Πολιτική εγγύησης συσκευών µαστορέµατος
EL
Greenworks Tools
ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΕΓΓΥΗΣΗΣ
Όλα τα νέα μηχανήματα της Greenworks Tools συνοδεύονται από
εγγύηση 2 ετών για τα εξαρτήματα και τα εργατικά τους, από την
αρχική ημερομηνία αγοράς. Εγγύηση 30 ημερών παρέχεται για
μηχανήματα που χρησιμοποιούνται επαγγελματικά, καθώς τα
προϊόντα της Greenworks Tools απευθύνονται κυρίως σε ερασιτέχνες
καταναλωτές προϊόντων μαστορέματος.
Η εγγύηση είναι μη μεταβιβάσιμη.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ
Η παρούσα εγγύηση ισχύει μόνο για ελαττωματικά εξαρτήματα/ενότητες
και δεν καλύπτει επισκευές που οφείλονται σε:
1. Φυσιολογική φθορά.
2. Συνήθεις επισκευές ή προσαρμογές.
3. Ζημιές που προκαλούνται από ανάρμοστο χειρισμό/κατάχρηση/
εσφαλμένη χρήση ή αμέλεια.
4. Υπερθέρμανση λόγω έλλειψης συντήρησης.
5. Ζημιά λόγω χαλάρωσης/απόσπασης εξαρτημάτων/συνδέσμων
εξαιτίας έλλειψης συντήρησης.
6. Ζημιά που προκλήθηκε από καθαρισμό με νερό.
7. Μηχανήματα που υποβάλλονται σε σέρβις ή επισκευές σε μη
εξουσιοδοτημένα κέντρα σέρβις της Greenworks Tools.
8. Εσφαλμένη συναρμολόγηση ή προσαρμογή μηχανημάτων.
9. Ζημιές λόγω ακατάλληλης χρήσης του μηχανήματος.
10. Ζημιές λόγω εσφαλμένης εγκατάστασης για το χειμώνα (ροδέλες
πίεσης)
11. Στοιχεία που θεωρούνται αναλώσιμα, δεν καλύπτονται συνήθως από
την εγγύηση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των εξής:
●
Μπαταρίες
●
Ηλεκτρικά καλώδια
●
Λεπίδες και διατάξεις λεπίδων
●
Ιμάντες
●
Φίλτρα
●
Συνδετήρες και θήκες εργαλείων
12. Ορισμένα προϊόντα ενδέχεται να περιέχουν ενότητες όπως μηχανές,
κιβώτια ταχυτήτων από διαφορετικό κατασκευαστή κ.λπ. Τα είδη αυτά
υπόκεινται στην αντίστοιχη πολιτική εγγύησης του κατασκευαστή τους,
εκτός των περιπτώσεων όπου η Greenworks Tools Europe GmbH
συμφωνεί να αναλάβει απαιτήσεις εκτός της προβλεπόμενης περιόδου
εγγύησης του κατασκευαστή.
13. Τα μεταχειρισμένα αγαθά δεν καλύπτονται από την παρούσα
πολιτική εγγύησης.
14. Η τοποθέτηση ανταλλακτικών, ειδών αντικατάστασης ή πρόσθετων
στοιχείων που δεν παρέχονται ή εγκρίνονται από την Greenworks
Tools Europe GmbH.
Εγγύηση
Για την διεκδίκηση εγγύησης για οποιοδήποτε προϊόν καλύπτεται στα
πλαίσια της παρούσας πολιτικής, απαιτείται απόδειξη της αρχικής
αγοράς. Οι λογαριασμοί πιστωτικών καρτών δεν αποτελούν επαρκή
απόδειξη αγοράς. Στην πρώτη εμφάνιση περιστατικού εγγύησης, ο
πελάτης οφείλει να επιστρέψει το προϊόν στο αρχικό σημείο αγοράς,
μαζί με την απόδειξη αγοράς του. Το μηχάνημα θα σταλθεί στις
κεντρικές εγκαταστάσεις σέρβις της εταιρείας μας και θα υποβληθεί σε
έλεγχο. Αν το μηχάνημα κριθεί ελαττωματικό, θα επισκευαστεί και θα
επιστραφεί στη διεύθυνση του καταναλωτή, χωρίς χρέωση. Μηχανήματα
που διατίθενται στη λιανική αγορά για ποσά χαμηλότερα των 100 Ευρώ,
συμπεριλαμβανομένου του φόρου πωλήσεων, γενικά θα αντικαθίστανται.
