Secção 9 Resolução de problemas
Problema
O controlador não se liga
ou liga-se
intermitentemente.
O controlador apresenta
um aviso ou erro do
sensor.
O sensor não foi
reconhecido.
152 Português
Causa possível
Não é fornecida
alimentação ao
controlador.
O sensor apresenta
uma mensagem de
aviso.
Existe uma
medição inválida
devido a um erro do
sensor.
Problema de
conectividade do
sensor
Existe uma falha de
comunicação entre
o sensor e o
controlador.
A versão do sensor
não é aplicável ao
controlador
O software do
sensor não é
aplicável ao
controlador
Solução
Certifique-se de que o cabo de alimentação está
ligado ao controlador.
Certifique-se de que as ligações de corrente
foram efetuadas corretamente no controlador.
Certifique-se de que o cabo de alimentação,
corrente elétrica e tomada de parede estão
ligados corretamente.
Contacte a assistência técnica
Consulte a descrição de aviso do sensor
apresentada no ecrã de detalhes do dispositivo,
bem como o manual do utilizador do sensor.
Consulte a descrição de aviso do sensor
apresentada no ecrã de detalhes do dispositivo,
bem como o manual do utilizador do sensor.
Certifique-se de que apenas dois sensores estão
instalados no controlador. Apesar de estarem
disponíveis duas portas no módulo analógico, só
é possível ver dois dos três dispositivos no
controlador se estiverem instalados dois módulos
e um sensor digital.
Certifique-se de que o módulo analógico e o
sensor digital não estão ligados ao mesmo canal.
As portas do módulo analógico estão ligadas
internamente ao canal do sensor. Se um sensor
digital e um módulo analógico estiverem ligados
ao mesmo canal, só o módulo pode ser visto no
controlador.
Examine o sensor e o cabo do sensor quanto a
danos. Se forem detetados danos, contacte a
assistência técnica.
Se não forem detetados danos, desligue o
sensor, aguarde 15 segundos e, em seguida,
volte a ligar o sensor. Contacte a assistência
técnica caso a falha de comunicação surja
novamente.
Certifique-se de que o sensor é aplicável ao
controlador. Contacte a assistência técnica.
Certifique-se de que atualiza o software do
sensor para a versão mais recente disponível.
Para obter informações adicionais, consulte a
versão completa do manual do utilizador no
website do fabricante.