Page 1 Dialog 4425 IP Vision Plate-forme de communication MD Evolution Manuel de l'utilisateur...
Page 3: Table Des Matières
Services en réseau privé QSIG-MD ....194 Installation de votre poste ........199 Accessoires de votre poste ........ 205 Déclaration IP et démarrage de votre poste ..212 Index du manuel ..........221 Mémo d’utilisation ..........227 MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 4: Bienvenue
Par ailleurs, ce manuel décrit les services du système de communication MD Evolution et du poste Dialog 4425 IP Vision tels qu'ils sont usuellement programmés par défaut. Fonction des droits à services attribués à votre poste, il peut donc y avoir quelques différences avec l’exploitation de votre...
Page 5: Garantie
Aucune partie de cette publication ne peut faire l'objet d'altération, de modification ou d'une utilisation commerciale. Ericsson ne pourra pas être tenu responsable des dommages consécutifs à l'utilisation d'une publication illégalement modifiée ou altérée.
Page 6: Présentation De Votre Poste
Présentation de votre poste Présentation de votre poste Eléments du poste Dialog 4425 MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 7 été déposé dans votre boîte vocale. Un appui sur la touche vous permet alors d’accéder directement à la messagerie vocale de votre installation. Voir aussi section "Services de messagerie vocale". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 8 Sur un appel entrant en sonnerie, elles permettent aussi de régler le volume de la sonnerie de votre poste. Voir aussi sections "Traitements en cours d’appel" et "Programmation physique de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 9 Votre poste peut être équipé de satellite(s) qui offrent chacun 17 touches répertoire programmables supplémentaires. De un à quatre (4) modules additionnels peuvent être connectés à votre poste. Voir aussi section "Accessoires de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 10: Témoins Lumineux Du Poste
Pour la touche Renvoi, indique qu’un renvoi d’appels variable du poste programmé au cas par cas est couramment actif. Ö Ô Clignotement rapide Un appel est en garde sur la touche de ligne. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 11: Informations À L'écran
Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre Déconnexion 2 manqué(s) MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 12 être présenté en partie centrale supérieure gauche. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP DURAND Paul 407 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre ERICSSON France 00164477500 Rejeter Mise en att. Conf/Transf. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 13 V indique que vous êtes en veille vis-à-vis du groupement. Votre poste ne reçoit que vos appels personnels. • Le groupe PI indique que votre poste est en pilotage et fait office de poste opérateur auxiliaire. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 14 Ce pictogramme caractérise toutes les autres options. Une barre de défilement apparaît aussi si la liste des options de programmation ou une liste d’informations disponibles dépasse la capacité d’affichage de l’écran de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 15: Tonalités, Annonces Parlées Et Sonneries
Fournie lors de votre réponse à un rappel de rendez- de rendez-vous vous, cette annonce vous indique la nature de cet appel automatique du système. Voir section "Autres services de votre poste". Libellé : "C’est l’heure de votre rendez-vous". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 16 Le cadencement est plus insistant pour un appel externe. Remarque : Votre installation fournit aussi usuellement une musique d’attente intégrée sur laquelle est automatiquement connecté tout correspondant externe que vous mettez soit en garde, soit en parcage. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 17: Ouverture Et Fermeture De Votre Poste
Vous avez aussi tout le loisir de vous signer sur un quelconque poste IP de votre installation - poste Dialog 4425 IP Vision ou poste Dialog 4422 IP Office, sous réserve que votre propre poste soit dans l’état déconnecté.
Page 18: Signature Ou Connexion Sur Votre Poste
écran de repos, tel qu’illustré page suivante, avec votre nom et numéro de poste visualisés en partie centrale de l’écran. Dans le cas contraire, votre connexion est refusée, et vous devez recommencer la procédure. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 19: Déconnexion
Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre poste retourne dans l’état déconnecté ou verrouillé, tel qu’illustré page suivante. Seul un appel SOS de sécurité est alors possible depuis celui-ci (voir détails plus loin). MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 20: Signature Ou Connexion Sur Un Poste Tiers (Free Seating)
à saisir votre propre numéro de poste. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Utilisateur non connecté ! 15:49 07 jui 2005 Connexion de : _ Pour SOS, appeler 9 Effacer Connexion MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 21 Bien entendu, vous accédez aussi à tous les services centraux valides pour tous les postes de votre installation, dont l’accès à l’annuaire de votre entreprise et au service appel par le nom associé. Pour les détails, voir la suite de ce manuel. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 22: Appel Sos De Sécurité
Dialog 4425 IP Vision. Dans le cas d’un poste Dialog 4422 IP Office, votre profil utilisateur est aussi récupéré, mais seulement dans les limites imposées par la physique plus réduite du poste.
Page 23: Traitements Sur Appels Entrants
à partir de votre installation. L’écran indique aussi si l’appel est reçu en direct sur votre numéro d’appel SDA - mention "DIRECT", ou s’il est issu d’un transfert d’un autre poste - mention "TRF DE …". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 24: Prise D'un Appel
15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre DURAND Paul 407 Mise en att. Conf/Transf. Rejet d’un appel Vous pouvez aussi rejeter un appel qui vous est présenté et auquel vous ne souhaitez pas répondre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 25 Raccrochez le combiné. Votre poste revient au repos. Ou, en mains libres : í Appuyez sur la touche C pour mettre fin à l'appel en mode mains libres. Votre poste revient au repos. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 26: Consultation Et Réponse À Un Nouvel Appel
Appuyez sur la touche de ligne clignotante. Vous vous retrouvez en communication avec votre second correspondant dont l’identité est transférée en troisième ligne de l’écran de votre poste. L’appel de votre premier correspondant est automatiquement mis en garde. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 27: Interception D'un Appel
à un nouvel appel présenté. Interception d’un appel Lorsque votre poste est au repos, vous pouvez aussi répondre à un appel destiné à une autre poste en sonnerie, cela sans avoir à vous déplacer. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 28 Remarque : Certains postes (dont le vôtre) peuvent éventuellement disposer d’une protection permanente contre le service interception d’appel. Dans ce cas, ce service vous est naturellement refusé vis-à-vis de tels postes (et réciproquement). MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 29 Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre Déconnexion 2 manqué(s) MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 30: Traitements Sur Appels Sortants
Vous suivez alors l’établissement de votre appel via le haut- parleur et l’écran de votre poste. Selon le cas, pour un appel interne : NO POSTE Composez le numéro du poste intérieur à joindre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 31: Appel En Numérotation Abrégée
: Composez le chiffre 2 donnant accès à la numérotation abrégée. Composez ensuite directement le numéro abrégé associé NO ABREGE au correspondant externe à joindre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 32: Appel Par Touche Répertoire Programmable
La programmation correspondante de chaque touche répertoire est dans ce cas sous votre plein contrôle. Voir aussi section "Programmation physique de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 33: Rappel Du Dernier Numéro Externe Composé