Αν η κεντρική εγκατάσταση σέρβις κρίνει ότι το μηχάνημα δεν
παρουσιάζει ατέλεια, τότε ο καταναλωτής θα ενημερωθεί ότι θα πρέπει
να καλύψει το κόστος της επισκευής.
Η παρούσα πολιτική εγγύησης ενδέχεται να τροποποιείται κατά
διαστήματα, καλύπτοντας τις ανάγκες νέων προϊόντων. Αντίγραφο της
τελευταίας πολιτικής εγγύησης θα είναι διαθέσιμο στη διεύθυνση
www.greenworkstools.eu.
AR
ﺓﻙﺭﺵ ﻥﺍﻡﺽ ﺓﻕﻱﺙﻭGreenworks Tools ( ﻙﺱﻑﻥﺏ ﺍﻩﻉﻥﺹﺍ ﺕﺍﻝﺁ ﻯﻝﻉDIY)
ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺓﺩﻡ
ﺓﻙﺭﺵ ﺕﺍﻝﺁ ﻉﻱﻡﺝGreenworks Tools ﺓﻑﺍﻙ ﻯﻝﻉ ﻥﻱﻡﺍﻉ ﻩﺕﺩﻡ ﻥﺍﻡﺽﺏ ﺓﺩﻭﺯﻡ ﺓﺩﻱﺩﺝﻝﺍ
ﺍ ﻝ
ﺃ ﺝ
ﺯ
ﺍ ء
ﻭ
ﺍ ﻝ
ﻉ ﻡ
ﺍ ﻝ ﺓ
ﻡ ﻥ
ﺕ
ﺍ ﺭ
ﻱ
ﺥ
ﺍ ﻝ
ﺵ
ﺭ
ﺍ ء
ﺍ ﻝ ﺃ
ﻝ ﻡ
ﺱ
ﺕ
ﺥ
ﺩ ﻡ ﺓ
ﺍ ﺡ
ﺕ
ﺭ
ﺍ ﻑ
ﻱ
ً ﺍ ﺡ
ﻱ
ﺙ
ﺃ ﻥ
ﻡ ﻥ
ﺕ
ﺝ
( ﻙﺱﻑﻥﺏ ﺍﻩﻉﻥﺹﺍ ﻱﻙﻝﻩﺕﺱﻡ ﺍﻩﻡﺩﺥﺕﺱﻱﻝDIY).
.ﻝﻕﻥﻝﻝ ﻝﺏﺍﻕ ﺭﻱﻍ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺍﺫﻩ
ﺩﻭﻱﻕﻝﺍ
ﺕﺍﺡﻱﻝﺹﺕﻝﺍ ﻱﻁﻍﻱ ﺍﻝﻭ ﻁﻕﻑ ﺓﺏﻱﻉﻡﻝﺍ ﺕﺍﻥﻭﻙﻡﻝﺍ /ءﺍﺯﺝﺃﻝﺍ ﻯﻝﻉ ﻱﺭﺱﻱ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺍﺫﻩ
:ﻥﻉ ﺓﺝﺕﺍﻥﻝﺍ
1..ﺩﺍﺕﻉﻡﻝﺍ ﻱﻝﺏﻝﺍ
2..ﻱﻥﻱﺕﻭﺭﻝﺍ ﻝﻱﺩﻉﺕﻝﺍ ﻭﺃ ﻝﺍﺩﺏﺇﻝﺍ
3..ﻝﺍﻡﻩﺇﻝﺍ ﻭﺃ /ﻡﺍﺩﺥﺕﺱﺍﻝﺍ ﺓءﺍﺱﺇ /ﺙﺏﻉﻝﺍ /ﺓﻝﻭﺍﻥﻡﻝﺍ ﻥﻉ ﺝﺕﺍﻥﻝﺍ ﺭﺭﺽﺕﻝﺍ
4..ﺓﻥﺍﻱﺹﻝﺍ ﺹﻕﻥ ﺏﺏﺱﺏ ءﺍﻡﺡﺇﻝﺍ ﻁﺭﻑ
5.ﺹﻕﻥ ﺏﺏﺱﺏ ﺕﺍﺕﺏﺙﻡﻝﺍ /ﺕﺍﺏﻱﻙﺭﺕﻝﺍ ﻝﺹﻑ /ﻙﻙﻑﺕ ﻥﻉ ﺝﺕﺍﻥﻝﺍ ﺭﺭﺽﺕﻝﺍ
.ﺓﻥﺍﻱﺹﻝﺍ
6..ءﺍﻡﻝﺍﺏ ﻑﻱﻅﻥﺕﻝﺍ ﻥﻉ ﺝﺕﺍﻥﻝﺍ ﺭﺭﺽﺕﻝﺍ
7.ﺓﻙﺭﺵ ﻝﺏﻕ ﻥﻡ ﺓﺩﻡﺕﻉﻡﻝﺍ ﺭﻱﻍ ﺓﻡﺩﺥﻝﺍ ﺯﻙﺍﺭﻡ ﺍﻩﺡﺍﻝﺹﺇ ﻭﺃ ﺍﻩﺕﻥﺍﻱﺹﺏ ﻡﻭﻕﻱ ﻱﺕﻝﺍ ﺕﺍﻝﺁﻝﺍ
Greenworks Tools.
