Transfert
MD Evolution - Dialog 4422 IP Office
Transfert d'appel entre correspondants
Lors d'un double appel, vous pouvez aussi décider de
transférer l'appel entre vos deux correspondants, tout en vous
libérant vous-même.
Un tel transfert d'appel peut être mis en œuvre entre deux
correspondants internes, ou entre un correspondant interne et
un correspondant externe, que ceux-ci soient en position
appelé ou appelant.
Il est par ailleurs applicable aux différents cas suivants :
•
Transfert en conversation : Vous pouvez effectuer un
transfert d'appel entre deux correspondants qui sont,
respectivement, l'un en communication, l'autre en garde
sur votre poste. Vos deux correspondants se retrouvent à
la suite directement en communication.
•
Transfert sur sonnerie : Vous pouvez effectuer un transfert
en cours d'établissement d'un double appel vers un poste
interne libre, sans attendre la réponse de celui-ci. Le
correspondant transféré se retrouve alors en sonnerie sur
le poste demandé lors de votre double appel.
•
Transfert sur occupation : Vous pouvez effectuer un
transfert en cours d'établissement d'un double appel vers
un poste interne occupé, dès lors que la mise en attente
de l'appel y est possible. Le correspondant transféré se
retrouve alors en attente sur le poste demandé lors de
votre double appel.
Dans tous les cas, la manœuvre est identique :
Appuyez sur la touche Transfert de votre poste pour
transférer l'appel.
Le transfert d'appel est réalisé et les deux correspondants
précédents disparaissent de votre poste.
Remarque :
Si vous avez plus de 2 correspondants sur
votre téléphone, le transfert d'appel s'effectue entre le
correspondant couramment en conversation avec vous
et le dernier correspondant mis en
Traitements en cours d'appels
garde.
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