Le cas échéant, pour rappeler le dernier numéro externe composé, après avoir décroché le combiné ou directement en mode mains libres : Composez le préfixe 11 dédié au service bis. Appel Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 34: Autres Possibilités De Composition D'appels Sortants
à concurrence d’une liste de 50 appels. Vous avez ensuite la possibilité de rappeler de façon automatique chaque correspondant dont l’identité est mémorisée dans le fichier. Pour ces trois services, voir section "Annuaire, répertoire personnel et fichier des appels". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 35: Suivi De Vos Appels Internes Et Services Subséquents
Pour faire aboutir votre appel, fonction de l’état du demandé intérieur, vous pouvez aussi : • Activer un rappel automatique du poste demandé occupé. • Activer un rappel automatique du poste demandé libre, sur non-réponse de celui-ci. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 36: Rappel Automatique Sur Occupation
Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre Rappel automatique Rejeter Puis, à l’issue de votre réponse à ce rappel, votre correspondant intérieur sera automatiquement resonné. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 37: Rappel Automatique Sur Non-Réponse
15 minutes. A échéance, si votre correspondant ne s’est pas libéré ou ne s’est pas manifesté de nouveau, le service est automatiquement annulé. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 38: Appel Avec Protection Temporaire
Répertoire Services WAP 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre Entrer le numéro : 74xxx Effacer Appel Appel Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre appel est établi à la suite d’une façon usuelle. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 39 Cela est nécessaire pour vous signer sur le poste tiers. MOT PASSE Composez aussi votre mot de passe usager. Par défaut, il a pour valeur 1234, mais vous pouvez l’avoir modifié. Voir aussi section "Programmation des services de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 40 Toute la numérotation que vous composez à la suite est directement retransmise au serveur distant. Remarque : Le code * est le suffixe utilisé usuellement pour accéder au service appel en substitution. Il peut néanmoins avoir été modifié par votre administrateur système. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 41: Fin D'un Appel
Cela peut s’appliquer notamment à des numéros de services fournis par le réseau public, ou à certaines destinations internationales. La composition de ces numéros vous est alors automatiquement refusée. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 42 Si vous avez un besoin particulier concernant des numéros discriminés, vous pouvez donc demander à votre administrateur système, ou éventuellement aux opératrices de votre installation, à ce qu’ils soient enregistrés en numérotation abrégée. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 43: Traitements En Cours D'appel
Appuyez sur cette touche pour activer le mains libres. Le voyant associé à la touche s’allume. Raccrochez le combiné. Votre conversation se poursuit alors en mode mains libres. A la fois le haut-parleur et le microphone de votre poste sont actifs. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 44: Passage Du Mode Mains Libres Au Mode Combiné
Réglage du volume d’écoute au haut- parleur ou au combiné Que vous soyez en conversation au combiné ou en mode mains libres, vous pouvez régler, respectivement, le volume d’écoute au combiné ou celui au haut-parleur de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 45 à l’établissement d’un appel sortant. Voir aussi section "Traitements sur appels sortants". Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre DURAND Paul 407 Mise en att. Conf/Transf. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 46 "Traitements sur appels sortants") : • Etre mis automatiquement en attente sur le poste du nouveau correspondant occupé. • Activer un rappel automatique du nouveau poste demandé, sur occupation ou sur non-réponse de celui-ci. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 47: Va-Et-Vient Entre Correspondants Ou Appel Courtier
Appuyez sur la première touche de ligne qui clignote rapidement. Vous reprenez ainsi votre premier correspondant, tandis que votre second correspondant est mis en garde. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre DURAND Paul 407 CONFER MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 48: Transfert D'appel Entre Correspondants
Le correspondant transféré se retrouve alors en sonnerie sur le poste demandé lors de votre double appel. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 49: Conférence À N Participants
Lors d’un double appel établi, soit tandis que vous êtes en communication avec un correspondant tout en ayant un second correspondant en garde, vous pouvez finalement décider d’établir une conférence à trois entre vous-même et vos deux correspondants. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 50 Lors de sa réponse à votre appel : CONFER Appuyez à nouveau sur la touche de fonction dynamique ci-contre, une fois que ce nouveau correspondant a répondu. La conférence comprend désormais 4 participants. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 51: Mise En Attente D'un Appel
Le témoin lumineux associé se remet en allumage fixe. Remarque : Pour activer le service, vous pouvez aussi sélectionner l’option dynamique "Mise en att.". Cette mise en attente n’est pas temporisée. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 52: Parcage Et Reprise De Parcage D'un Appel
(2 chiffres usuellement). Appel Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Une confirmation d’acceptation de service vous est fournie de façon visuelle - affichage "Service accepté" - et sonore - tonalité d’acceptation de service. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 53 : 10 <CODE ID.>. Le préfixe 10 est le préfixe utilisé usuellement. Il peut néanmoins avoir été modifié par votre administrateur système. Remarque : Bien entendu, vos appels peuvent faire aussi l’objet d’un parcage par des postes tiers. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 54: Annuaire, Répertoire Et Fichier Des Appels
De la sorte, ils sont conservés même suite à une coupure d’alimentation de votre poste. Par ailleurs, ils restent accessibles quand vous vous signez sur un poste IP H.323 autre que le vôtre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 55: Annuaire Et Appel Par Le Nom
Appuyez sur la touche Nom de votre poste. Vous accédez à l’annuaire intégré et votre poste vous invite à saisir au clavier une ou plusieurs lettres. APPEL PAR LE NOM Saisir un nom : < > VALIDER RETOUR Options Effacer MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 56 L’affichage s’effectue dans l’ordre alphabétique des noms. Il mêle les noms des usagers internes de votre installation et ceux des correspondants externes accessibles en numérotation abrégée, tels que définis par votre administrateur système. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 57 Un nouvel écran affiche la liste des quatre noms suivants. Remarque : L’option "RETOUR" permet de réafficher l’écran précédemment affiché. Elle fonctionne comme la fonction "Précédente" de tout navigateur Web, et permet de remonter éventuellement jusqu’au premier écran de saisie du nom. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 58: Répertoire Personnel
