Utilisation de la fonction Renvoi d'appel
Servez-vous de cette fonction pour diriger un appel entrant vers une autre
destination. Vous pouvez continuer à passer des appels depuis le
Deskphone IP mais tous les appels entrants sont redirigés vers la
nouvelle destination.
Lorsque vous transférez un appel vers un autre Deskphone IP, le
Deskphone IP qui reçoit l'appel affiche le nom et l'adresse SIP (si elle existe)
de la personne qui appelle, le nom et l'adresse SIP (si elle existe) de la
personne ayant reçu l'appel à l'origine et tout autre message inclus dans
l'appel. Ainsi, l'utilisateur qui reçoit l'appel transféré sait que vous êtes à
l'origine du transfert et de qui provient l'appel et prend connaissance
du sujet du message inclus le cas échéant.
Remarque : tous les prestataires de services n'affichent pas
les appels transférés comme cela l'est décrit ici. Pour plus de
renseignements sur le transfert d'appel, veuillez contacter
votre administrateur système ou votre prestataire de services.
Le
Schéma nº 33, page 197
Schéma nº 33 : Affichage d'un appel entrant pour un appel
transféré
affiche l'écran d'un appel entrant.
Fonctions supplémentaires
197