8..ﺓﺡﻱﺡﺹ ﺭﻱﻍ ﺓﻕﻱﺭﻁﺏ ﺍﻩﻁﺏﺽ ﻭﺃ ﺍﻩﻉﻱﻡﺝﺕ ﻡﺕﻱ ﻱﺕﻝﺍ ﺕﺍﻝﺁﻝﺍ
9..ﺓﻝﺁﻝﻝ ﺡﻱﺡﺹﻝﺍ ﺭﻱﻍ ﻡﺍﺩﺥﺕﺱﺍﻝﺍ ﻥﻉ ﺝﺕﺍﻥﻝﺍ ﺭﺭﺽﺕﻝﺍ
.
10..)ﻱﻝﺍﻉﻝﺍ ﻁﻍﺽﻝﺍ ﺕﺍﻝﺁ( ﺡﻱﺡﺹﻝﺍ ﺭﻱﻍ ﺩﻱﺭﺏﺕﻝﺍ ﻥﻉ ﺝﺕﺍﻥﻝﺍ ﺭﺭﺽﺕﻝﺍ
. ﺍ ﻝ
ﺃ ﺩ ﻭ
ﺍ ﺕ
ﺍ ﻝ
ﺕ
ﻱ
ﺕ
ُ ﻉ ﺩ
ﺃ ﺝ
ﺯ ﺍ
ء ﻡ
ﺱ
ﺕ
ﻩ ﻝ
ﻙ ﺓ
1
1
:ﺭﺹﺡﻝﺍ ﺍﻝ ﻝﺍﺙﻡﻝﺍ ﻝﻱﺏﺱ ﻯﻝﻉ
•ﺕﺍﻱﺭﺍﻁﺏﻝﺍ
•ﺓﻱﺉﺍﺏﺭﻩﻙﻝﺍ ﺕﺍﻝﺏﺍﻙﻝﺍ
•ﺕﺍﺭﻑﺵﻝﺍ ﺕﺍﻉﻱﻡﺝﺕﻭ ﺕﺍﺭﻑﺵﻝﺍ
•ﺭﻭﻱﺱﻝﺍ
•ﺭﺕﺍﻝﻑﻝﺍ
•ﺕﺍﻭﺩﺃﻝﺍ ﻝﻡﺍﻭﺡﻭ ﻁﺭﺍﺥﻡﻝﺍ ﻑﺭﻅﺃ
12.ﺓﻙﺭﺵ ﻥﻡ ﺓﻙﺭﺡ ﻝﻕﻥ ﺓﺯﻩﺝﺃﻭ ﺕﺍﻙﺭﺡﻡ ﻝﺙﻡ ﺕﺍﻥﻭﻙﻡ ﻥﻡﺽﺕﺕ ﺩﻕ ﺕﺍﺝﺕﻥﻡﻝﺍ ﺽﻉﺏ
ﺓﻙﺭﺵﻝﻝ ﺓﻡﺉﺍﻝﻡﻝﺍ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺓﻕﻱﺙﻭﺏ ءﺍﻱﺵﺃﻝﺍ ﻩﺫﻩ ﺓﻱﻁﻍﺕ ﻡﺕﻱ ﻑﻭﺱﻭ ؛ﺓﻝﻱﺩﺏ ﺓﻉﻥﺹﻡ
ﺓﻙﺭﺵ ﻕﻑﺍﻭﺕ ﻡﻝ ﺍﻡ ﺓﻉﻥﺹﻡﻝﺍGreenworks Tools Europe GmbH ﻱﺃ ﻥﻱﻡﺃﺕ ﻯﻝﻉ
.ﺓﻉﻥﺹﻡﻝﺍ ﺓﻙﺭﺵﻝﻝ ﺓﺭﻭﻙﺫﻡﻝﺍ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺓﺩﻡ ﺝﺭﺍﺥ ﺕﺍﺏﻝﺍﻁﻡ