Cela a pour effet de mettre en surbrillance l’onglet "Répertoire" en première ligne de l’écran de votre poste, tandis que vous accédez à votre répertoire personnel. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Composer nom Modifier Supprimer Ajouter Quitter Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 59 Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre (aussi affichée après la saisie d’une première lettre). Votre poste vous invite alors à identifier le numéro du nouveau correspondant à inclure dans votre répertoire personnel. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 60 L’option "Modifier" dans le dernier écran permet de revenir sur une saisie incorrecte (voir plus bas). L’option "Quitter" présente dans tous les écrans précédents permet de revenir à l’écran d’accueil de votre répertoire personnel, sans modification effectuée. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 61 - numéro qui vous intéresse. Ces mêmes flèches vous permettent de vous déplacer dans la totalité de votre répertoire personnel. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 62 Modifier Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre Le couple nom - numéro modifié est re-enregistré dans votre répertoire personnel et votre poste affiche à nouveau l’écran d’accueil de votre répertoire personnel. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 63 Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Lapin Agile 00636985278 Louche Alia 81568 Martin Paul 00623456789 Maurot Gustave 00213456789 Normal Para 00498765436 Quitter Supprimer MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 64 Composer nom Modifier Supprimer Ajouter Quitter Sélectionner Quitter Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre poste revient au repos, ou vous pouvez reprendre un éventuel appel en cours précédemment mis en garde. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 65 Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre poste affiche en retour les cinq noms enregistrés dans votre répertoire personnel qui débutent de la façon la plus proche de votre saisie, au niveau alphabétique. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 66 La suite de la procédure d’appel est ensuite identique. Ce processus plus rapide ne fonctionne toutefois que pour établir un simple appel depuis un poste au repos. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 67: Fichier Des Appels
Vous faites alors défiler le contenu du fichier des appels de votre poste, selon un mode circulaire des appels reçus des plus récents vers les plus anciens, ou l’inverse. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 68 DUPONT Pierre Déconnexion 2 manqué(s) x manqué(s) Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Ceci est une autre méthode pour accéder au fichier des appels de votre poste qui s’affiche comme plus haut. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 69 Appel Appel Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. L’appel est lancé vers le correspondant sélectionné et établi à la suite comme si vous aviez composé manuellement son numéro interne ou externe. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 70 Å Æ Ç Remarque : Pour sortir du fichier des appels de votre poste, vous pouvez aussi appuyer à tout moment sur la touche de navigation centrale de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 71: Services De Renvois D'appels
• Renvoi sur mini-message : votre poste est injoignable, sans qu’aucun renvoi d’appels ne soit effectué. Vos correspondants internes, voire externes, reçoivent un message d’absence que vous avez préprogrammé. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 72 Vous pouvez aussi le programmer à distance à partir du poste interne qui doit devenir destinataire de votre renvoi d’appels. C’est le service suivez-moi ou renvoi tiers. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 73 Certains postes (dont le vôtre) peuvent aussi être éventuellement protégés de façon permanente contre la réception de renvois d’appels depuis un poste tiers. Le service vous est alors naturellement refusé vis-à-vis de tels postes (et réciproquement). MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 74: Programmation D'un Renvoi D'appels Variable
Programmation touche de renvoi (Immediat - 435) RETOUR Options Sélectionner Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Vous accédez en programmation du renvoi d’appels variable de votre poste et celui-ci affiche les écrans ci-après. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 75 Dans le dernier cas, un compte-rendu d’acceptation du renvoi ne pas déranger est directement fourni par votre poste, et il vous suffit de sortir du mode programmation des services de votre poste (voir plus bas). MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 76 RENVOI - IMMEDIAT Saisir un numero : <> VALIDER Saisir un nom : <DU> VALIDER T U V û ù 8 Options Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 77 : N fois Appuyez de façon répétée sur la touche de fonction dynamique ci-contre de sorte de mettre en surbrillance le numéro du destinataire de votre renvoi d’appels. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 78: Compte Rendu
Renvoi immediat 407 Déconnexion 3 manqué(s) Remarque : L’option "RETOUR" présente dans tous les écrans permet de revenir simplement à l’écran précédemment affiché. Elle fonctionne comme la fonction "Précédente" de tout navigateur Web. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 79: Annulation D'un Renvoi D'appels Variable
éteint. Le renvoi d’appels pré-programmé est immédiatement activé, ce qui est vous confirmé par la tonalité d’acceptation de service émise par votre poste et l’affichage sur votre poste du libellé "RENVOI … ACCEPTE". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 80: Désactivation Du Renvoi D'appels Préprogrammé Sur La Touche Renvoi
RNIS vers tout correspondant interne, voire externe, essayant de vous joindre - sous réserve qu’il soit compatible avec le service, tandis que son appel sera libéré à la suite. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 81 N correspondant au message d’absence désiré. Puis, suivant besoin : Complétez au clavier le message pour y remplacer les caractères * qu’il inclut. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 82: Renvoi Repondeur Accepte
Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. L’écran d’accueil du menu de programmation des services de votre poste se réaffiche dans lequel l’état "ACTIF" est désormais affiché à la droite du libellé "2 Renvoi". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 83 Remarque : Un renvoi sur absence s’annule de la même façon que tout autre type de renvoi variable d’appels - voir plus haut. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 84 Renvoi de l’installation Programmation touche de renvoi RETOUR Options Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre de sorte de mettre en surbrillance le chiffre 2 correspondant au service de renvoi tiers. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 85 N correspondant au type de renvoi désiré. Vous pouvez programmer tout type de renvoi d’appels variable comme si vous étiez sur votre poste (voir détails plus haut). MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 86 Le poste tiers destinataire de votre renvoi d’appels revient au repos, tandis que le renvoi d’appels de votre poste que vous venez de programmer à distance est effectif immédiatement. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 87: Déviation D'appels
Alors que vous n’avez pas de renvoi d’appels programmé sur votre poste, vous pouvez aussi dévier un appel présenté sur votre poste auquel, de façon exceptionnelle, vous ne souhaiteriez pas répondre, mais plutôt l’aiguiller vers une autre destination. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 88 à saisir sous la forme : 0<NO>, où 0 est le préfixe d’accès au réseau concerné et <NO> le numéro externe à joindre. Un numéro externe destinataire peut être aussi composé sous la forme d’un numéro abrégé. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 89: Informations De Renvoi D'appels
S’il s’agit d’un renvoi d’appels de type ne pas déranger ou de type renvoi sur message d’absence, votre poste affiche, respectivement, le libellé "RENVOI NE PAS DERANGER" ou le message d’absence de votre correspondant. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 90 07 jui 2005 DUPONT Pierre MARTIN Vincent 423 Rejeter Bien entendu, la réciproque est vrai vis-à-vis des correspondants vous appelant alors que vous êtes en renvoi d’appels, et vis-à-vis du destinataire de votre renvoi d’appels. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 91: Services De Messagerie Vocale
être déposés par les correspondants du groupement quand celui-ci ne répond pas, est saturé ou est fermé. Ceux-ci sont alors directement consultables au travers de votre boîte vocale individuelle. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 92 Le choix du mode d’exploitation de chaque boîte vocale est usuellement géré par votre administrateur système. Le cas généralement retenu est une exploitation en mode répondeur enregistreur (ce qui est supposé par la suite). MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 93: Renvoi De Vos Appels Vers La Messagerie Vocale
