Services dédiés aux opératrices
z
61
*
z
NO RENVOI #
128
Remarque :
Un chiffre peut apparaître sur la première
ligne de l'écran de votre position d'opératrice, que celle-
ci soit ou non active. Ce chiffre indique le nombre
d'appels généraux en instance de traitement par les
opératrices. Cette information a pour but de vous inciter
à activer votre position, le cas échéant.
Renvoi général de l'installation
En raccordement de votre installation au réseau RNIS, vos
droits spécifiques d'opératrice comprennent la possibilité de
programmer un renvoi général de l'installation.
Ce renvoi est un renvoi d'appels de type immédiat qui est
directement géré au niveau du réseau RNIS.
Il est applicable à tous les appels en arrivée sur votre
installation qui sont systématiquement aiguillés vers le numéro
extérieur programmé. Cela recouvre alors à la fois tous les
appels généraux et tous les appels usuellement reçus en SDA
(Sélection Directe à l'Arrivée) à destination directe des usagers
qui deviennent alors totalement injoignables.
Comparativement, un renvoi de nuit activé lors du passage en
régime de nuit de votre installation ne s'applique que vis-à-vis
des appels généraux de votre installation, et n'affecte pas la
capacité des usagers à être joints via leurs numéros SDA
d'appel direct.
Pour programmer un renvoi général de votre installation, alors
que votre position d'opératrice est au repos et en état de
pilotage actif :
Composez le préfixe 61 correspondant au service de renvoi
d'appels immédiat, suivi du caractère *.
Composez à la suite le numéro externe du destinataire du
renvoi de l'installation, suivi du caractère #.
Ce numéro peut comprendre jusqu'à 18 chiffres. Il est à
composer sans le préfixe 0 d'accès au réseau public qui est
automatiquement pris en compte par le système.
MD Evolution - Dialog 4422 IP Office