Obtenir L'assistance Hp; Avant D'appeler Le Service D'assistance Technique - HP ZVR Manuel De L'utilisateur

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Question
Comment nettoyer mes lunettes 3D passives ?
À quelle distance dois-je me tenir de l'ordinateur pour regarder du
contenu en 3D ?
Puis-je utiliser les lunettes 3D passives près de la fenêtre et en
plein soleil ?
Où puis-je acheter des lunettes 3D passives supplémentaire ?

Obtenir l'assistance HP

Avant de contacter notre service clientèle, consultez le site Web d'assistance technique HP à l'adresse
suivante :
http://www.hp.com/support
d'assistance correspondant à votre écran.

Avant d'appeler le service d'assistance technique

Si vous n'arrivez pas à résoudre un problème après avoir consulté les astuces de dépannage de cette section,
vous devrez peut-être appeler le service d'assistance technique. Pour obtenir les coordonnées de l'assistance
technique, reportez-vous à la documentation fournie avec l'écran.
Avant d'appeler, ayez à votre disposition les éléments suivants :
Numéro de modèle de l'écran (situé sur l'étiquette à l'arrière de l'écran)
Numéro de série de l'écran (situé sur l'étiquette à l'arrière de l'écran)
Date d'achat (voir la facture)
Conditions dans lesquelles le problème est survenu
Configuration du matériel
Nom et version du matériel et des logiciels que vous utilisez
Réponse
Utilisez un chiffon doux, humide et non pelucheux pour nettoyer
vos lunettes 3D passives. Consultez la rubrique
lunettes 3D passives à la page 23
La distance efficace entre vous et l'écran de l'ordinateur est
d'environ 60 à 70 centimètres (24 à 28 pouces). En fonction de
l'angle de vision, la distance opérationnelle de l'écran peut varier.
L'effet 3D stéréoscopique fonctionne mieux dans une pièce
obscure.
Deux paires de lunettes 3D passives sont fournies avec l'écran.
Vous pouvez acheter des lunettes 3D passives supplémentaires
dans votre magasin de produits électroniques local. Veuillez
noter qu'il existe plusieurs types de lunettes 3D passives sur le
marché. Pour un affichage optimal du contenu en 3D sur cet
écran, achetez des lunettes 3D passives compatibles avec les
écrans TN. Pour plus d'informations, reportez-vous à
http://www.hp.com/support.
. Sélectionnez votre pays/région et suivez les liens jusqu'à la page
Entretien des
pour en savoir plus.
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