Les méthodes d’exploitation de ces différents services sont strictement identiques au cas des autres renvois d’appels - voir section "Services de renvois d’appels". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 94: Accueil Des Correspondants Et Dépôt De Messages Dans Votre Boîte Vocale
Remarque : Les messages d’une durée inférieure à 3 secondes ne sont pas pris en compte. Un silence de 8 secondes met automatiquement fin à l’enregistrement d’un message vocal. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 95: Notification Interne Des Messages Déposés Dans Votre Boîte Vocale
IP H.323 autre que votre poste usuel. Les visualisations ci-dessus se retrouvent au niveau du poste tiers. Voir aussi section "Ouverture et fermeture de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 96: Notification Externe Des Messages Déposés Dans Votre Boîte Vocale
Message Message de votre poste associée à la messagerie vocale. Le voyant associé est allumé fixe si un message reste non lu dans votre boîte vocale, ou est éteint dans le cas contraire. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 97: Accès Externe En Consultation De Vos Messages Vocaux
Le code * est le code par défaut utilisé pour accéder en consultation d’une boîte vocale au travers du standard automatique. Il peut avoir été remplacé par le code #. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 98 Une solution alternative pour accéder à votre boîte vocale depuis l’extérieur est de composer votre numéro d’appel SDA. Sous réserve que votre poste soit effectivement renvoyé vers la messagerie vocale, la suite de la procédure est identique. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 99: Services De Consultation Et Gestion De Vos Messages Vocaux
Remarque : Le menu de consultation est répété jusqu’à 3 fois si vous n’exécutez aucune action pendant son écoute. Il est aussi répété automatiquement à l’issue de l’exécution d’un quelconque service. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 100 (HHMM) de dépôt du message vocal sont restituées vocalement suivant l’une ou l’autre forme ci-après, puis l’écoute du message courant est reprise depuis son début : • "Message reçu à HHMM aujourd’hui". • "Message reçu à HHMM, le JJMM". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 101 Message s’éteint. Remarque : Les messages nouveaux sont mémorisés pour une durée typique de 30 jours. Les messages archivés sont conservés pour une durée typique de 7 jours,après quoi ils sont automatiquement effacés. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 102: Rappel Automatique Du Déposant D'un Message Vocal
L’appel est directement renvoyé vers le poste interne désigné, ou à défaut - si vous ne l’avez pas défini, vers les opératrices. Composez le code 9 pour joindre les opératrices. L’appel est directement renvoyé aux opératrices. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 103: Services De Personnalisation De Votre Boîte Vocale
Remarque : Le menu de personnalisation est répété jusqu’à 3 fois si vous n’exécutez aucune action pendant son écoute. Il est aussi répété automatiquement à l’issue de l’exécution d’un quelconque service. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 104 Un nouveau menu est alors diffusé qui vous invite à : • Composer le 1 pour écouter le numéro de votre assistant personnel actuellement enregistré. Celui-ci vous est restitué en synthèse vocale, chiffre par chiffre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 105 "Programmation des services de votre poste". Vous pouvez aussi le gérer ici au travers de votre boîte vocale. Par défaut, sa valeur est 1234. Vous pouvez le remplacer par tout autre code à 4 chiffres. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 106 à votre boîte vocale. Si jamais vous l’oubliez, vous pouvez demander à ce qu’il soit réinitialisé, soit auprès des opératrices de votre installation, soit auprès de votre administrateur système. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 107: Boîte Vocale Commune De Groupement
L’objet ici est de permettre la diffusion volontaire à l’initiative d’un usager, d’un message vocal vers les membres associés à la boîte vocale commune de diffusion. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 108 à la boîte vocale commune de diffusion, d’une façon classique. Il est ensuite consultable au travers de la boîte vocale individuelle de chaque membre. Cela s’effectue comme pour un message vocal individuel, avec les mêmes services de traitement disponibles. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 109 Sa particularité est qu’un message vocal déposé est notifié en parallèle à toutes les opératrices, mais est ensuite dénotifié de façon globale sur tous les postes opératrice dès lors que l’une d’entre elles a consulté le message vocal. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 110: Serveur Web Intégré Et Messagerie Unifiée
Remarque : L’accès à votre application Serveur Web Intégré est contrôlé au travers de la saisie de votre numéro de poste et de votre mot de passe usager. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 111 à l’annuaire interne et externe de votre entreprise au travers de votre PC de bureau. Par un simple clic de souris, vous pouvez alors émettre des appels vers vos correspondants. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 112: Services De Groupe
à regrouper différents postes qui vous seraient attribués, exemple votre poste Dialog 4425 IP Vision et un téléphone sans-fil DECT. Différents services vous sont alors offerts pour traiter au mieux vos appels au sein d’un groupe personnel.
Page 113: Supervision De Postes Et Services Associés
De la sorte, elle est conservée même suite à une coupure d’alimentation de votre poste. Par ailleurs, cette programmation vous suit quand vous vous signez sur un poste IP H.323 autre que le vôtre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 114 être vous-même (voir plus loin). En pratique, vous pouvez faire partie de plusieurs groupements de postes. L’un est alors dit groupement principal tandis que les autres groupements sont dits secondaires. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 115: Interception Simplifiée Dans Un Groupement De Postes
Composez le préfixe 14 pour procéder à une interception d’appel dans votre groupement principal. Composez le préfixe ad-hoc pour procéder à une INTER. SEC. interception d’appel dans un quelconque de vos groupements secondaires. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 116 Il peut néanmoins avoir été modifié par votre administrateur système. Le préfixe d’accès à l’interception d’appel dans des groupes secondaires est lui-même variable d’une installation à l’autre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 117: Mise En Veille Dans Un Groupement De Postes
à droite de l’option "1 Groupement de poste", votre poste y passe en état de veille. Inversement, si votre poste était en veille représenté par l’état "INACTIF", il repasse "ACTIF" et donc présent vis-à-vis de votre groupement principal. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 118 Remarque : Le service de mise en veille dans votre groupement principal peut aussi s’activer via le préfixe 68 par défaut. Ce préfixe a pu être modifié par votre administrateur système. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 119: Fermeture - Ouverture D'un Groupement De Postes
Il intervient alors en remplacement d’un éventuel renvoi fixe vers un poste ou groupement de débordement, voire d’un aiguillage vers un message de dissuasion, qui peut être prédéfini en fonction de la configuration de chaque groupement. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 120 2 manqué(s) Gérer un éventuel renvoi variable des appels d’un groupement lorsqu’il est fermé s’effectue pour sa part selon la procédure du service suivez-moi ou renvoi tiers - voir section "Services de renvois d’appels". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 121: Visualisation Du Nombre D'appels En Attente Dans Un Groupement Icd
ICD auxquels vous appartenez. Ils sont remplacés par le caractère * si le nombre d’appels en attente considéré est égal ou supérieur à 10. Inversement, aucun affichage n’apparaît en l’absence d’appels en attente. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 122 à regrouper différents postes qui vous seraient attribués - jusqu’à 5 postes, exemple votre poste Dialog 4425 IP Vision et un téléphone sans-fil DECT. Les services particuliers qui vous sont alors offerts sont les suivants : •...