13..ﻩﺫﻩ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺓﻕﻱﺙﻭ ﺏﺝﻭﻡﺏ ﺓﻡﺩﺥﺕﺱﻡﻝﺍ ﻉﺉﺍﺽﺏﻝﺍ ﺓﻱﻁﻍﺕ ﻡﺕﻱ ﺍﻝ
14.ﺍﻩﺭﻑﻭﺕ ﻡﻝ ﺓﻱﻑﺍﺽﺇ ﺕﺍﻥﻭﻙﻡ ﺏﻱﻙﺭﺕ ﻭﺃ ﺭﺍﻱﻍ ﻉﻁﻕ ﻝﺍﺩﺏﺕﺱﺍ ﻭﺃ ﺭﺍﻱﻍ ﻉﻁﻕ ﺏﻱﻙﺭﺕ
ﺓﻙﺭﺵGreenworks Tools Europe GmbH .ﺍﻩﻱﻝﻉ ﻕﻑﺍﻭﺕ ﻭﺃ
ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ
ﻱﻝﺹﺃ ﻝﻱﻝﺩ ﻡﻱﺩﻕﺕ ﺏﻭﻝﻁﻡ ،ﺓﻕﻱﺙﻭﻝﺍ ﻩﺫﻩ ﺏﺝﻭﻡﺏ ﺝﺕﻥﻡ ﻱﺃ ﻯﻝﻉ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍﺏ ﺓﺏﻝﺍﻁﻡﻝﻝ
ﻉ ﻝ
ﻯ
ﺍ ﻝ
ﺵ
ﺭ
ﺍ ء
. ﻭ
ﻝ ﺍ
ﺕ
ُ ﻉ ﺩ
ﺏ
ﻱ
ﺍ ﻥ
ﺍ ﺕ
ﺏ
ﻁ
ﺍ ﻕ
ءﺍﺭﺵﻝﺍ ﻝﺡﻡ ﻯﻝﺇ ﺝﺕﻥﻡﻝﺍ ﺩﻱﻉﻱ ﻥﺃ ﻙﻝﻩﺕﺱﻡﻝﺍ ﻯﻝﻉ ﻥﻱﻉﺕﻱ ﺓﺭﻡ ﻝﻭﺃﻝ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍﺏ ﺓﺏﻝﺍﻁﻡﻝﺍ
ﺓﺃﺵﻥﻡ ﻯﻝﺇ ﺓﻝﺁﻝﺍ ﻝﺍﺱﺭﺇ ﻡﺕﻱ ﻑﻭﺱﻭ .ءﺍﺭﺵﻝﺍ ﻝﻱﻝﺩ ﻡﻱﺩﻕﺕ ﻉﻡ ﻝﺍﺡﻝﺍ ﻱﻑ ﻱﻝﺹﺃﻝﺍ
ﻡﺕﻱ ﻑﻭﺱﻑ ﺓﻝﺁﻝﺍ ﻱﻑ ﺏﻱﻉ ﺩﻭﺝﻭ ﺓﻝﺍﺡ ﻱﻑ .ﺍﻩﺹﺡﻑﻝ ﺍﻥﺏ ﺓﺹﺍﺥﻝﺍ ﺓﻱﺯﻙﺭﻡﻝﺍ ﺓﻥﺍﻱﺹﻝﺍ
