur la
touche
,
n'apparaît pas à l'écran.
ETIRER DOCUMENT
ou
appuyez
sur
la
du
cordon
ligne
.
du
cordon
ligne
VEN 12 DEC 20:13
0142685014 20:18
•
abandonner l'émission en appuyant sur la touche
Pour éjecter le document, appuyez à nouveau sur la
.
touche
Cas d'une émission à partir de la mémoire
Vous avez le choix entre :
•
attendre que l'émission se fasse à l'heure indiquée,
•
relancer l'émission immédiatement en passant par la
file d'attente d'émission. Dans le cas d'un document
de plusieurs pages, l'émission se fera à partir de la
page pour laquelle l'échec a eu lieu,
•
abandonner l'émission en supprimant
correspondante dans la file d'attente d'émission.
Le terminal effectue un maximum de 5 rappels
automatiques.
Le
automatiquement supprimé de la mémoire et un rapport
d'émission est alors imprimé avec un code d'échec et la
cause du non aboutissement de la communication, (voir
codes d'échec de communication).
Codes d'échec de communication
Les codes d'échec de communication apparaissent dans
les journaux et les rapports d'émission.
Codes généraux
Code 01 - Occupé ou pas de réponse fax
Ce code apparaît après 6 tentatives non satisfaites. Vous
devrez relancer l'émission ultérieurement.
Code 03 - Arrêt opérateur
Arrêt d'une communication décidée par l'opérateur en
appuyant sur la touche
Code 04 - Numéro programmé non valide
Numéro enregistré en touche simple ou numéro abrégé
non valide, vérifiez-le. (Exemple : une émission différée a
été programmée avec une touche simple et cette touche
a été supprimée.)
Code 05 - Défaut analyse
Un incident s'est produit à l'endroit où est placé le
document à émettre, la feuille s'est coincée par exemple.
Code 06 - Imprimante non disponible
Un incident s'est produit sur la partie imprimante : plus de
papier, bourrage du papier, ouverture du capot. Dans le
cas d'une réception, cet incident n'apparaît que si le
paramètre de réception est positionné sur S
Code 07 - Déconnexion
La liaison a été coupée (mauvaise liaison). Vérifiez le
numéro d'appel.
Code 08 - Qualité
Le document que vous avez émis a été mal reçu.
Contactez votre correspondant pour savoir s'il est
nécessaire de réémettre votre document.
Code 0A - Pas de document à relever
Vous avez tenté de relever un document chez un
correspondant mais ce dernier n'a pas préparé son
document (pas de dépôt) ou le mot de passe entré est
incorrect.
- 54 -
SP 1000SF
la commande
document
non
transmis
.
ANS PAPIER
.
est
.
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