Page 123 Vous avez la possibilité d’effectuer un transfert d’appel simplifié entre les postes de votre groupe personnel (hors depuis votre poste Dialog 4425 IP Vision). Pour cela, il vous suffit de mettre en garde l’appel en cours, puis raccrocher. L’appel est alors représenté à tous les postes de votre groupe personnel, et vous pouvez le reprendre depuis n’importe lequel d’entre eux.
Page 124 Le service Mobile Extension est également totalement applicable vis-à-vis de postes résidentiels raccordés sur le réseau public RNIS. Suivant besoins, renseignez-vous auprès de votre administrateur système sur la disponibilité de ce service particulier dans votre installation téléphonique. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 125: Autres Services De Votre Poste
Appuyez sur la touche Menu de votre poste. Vous accédez en programmation des services de votre poste qui affiche l’écran ci-dessous. PROGRAMMATION Pilotage du poste ACTIF Groupement de poste ACTIF Renvoi INACTIF Rendez-vous INACTIF Consultation des prefixes Options Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 126 L’écran d’accueil du menu de programmation des services de votre poste se réaffiche dans lequel l’état "ACTIF - HHMM" est désormais affiché à la droite du libellé "3 Rendez-vous", "HHMM" rappelant l’heure de votre rappel de rendez-vous. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 127 Menu. Son heure est alors affichée. Vous pouvez l’annuler si besoin en sélectionnant l’option "3 Rendez-vous" suivi d’un appui sur la touche de fonction dynamique "Sélectionner". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 128: Protection Contre Le Retour Aux Opératrices De Vos Appels Extérieurs
Protection étendue : celle-ci cumule les deux cas précédents. Dans tous les cas, cette protection contre le réaiguillage de vos appels vers le standard est permanente, et n’est sujet à aucune manœuvre d’activation - désactivation de votre part. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 129: Secret D'identité
RNIS, sans manœuvre particulière de votre part. Votre identité reste essentiellement divulguée lors de vos appels internes, tandis que vous conservez l’identification de vos correspondants extérieurs sur appels entrants. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 130: Enregistrement De Conversations
être passible de poursuites judiciaires. Ni le fabricant, ni le distributeur ne peut être tenu pour responsable d'une utilisation abusive de cette fonction par l'utilisateur, ou de tout autre dommage occasionné. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 131: Contrôle De La Taxation De Vos Appels Externes
5 associé au service de consultation du coût de vos appels. Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre poste affiche l’écran ci-après. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 132: Consultation Du Cout
… Ils sont généralement exploités par votre administrateur système pour contrôler la facturation de votre installation téléphonique. Vous pouvez vous adresser à lui pour en avoir les détails, si besoin. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 133: Codes D'imputation Ou Codes Affaire
également que, au minimum, les appels sortants fassent l’objet de justificatifs détaillés de communications gérés au niveau d’un serveur de taxation externe. Renseignez vous auprès de votre administrateur système. Il vous fournira aussi le format des codes d’imputation acceptés. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 134: Programmation Physique De Votre Poste
Programmation physique de votre poste Vous disposez de tous les moyens pour personnaliser la configuration physique de votre poste Dialog 4425 IP Vision en fonction de l’exploitation que vous en faîtes. Via l’onglet "Paramètres" de votre poste, vous pouvez ainsi : •...
Page 135: Accès En Mode Programmation Physique De Votre Poste
à mesure de votre navigation. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Touches programmables Caractère de sonnerie Heure & Date Langue Contraste Quitter Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 136 Dans tous les écrans de programmation, la fonction "Effacer" vous permet de supprimer le dernier chiffre saisi, tandis que les fonctions "Annuler" et "Quitter" vous permettent de sortir d’une programmation en cours sans modification effectuée. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 137: Programmation Des Touches Répertoire De Votre Poste Ou De Ses Satellites
Votre poste affiche l’éventuel numéro déjà programmé vis-à-vis de la touche répertoire sélectionnée et vous invite à saisir un (nouveau) numéro. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Touches programmables Numéro actuel : 407 Entrer nouv. numéro : _ Annuler Effacer Sauvegarder MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 138: Réglages De La Mélodie Et Du Niveau De Sonnerie De Votre Poste
Réglages de la mélodie et du niveau de sonnerie de votre poste Votre poste dispose d’une sonnerie réglable avec 10 types de mélodie possibles et également 10 niveaux de sonnerie qui peuvent s’adapter au niveau sonore ambiant de votre bureau. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 139 Appuyez simplement sur l’une ou l’autre des touches + ou - pour augmenter ou diminuer le volume de la sonnerie. Le niveau de la sonnerie jouée par votre poste augmente ou diminue au fur et à mesure de vos appuis touches. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 140: Réglages Du Niveau Du Haut-Parleur Et Du Combiné De Votre Poste
Niveau d’écoute Réseau Quitter Sélectionner Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre poste affiche l’écran ci-dessous avec pour choix de niveau d’écoute, soit un nouveau "normal", soit un niveau "fort". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 141: Réglages Des Formats De Date Et Heure Affichés Sur Votre Poste
Votre poste affiche en permanence la date et l’heure qui peuvent être fournies selon différents formats, pour l’heure - suivant un format 12 ou 24 heures, pour la date - suivant différents formats latins ou anglo-saxons. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 142 12 ou 24 heures qui vous intéresse, alors encadré. Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre programmation est enregistrée, puis, après quelques secondes, vous retrouvez l’écran précédent. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 143: Réglage Du Contraste De L'afficheur De Votre Poste
Pour programmer ce contraste, une fois en mode programmation physique de votre poste et après avoir pointé sur l’item "Contraste" alors encadré : Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Heure & Date Langue Contraste Restriction déconnexion Module additionnel Quitter Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 144 Votre programmation est enregistrée, puis, après quelques secondes, vous retrouvez les écrans d’accueil du mode programmation physique de votre poste. Remarque : Vous pouvez aussi régler l’inclinaison de l’afficheur de votre poste. Voir section "Installation de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 145: Programmation Des Services De Votre Poste
à votre poste. Voir section "Autres services de votre poste". • Service pilotage qui, le cas échéant, vous permet d’intervenir en entraide des opératrices de votre installation. Voir section "Services orientés opératrices". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 146: Accès En Mode Programmation Des Services De Votre Poste
Consultation du cout Modification du mot de passe Options Sélectionner N fois Appuyez n fois sur la touche de fonction dynamique ci- contre jusqu’à mettre en surbrillance le chiffre x correspondant à l’item à programmer. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 147: Programmation De La Touche De Renvoi D'appels Variable De Votre Poste
Renvoi INACTIF Rendez-vous INACTIF Consultation des prefixes Options Sélectionner Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Vous accédez en programmation des services de renvoi d’appels et votre poste affiche l’écran ci-dessous. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 148: Renvoi D'appel
Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Dans les quatre premiers cas, votre poste affiche le type de renvoi demandé et vous invite à identifier le numéro ou le nom du destinataire interne ou externe du renvoi. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 149 Ou, pour identifier le destinataire du renvoi d’appels à programmer sur la touche Renvoi par son nom : 2 fois Appuyez deux fois sur la touche de fonction dynamique ci- contre de sorte de vous positionner en saisie d’un nom. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 150 à partir de l’annuaire centralisé de votre installation. RENVOI TOUCHE - IMMEDIAT Dupont Pierre Durand Paul Ericsson France 2202 Ferrand Maréchal SUIVANT RETOUR Options Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 151: Compte Rendu
Le menu de programmation de la touche Renvoi de votre poste vous propose aussi l’option "6 - Annuler renvoi". Le cas échéant, cette option vous permet de supprimer toute programmation de la touche Renvoi de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 152: Programmation De Votre Mot De Passe Usager
Modification du mot de passe Options Sélectionner Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre poste vous invite à saisir votre mot de passe usager courant, puis votre nouveau mot de passe usager. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 153: Modification Du Mot De Passe
à ce qu’il soit réinitialisé, soit auprès des opératrices de votre installation, soit auprès de votre administrateur système. Il retrouve alors sa valeur 1234 jusqu’à ce que vous le changiez. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 154: Consultation Du Plan De Numérotation De Votre Installation
Il vous fournit aussi leurs valeurs applicables par défaut. Vous pouvez y noter les valeurs réellement applicables à votre installation, telles qu’elles ont pu être modifiées par votre administrateur système. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 155 Mise en veille dans un groupement de postes principal Indéfini Mise en veille dans les groupements de postes secondaires Indéfini Ouverture - fermeture de groupements de postes Interception d’un appel en sonnerie générale MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 156: Services Orientés Opératrices
Services orientés opératrices Services orientés opératrices Au-delà des services accessibles ou pouvant être attribués à tout usager de poste Dialog 4425 IP Vision, des services supplémentaires sont également disponibles à destination des opératrices d’un système. Dans ce cadre, on trouve les services suivants : •...
Page 157: Pilotage D'appels
Services orientés opératrices Vous-même depuis votre poste Dialog 4425 IP Vision n’avait pas accès à ces derniers services. Vous pouvez par contre être la cible de tels services exécutés depuis les opératrices de votre installation ou des postes tiers habilités.
Page 158 Inversement, si votre poste était en état de pilotage "ACTIF", il repasse "INACTIF". Vous ne traitez alors plus que vos appels Å Æ Ç personnels. Appuyez pendant 2 secondes sur la touche de navigation centrale de votre poste. Votre poste revient au repos. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 159: Réponse À Un Appel Portier
Remarque : La présentation d’un appel portier est usuellement limitée à 30 secondes. Passé ce délai, l’appel portier est automatiquement libéré. Un appel portier ne peut pas être mis en garde ni transféré. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 160: Interception D'appels En Sonnerie Générale
Remarque : Le préfixe 15 est le préfixe utilisé usuellement pour accéder au service interception d’appel en sonnerie générale. Il peut néanmoins avoir été modifié par votre administrateur système. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 161 Le renvoi d’appels ainsi programmé est effectif immédiatement. En fonction des droits attribués à votre poste et à chaque poste tiers cible du service, il peut vous être possible de programmer des renvois d’appels pour le compte d’un tiers. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 162 Dans le second cas, lors de l’activation du service outrepassement de l’état ne pas déranger de votre poste par l’opératrice, l’appel de celle-ci vous est présenté comme un appel normal, auquel vous répondez d’une façon usuelle. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 163 Suivant la configuration de votre installation définie par votre administrateur système, l’exploitation du service à partir de postes particuliers dûment autorisés peut être effectuée sans émission de la tonalité d’avertissement. On parle alors du service écoute discrète. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 164: Services Dédiés Aux Opératrices
Services dédiés aux opératrices Vous pouvez intervenir en tant qu’opératrice de votre système MD Evolution. Votre poste Dialog 4425 IP Vision constitue alors votre position d’opératrice dans un système qui peut comporter jusqu’à 4 positions d’opératrice. Votre rôle est alors de traiter les appels généraux de votre installation téléphonique.
Page 165: Traitement Des Appels Généraux En Régime De Jour
été traité au niveau d’un quelconque poste de votre installation. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP [01] I.NON REPONSE DE DURAND-407 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre ERICSSON France 00164477500 Rejeter MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 166 En condition momentanée de surcharge, ou suite à une absence temporaire, il se peut que vous-même et aucune autre opératrice active ne répondiez à un appel général présenté dans un délai typique de 60 secondes. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 167: Traitement Des Appels Généraux En Régime De Nuit
à répondre aux appels généraux, en fonction de vos périodes de vacation (voir plus bas). Dès lors qu’il n’y a plus de position d’opératrice active, le système passe automatiquement en régime de nuit. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 168 à toutes les opératrices de votre installation. Voir aussi section "Services de messagerie vocale". Remarque : Un renvoi de nuit programmé par une opératrice a préséance sur l’exploitation d’un standard automatique tel que ci-dessus. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 169: Activation Des Service De Jour Et Service De Nuit
"PO actif" en première ligne de l’écran de votre poste. Si vous êtes la première (ou seule) opératrice à vous signer ainsi, le système bascule automatiquement de son régime de nuit vers son régime de jour. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 170 Ce numéro de renvoi de nuit peut être un numéro interne à votre installation. Il peut aussi être un numéro externe sur 18 chiffres maximum, qui doit alors débuté par le préfixe d’accès réseau ad-hoc. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 171: Compte Rendu
07 jui 2005 DUPONT Pierre Déconnexion 2 manqué(s) Si vous êtes la dernière (ou seule) opératrice à vous rendre inactive, le système bascule automatiquement de son régime de jour vers son régime de nuit. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 172: Renvoi Général De L'installation
à être joints via leurs numéros SDA d’appel direct. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 173 2 correspondant au service de renvoi de votre installation. Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre position affiche le type de renvoi demandé. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 174 Ou, pour identifier le destinataire du renvoi d’appels de votre installation par son nom : 2 fois Appuyez deux fois sur la touche de fonction dynamique ci- contre de sorte de vous positionner en saisie d’un nom. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 175 à partir de l’annuaire centralisé de votre installation. RENVOI - IMMEDIAT Dupont Pierre Durand Paul Ericsson France 2202 Ferrand Maréchal SUIVANT RETOUR Options Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 176 Cela est aussi vrai pour tous les postes de votre installation qui, sauf postes IP H.323, disposent aussi d’une tonalité d’invitation à numéroter spéciale au décrochage. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP PO actif 15:49 07 jui 2005 DUPONT Pierre Déconnexion 2 manqué(s) MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 177 à numéroter usuelle. Remarque : La programmation et l’annulation d’un renvoi général de votre installation ne peuvent être réalisées que lorsque votre position d’opératrice est en mode de pilotage actif. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 178: Gestion De L'exploitation De La Sonnerie Générale