ﺇ
ﺹ
ﻝ ﺍ
ﺡ ﻩ
ﺍ ﻭ
ﺇ ﻉ
ﺍ ﺩ
ﺕ
ﻩ ﺍ
ﺇ ﻝ
ﻯ
ﻉ
ﻥ
ﻭ ﺍ
ﻥ ﺍ
ﻝ ﻡ
ﺱ
ﺕ
ﻩ ﻝ
.ﻡﺍﻉ ﻩﺝﻭﺏ -ﺕﺍﻉﻱﺏﻡﻝﺍ ﺓﺏﻱﺭﺽ ﺓﻥﻡﺽﺕﻡ– ﻭﺭﻭﻱ 001 ﻥﻉ ﺍﻩﻥﻡﺙ
ﻍﺍﻝﺏﺇ ﻥﺫﺇ ﻡﺕﻱ ﻑﻭﺱﻑ ﺓﻝﺁﻝﺍ ﻱﻑ ﺏﻱﻉ ﺩﺝﻭﻱ ﺍﻝ ﻩﻥﺃ ﺓﻱﺯﻙﺭﻡﻝﺍ ﺓﻥﺍﻱﺹﻝﺍ ﺓﺃﺵﻥﻡ ﺕﺩﺝﻭ ﻥﺇ
.ﺡﺍﻝﺹﺇﻝﺍ ﺓﻡﻱﻕ ﻉﻑﺩ ﺓﺭﻭﺭﺽﺏ ﻙﻝﻩﺕﺱﻡﻝﺍ
ﺕﺍﺝﺕﻥﻡﻝﺍ ﺕﺍﺝﺍﻱﺕﺡﺍ ﺓﻱﺏﻝﺕﻝ ﺭﺥﺁﻝ ﺕﻕﻭ ﻥﻡ ﺭﻱﻱﻍﺕﻝﻝ ﻩﺫﻩ ﻥﺍﻡﺽﻝﺍ ﺓﻕﻱﺙﻭ ﻉﺽﺥﺕ
:ﻉﻕﻭﻡﻝﺍ ﻯﻝﻉ ﻥﺍﻡﺽ ﺓﻕﻱﺙﻭ ﺙﺩﺡﺃ ﺓﺡﺍﺕﺇ ﻡﺕﻱ ﻑﻭﺱﻭ .ﺓﺩﻱﺩﺝﻝﺍ
www.greenworkstools.eu.
ﺹ
ﻝ
. ﻱ
ﻙ
ﻡ ﺍ
ﻱ
ﺕ
ﻭ
ﺍ ﻑ
ﺭ
ﺽ
ﻡ
ﺍ ﻥ
ﻝ
ﻡ ﺩ ﺓ
3
0
ﺍ ﺕ
ﺵ
ﺭ
ﻙ ﺓ
G
e r
e
n
w
r o
s k
T
o
o
s l
ﻡ
ﺹ
ﻝ ﺍ
ﻱ
ﺕ
ﻡ
ﺕ
ﻍ
ﻁ
ﻱ
ﺕ ﻩ
ﺍ ﻉ
ﺍ ﺩ ﺓ
ﺏ
ﺍ ﻝ
ﺽ
ﻡ ﺍ
، ﻥ
ﺍ ﺕ
ﺍ ﻝ
ﺍ ﺉ
ﺕ
ﻡ
ﺍ ﻥ
ﺩ ﻝ
ﻱ
ﻝ
ﻙ
ﺍ ﻑ
ﻱ
ﻉ ﻝ
ﻯ
ﺍ ﻝ
ﺵ
ﺭ
ﻙ
ﻡ ﺝ
ﺍ ﻥ ً ﺍ
. ﻭ
ﺱ
ﻭ
ﻑ
ﻱ
ﺕ
ﻡ
ﺍ ﺱ
ﺕ
ﺏ ﺩ
ﺍ ﻝ
ﺍ ﻝ
ﺁ ﻝ
ﻱ
ﻭ ﻡ
ً ﺍ ﻉ
ﻝ
ﻯ
ﺍ ﻝ
ﺁ ﻝ
ﺍ ﺕ
ﺍ
ﻡ ﻡ ﺓ
ﺃ ﺱ
ﺍ
ﺱ ً ﺍ
ﻙﻝﺫ ﻱﻑ ﺍﻡﺏ
. ﺍ ء
ﻉ
ﻥ ﺩ
ﺍ ﺕ
ﺍ ﻝ
ﺕ
ﻱ
ﻱ
ﻕ
ﻝ