Dépannage - KitchenAid KSIB900ESS Guide D'utilisation

Essayer d'abord les solutions suggérées ici. Pour obtenir de l'aide ou des conseils qui permettront peut-être d'éviter une intervention de
dépannage, consulter la page de garantie de ce manuel et scanner le code QR avec votre appareil mobile, ou visiter le site Internet
http://kitchenaid.custhelp.com.
Au Canada, visiter le site Internet http://www.kitchenaid.ca.
Vous pouvez adresser tous commentaires ou questions par courrier à l'adresse ci-dessous :
Aux États-Unis :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Center
553 Benson Road
Benton Harbor, MI 49022-2692
Veuillez indiquer dans votre correspondance un numéro de téléphone où l'on peut vous joindre dans la journée.
Utilisation
Problème
Rien ne fonctionne
La table de cuisson
ne fonctionne pas
La cuisson ne produit pas
les résultats escomptés
Le four ne fonctionne pas
La température du four est
trop élevée ou trop basse
Les témoins lumineux du
four clignotent
Le tableau de commande
affiche des messages
La table de cuisson affiche
des messages
DÉPANNAGE
Causes et/ou solutions possibles
Cordon d'alimentation électrique débranché - Le brancher à une prise secteur reliée à la terre.
Un fusible du domicile est grillé ou un disjoncteur s'est ouvert - Remplacer le fusible ou réarmer
le disjoncteur. Si le problème persiste, appeler un électricien.
Le bouton de commande est mal réglé - Toucher la zone d'affichage sur le tableau de commande pour
sélectionner une surface de cuisson avant de sélectionner une fonction.
Le verrouillage des commandes de la table de cuisson est réglé - Voir "Verrouillage des commandes"
dans la section "Table de cuisson".
La table de cuisson est éteinte - La touche Power (mise sous tension) a été enfoncée involontairement.
Appuyer de nouveau sur POWER (mise sous tension). Régler de nouveau la table de cuisson.
Ustensiles de cuisson inappropriés - Voir la section "Ustensiles de cuisson".
Le bouton de commande est réglé sur une puissance de chauffe incorrecte - Voir "Commandes
de température de la table de cuisson" dans la section "Table de cuisson".
La cuisinière n'est pas d'aplomb - Ajuster l'horizontalité de la cuisinière. Voir les Instructions
d'installation.
La commande électronique du four a été incorrectement réglée - Voir la section "Commandes
électroniques du four".
La mise en marche différée a été activée - Voir la section "Durée de cuisson".
Les commandes du four ont été verrouillées - Voir la fonction de verrouillage des commandes dans
la section "Guide des caractéristiques".
La cuisinière est en mode démonstration - Le mode démonstration désactivera tous les éléments
chauffants. Voir "Mode de démonstration" dans la section "Commandes électroniques du four".
Le calibrage de la température du four doit être ajusté - Voir "Commande de température du four"
dans la section "Commandes électroniques du four".
Dépannage nécessaire (les témoins lumineux du four clignotent) - Voir "Affichage des commandes"
dans la section "Commandes électroniques du four". Si le(s) témoin(s) lumineux clignote(nt) toujours,
faire un appel de service. Voir "Garantie" pour des renseignements de contact.
Panne de courant (l'afficheur indique une heure clignotante) - Effacer l'affichage. Sur certains
modèles, régler de nouveau l'horloge au besoin. Voir la caractéristique de touche "Clock" (horloge)
à la section "Guide des caractéristiques".
Code d'erreur (l'afficheur indique une lettre suivie d'un numéro) - Appuyer sur CANCEL (annulation)
pour effacer l'affichage. Voir "Affichage de commande" dans la section "Commandes électroniques
du four". S'il réapparaît, appeler le service de dépannage. Voir la section "Garantie" pour des
renseignements de contact.
Le plat utilisé n'est pas adapté (l'animation "changer le plat" apparaît lorsqu'on place une
casserole sur une surface de cuisson à induction) - Voir "Détection de plat" dans la section "Table de
cuisson". Vérifier que la casserole est bien ferromagnétique. Vérifier que le diamètre de la casserole est
assez grand. Centrer la casserole sur la surface de cuisson. Laisser la casserole refroidir si elle chauffe
trop en cours d'utilisation. Éteindre la surface de cuisson puis la rallumer. Si l'affichage ne s'allume
toujours pas, éteindre l'alimentation au disjoncteur. Attendre 20 secondes et rétablir l'alimentation.
Durée de cuisson prolongée (l'affichage de la fonction d'optimisation de rendement clignote puis
s'éteint) - La fonction d'optimisation du rendement fait fonctionner la surface de cuisson à la puissance
maximale. Pendant des périodes de cuisson longues, il est possible que la fonction désactive la surface
de cuisson pour protéger la table de cuisson contre une surchauffe. Vous pouvez continuer à utiliser la
table de cuisson si l'affichage ne clignote pas.
Code d'erreur ("Er" ainsi que des chiffres clignotent sur l'affichage) - Si "Er" et une série de chiffres
apparaissent sur le tableau d'affichage, interrompre l'alimentation électrique au niveau du disjoncteur.
Remettre en marche. Si le problème persiste, appeler le service clientèle. Voir la section "Garantie" pour
des renseignements de contact.
Au Canada :
KitchenAid Brand Home Appliances
Customer eXperience Centre
200 - 6750 Century Ave.
Mississauga, Ontario L5N 0B7
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