"INACTIF" affiché à droite du libellé "6 Sonnerie générale", elle devient validée - état "ACTIF", et Å Æ Ç réciproquement. Appuyez pendant 2 secondes sur la touche de navigation centrale de votre poste. Votre poste revient au repos. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 179: Accès Aux Services De Gestion Système
Appuyez sept fois sur la touche de fonction dynamique ci- contre de sorte de mettre en surbrillance le chiffre 7 correspondant à la gestion du système. Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 180: Gestion Systeme
Vous pouvez alors procéder à la programmation système sélectionnée qui est à valider au coup par coup. Dans tous les cas, vous vous retrouvez ensuite au niveau de l’écran d’accueil en gestion système précédent. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 181: Réinitialisation Du Mot De Passe Usager D'un Poste
Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre position vous invite à identifier le numéro de poste dont le mot de passe est à réinitialiser. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 182: Gestion De La Date Et Heure Du Système
Il se peut néanmoins que vous constatiez une légère dérive dans l’heure affichée sur votre position d’opératrice. De même, il est possible que la date affichée ne soit plus correcte, plus particulièrement lors du 29 février des années bissextiles. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 183: Modification De La Date Du Systeme
Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre de sorte de mettre en surbrillance l’option "VALIDER". L’option dynamique "Effacer" devient l’option "Sélectionner". Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 184: Gestion De La Numérotation Abrégée
"00" à "19". La taille de la liste générale dépend du nombre de listes personnelles gérées, avec des numéros abrégés qui prennent généralement des valeurs de "200" à "xxx". Contactez votre administrateur système suivant besoins. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 185 Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre de sorte de mettre en surbrillance l’option "VALIDER". L’option dynamique "Effacer" devient l’option "Sélectionner". Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 186: Configuration Des Numeros Abreges
1 peut servir à saisir un espace, un tiret et autres caractères de ponctuation, tandis qu’un appui sur la touche * permet par ailleurs de basculer entre caractères majuscules et minuscules. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 187 Remarque : Vous pouvez programmer des numéros abrégés les uns à la suite des autres via la fonction "SUIVANT" et en ne sélectionnant l’option "VALIDER" qu’une fois toutes les programmations effectuées. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 188: Consultation De La Qualité D'accueil Téléphonique De L'installation
Appuyez cinq fois sur la touche de fonction dynamique ci- contre de sorte de sélectionner le service d’observation de la qualité d’accueil. Sélectionner Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre. Votre position affiche alors l’écran ci-dessous. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 189: Qualite D'accueil Par Faisceau
Le nombre d’appels entrants reçus depuis le réseau extérieur identifié par son numéro de faisceau est donné sur 5 chiffres, ou, au-delà, est remplacé par des caractères ***. Le pourcentage d’appels inefficaces varie lui de 0 à 99 %. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 190: Consultation Des Compteurs De Taxes Des Postes De L'installation
Cela n’a bien entendu de sens que si votre installation téléphonique est raccordée au réseau RNIS et que celui-ci retransmet les informations de taxation sur appels publics sortants de votre installation. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 191 à zéro du compteur de taxes correspondant. CONSULTATION DU COUT DURAND Paul Numero de telephone : 407 Taxes : 42 Cout : 4.20 EUR RETOUR Options Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 192: Indication De Message D'alarme Majeure Du Système
Position au repos et dans l’état de pilotage actif, cela se concrétise par l’affichage du libellé "AL" en première ligne de l’écran de votre position. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 193: Consultation Des Alarmes
CONSULTATION DES ALARMES Carte xx hors service (err : xxx) RETOUR Options Sélectionner Communiquez-en le contenu à votre administrateur système. Le plus tôt est évidemment le mieux. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 194: Services En Réseau Privé Qsig-Md
En sus, si la mise en réseau intervient sur un réseau IP selon la technique dite IP-Trunking, un service de repli non-IP est aussi disponible pour couvrir les cas ponctuels d’une dégradation de la voix transmise lors de communications sur le réseau IP. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 195: Services Disponibles En Réseau Privé
Traitements d’appels privés entrants Réception d’appels privés Identification par le numéro et le nom des demandeurs privés Consultation d’un nouvel appel privé entrant Interception d’appel sur poste en réseau MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 196 Renvois d’appels fixes vers destinataires privés - Tous types Renvois d’appels variables vers destinataires privés - Tous types Service suivez-moi en réseau - Activation et annulation Déviation d’appels privés Informations sur renvois d’appels privés MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 197 Vu des opératrices, les appels privés entre nœuds peuvent être traités comme des appels externes ou considérés comme des appels locaux à un nœud. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 198 Ce service ne vous est proposé naturellement que lors d’un appel sur réseau IP. Le service de repli non-IP n’est pas disponible vis-à-vis d’un réseau privé QSIG-MD utilisant un réseau Intranet géré selon la technique IP-Networking. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 199: Installation De Votre Poste
Installation de votre poste Installation de votre poste Votre poste Dialog 4425 IP Vision est usuellement installé par votre administrateur système. Cette section vous fournit néanmoins toutes les instructions requises pour installer vous-même votre poste et concernant son entretien. Installation des cordons téléphoniques de votre poste Votre poste est relié...
Page 200: Installation Des Pieds Support De Votre Poste Et Réglage De Son Inclinaison
Le cas échéant, pour enlever les pieds support, tirez sur leur languette de maintien pour les relâcher, avant de les retirer de leur position. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 201: Réglage De L'inclinaison De L'écran
Vous pouvez aussi y inscrire l’affectation des touches répertoire intégrées à votre poste, une fois celles-ci programmées (voir section "Programmation physique de votre poste"). Cette étiquette est protégée par un écran en plastique. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 202: Conseils D'installation Divers Et Entretien De Votre Poste
(pas mouillé) ou antistatique. A contrario, n’utilisez pas de chiffon, de solvant ou de liquide de nettoyage abrasif. Ericsson ne peut pas être tenu responsable des dégâts pouvant être causés à votre téléphone du fait du non respect des instructions ci-dessus.
