Résolution Des Problèmes - Kodak i55 Manuel D'utilisation

Résolution des
problèmes
Problème
Le scanner ne fonctionne pas ; les
voyants sont éteints
La qualité de l'image est :
• médiocre ;
• en baisse ;
• marquée de lignes ou de traces.
Bourrage de documents
A la mise sous tension, le scanner fait
du bruit et ne passe pas à l'état Prêt.
Vous pouvez sélectionner une image
depuis le scanner, mais l'appareil ou
l'ordinateur se bloque durant la
numérisation.
Images déformées
Aucune image n'est affichée
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Utilisez le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes que vous
pouvez rencontrer pendant l'utilisation d'un scanner Kodak i55/i65.
Vérifiez les points suivants :
• Le câble d'alimentation est bien branché à l'arrière du scanner et à la
prise du secteur.
• Le voyant de mise sous tension de l'adaptateur secteur est allumé.
• L'interrupteur marche/arrêt est allumé.
• La prise murale n'est pas défectueuse (contactez un électricien agréé).
• L'ordinateur et le scanner n'ont pas été redémarrés après l'installation
du logiciel.
• Nettoyez de la zone de numérisation. Consultez les procédures du
chapitre 5, Maintenance.
Vérifiez les points suivants :
• Le plateau de sortie et les guides latéraux sont adaptés à la longueur
des documents numérisés.
• Le plateau de sortie est adapté à la longueur des documents numérisés.
• Tous les documents répondent aux spécifications de taille, d'épaisseur
et de type décrites dans la section « Préparation des documents ».
• Le scanner est propre.
• Le module d'alimentation est correctement installé.
• Le blocage de transport n'a pas été déverrouillé. Déverrouillez-le.
Consultez la section « Déverrouillage du scanner » du chapitre 2.
• Le scanner n'est pas placé sur une surface plane. Il risque de ne pas
fonctionner correctement.
• Vérifiez que le câble SCSI ou USB est bien branché.
• La chaîne SCSI ne doit pas comporter plus de deux terminaisons :
l'une est à l'extrémité du périphérique SCSI ; l'autre est déjà sur la
carte SCSI.
• Vérifiez que la terminaison SCSI a la valeur ON si le scanner est le
dernier périphérique de la chaîne SCSI. Consultez la section
« Connexions SCSI » du chapitre 2.
• Vérifiez que plusieurs éléments de la chaîne SCSI n'ont pas le même
ID. Consultez la section « Connexions SCSI » du chapitre 2.
• Le plateau d'entrée a une capacité de 50 documents. Vous ne pouvez
pas ajouter de documents pendant la numérisation. Cela pourrait
déformer les images.
• Les documents ne doivent être placés sur le plateau d'entrée qu'une
fois le scanner allumé et prêt. Si vous placez des documents sur le
plateau avant que le scanner ne soit prêt, ils sont insérés, mais aucune
image n'est affichée.
• Vérifiez que le côté texte des documents est orienté vers le plateau et
non vers vous. Pour plus d'informations, consultez la section
« Numérisation de documents » du chapitre 3.
Solution possible
A-61527_fr Mai 2006