Lors du nettoyage de l'intérieur de
l'imprimante
Lors du nettoyage de la tête thermique, utilisez la
cartouche de nettoyage fournie. Pour les détails, consultez
le mode d'emploi fourni avec la cartouche de nettoyage.
Pour nettoyer le rouleau d'imprimante, utilisez un chiffon
doux imbibé d'alcool nettoyant pour essuyer légèrement le
rouleau tout en le faisant tourner.
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Résolution des problèmes techniques
Résolution des
problèmes techniques
Avant d'envoyer l'appareil en réparation, vérifiez les
éléments ci-dessous. Si vous ne pouvez toujours pas
résoudre le problème, contactez votre revendeur autorisé
Sony.
Symptôme
Cause/Remède
Impossible de charger
Etes-vous en train d'essayer de
le rouleau de papier.
charger 2UPC-C13, C15 alors que
les adaptateurs sont dans le
porte-papier ?
tRetirez les adaptateurs puis
Le rouleau de papier
Le rouleau de papier n'a peut-être
est chargé, mais le
pas été chargé correctement.
message « no paper »
tVérifiez que le rouleau de
s'affiche.
La cartouche de ruban
La cartouche de ruban n'a peut-
est chargée, mais le
être pas été chargée
message « no ribbon
correctement.
cartridge » s'affiche.
tVérifiez que la cartouche de
Un message de fin de
Il ne s'agit pas d'une anomalie. Il
papier s'affiche, mais il
restera du papier.
reste du papier dans
tRetirez le reste du papier et
l'appareil.
Il y a une marge
La position d'impression est peut-
blanche sur la page
être incorrecte.
imprimée.
tRéglez la position d'impression
L'appareil ne se met pas
Le cordon d'alimentation n'est
sous tension.
peut-être pas branché.
tVérifiez que le cordon
Le bouton Marche/Veille n'a peut-
être pas été utilisé correctement.
tVérifiez que vous avez bien
L'appareil ne se met pas
L'appareil est peut-être en cours
en veille.
de traitement.
tAttendez quelques instants que
Une anomalie a peut-être
provoqué le manque de réponse
de l'appareil.
tDébranchez le cordon
chargez le rouleau de papier
(page 11).
papier est chargé correctement
(page 12).
ruban est chargée
correctement (page 14).
chargez un nouveau set de
cartouche de ruban et de
rouleau de papier (page 12).
(page 24).
d'alimentation est branché
(page 10).
appuyé sur le bouton Marche/
Veille (page 18).
l'appareil ait terminé.
d'alimentation de la prise
secteur. Rebranchez ensuite le
cordon d'alimentation et
appuyez sur le bouton Marche/
Veille.