Page 203: Installation Murale De Votre Poste
Réinsérez-le dans sa position inversée sur votre poste. A l’aide d’un tournevis, faites ensuite sauter les deux protections en plastique situées sous votre poste. Prédécoupées, elles correspondent aux emplacements devant recevoir les têtes des vis de fixation murale du poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 204 Celles-ci doivent se conformer aux instructions illustrées ci-après, avec un écartement de 100 mm en hauteur. Il ne vous reste alors plus qu’à positionner votre poste sur ses deux vis de fixation murale. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 205: Accessoires De Votre Poste
Remarque : L’équipement de jusqu’à 4 satellites sur votre poste s’effectue sans nécessité de bloc d’alimentation supplémentaire. Tous les satellites sont alimentés depuis votre poste, lui-même alimenté depuis le secteur ou le réseau LAN. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 206: Installation Des Modules Répertoire Additionnels
Inversement, pour déconnecter un satellite, le cas échéant, exercez une bonne pression sur le dessus du satellite afin de déficher son connecteur de raccordement et dégager son ergot tulipe de maintien en position. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 207 Remarque : Le raccordement de satellite(s) sur votre poste est à effectuer hors tension, ce afin qu’ils soient ensuite effectivement pris en compte. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 208: Installation Des Étiquettes De Modules Répertoire Additionnels
à cet effet sur l’arrière du poste. Il se raccorde à votre poste par l’intermédiaire d’un connecteur avec prolongateur rigide et s’y fixe par l’intermédiaire de 3 vis de type torx qui nécessitent l’utilisation d’un tournevis adapté. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 209: Raccordement D'un Casque
Vous pouvez alors, tout à loisir, exploiter votre poste, soit en mode casque, soit selon l’un ou l’autre des modes combiné ou mains libres classiques. Pour activer le mode casque : Í Appuyez sur la touche Casque ci-contre pendant 5 secondes. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 210 émis au haut-parleur de votre poste. í Ou encore, pour libérer un appel : Appuyez sur la touche "Effacer" ou C de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 211 Mains Í Libres de votre poste ou en décrochant le combiné. Le retour en mode casque s’effectue alors en appuyant à nouveau sur la touche Casque de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 212: Déclaration Ip Et Démarrage De Votre Poste
Appuyez deux fois sur la touche de navigation gauche de votre poste. Cela a pour effet de mettre en surbrillance l’onglet "Paramètres" en première ligne de l’écran de votre poste, tandis que vous accédez en programmation physique de votre poste. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 213 Récup. Adr. IP Gatek (Par défaut (Non)) Gatekeeper (xxx.xxx.xxx.xxx) Quitter Sélectionner Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Réseau Serveur proxy (Non) Récup. Adr. IP Gatek (Par défaut (Non)) Gatekeeper (xxx.xxx.xxx.xxx) Mot de passe (Oui) Quitter Sélectionner MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 214 Saisissez l’adresse IP demandée au clavier de votre poste. Le caractère est saisi par un appui sur la touche * . Sauvegarder Appuyez sur la touche de fonction dynamique ci-contre pour valider votre saisie. Vous retrouvez les écrans d’accueil précédents. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 215 IP plus étendu, le cas échéant. Cette adresse de la passerelle vers un réseau IP étendu est définie automatiquement en présence d’un serveur DHCP. Elle est à saisir de façon manuelle dans le cas contraire. MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 216 L’usager de tout poste IP, dont vous-même, doit saisir son mot de passe usager pour s’authentifier auprès du système lors de l’ouverture du poste, ce d’une façon sécurisée. Voir section "Ouverture et fermeture de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 217: Procédure De Démarrage De Votre Poste
Si un serveur DHCP a été configuré, votre poste se connecte ensuite à ce serveur DHCP pour récupérer son adresse IP. Le second écran ci-dessous s’affiche alors. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP ERICSSON // Connecting to DHCP server MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 218 (SW) identifié (voir plus haut). Le nouveau écran ci-dessous s’affiche. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP ERICSSON // A new version of the application software is available on the server, update ? (Yes) MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 219 Le processus complet dure, selon le cas, 45 secondes ou 2 minutes environ. Votre poste est ensuite prêt à être utilisé. Il vous échoit simplement de vous signer sur votre poste. Voir section "Ouverture et fermeture de votre poste". MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 220 L’écran ci-dessous s’affiche pendant 5 secondes. Un appui sur la touche ci-contre fait ensuite revenir votre poste au repos. Paramètres ListeAppels Répertoire Services WAP Boot CAA1580017 Application CAA1580018 Language CAA1580010 Self test OK MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 221: Index Du Manuel
Appel via fichier des appels Exploitation en mode casque Appel via répertoire personnel Raccordement d’un casque Appel poste libre - Rappel auto. Appel poste occupé - Attente auto. Codes imputation - codes affaire MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 222 Déviation d’appel a posteriori Créations dans répertoire personnel Modifications dans rép. personnel Diffusion message sur boîte vocale Suppressions dans rép. personnel Discriminations sur appels sortants Gestion du fichier des appels Double appel en conversation MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 223 Informations sur renvoi d’appels Boîte vocale commune opératrices Boîtes vocales communes groupe Boîtes vocales de type diffusion Boîtes vocales diffusion - Exploitation 108 Boîtes vocales individuelles Consultation locale des messages Consultation messages à distance MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 224 Commutation modes jour - nuit Protection contre appels std. auto. Traitements appels en mode jour Traitements appels en mode nuit Pilotage d’appels Plan de numérotation - Consultation Portier Offre ou intrusion en tiers MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 225 Protection contre interception d’appel Protection contre intrusion Renvoi d’appels tiers Protection contre mini-messagerie Protection contre renvoi d’appel Renvoi d’un groupement de postes Protection phonique permanente Protection retour aux opératrices Renvoi général de l’installation MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 226 Sonnerie de votre poste Réglages de la sonnerie Sonnerie interne et externe Va-et-vient entre correspondants Sonnerie silencieuse Veille dans un groupement Sonnerie générale Gestion de la sonnerie générale Verrouillage de votre poste Interception sur sonnerie générale MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
Page 227: Mémo D'utilisation
Mémo d’utilisation Mémo d’utilisation Le présent manuel de votre poste Dialog 4425 IP Vision décrit, dans les moindres détails, tous les services que votre poste vous offre ou peut vous offrir, ainsi que leurs procédures détaillées d’exploitation au cas par cas.
Page 228 Notes Notes MD Evolution - Dialog 4425 IP Vision...
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Page 230 Grâce à son avance technologique continue, Ericsson invente le futur des communications Internet mobiles et à large bande. Fournisseur de solutions innovantes dans plus de 140 pays, Ericsson participe à la création des plus grandes sociétés de communication du monde. Tous droits réservés.
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