Traitements En Cours D'appels; Passage Du Mode Combiné Pur Au Mode Écoute Amplifiée - Ericsson Dialog 4422 IP Office Manuel De L'utilisateur

Traitements en cours d'appels

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Traitements en cours d'appels
Lors d'un appel établi, votre poste vous offre la possibilité
d'alterner entre les modes de conversation au combiné pur et
en mode écoute amplifiée pour une écoute de groupe de la
conversation. Vous pouvez aussi activer le secret du
microphone du combiné et gérer le niveau d'écoute au combiné
ou au haut-parleur de votre poste.
Vous disposez aussi de différents services pour traiter vos
appels qui comprennent :
•
Le double appel pour consulter un autre correspondant
interne ou externe.
•
Le va-et-vient entre deux correspondants en ligne ou
appel courtier.
•
Le transfert d'appel entre deux correspondants.
•
La mise en conférence avec trois ou quatre participants.
Vous pouvez aussi mettre temporairement en attente un appel
afin de pouvoir effectuer une tâche extra-téléphonique, ou
parquer un appel pour le reprendre ensuite sur un autre poste.
Passage du mode combiné pur au
mode écoute amplifiée
Lorsque vous participez à une communication entrante ou
sortante effectuée via le combiné, vous pouvez décider de
mettre l'appel en écoute amplifiée de sorte qu'un groupe puisse
suivre la conversation en cours. Pour cela :
Appuyez sur la touche Haut-parleur de votre poste pour
activer l'écoute amplifiée, sans raccrocher.
Le voyant associé à la touche s'allume.
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