Garancijski Pogoji - Crane RB 18117 Mode D'emploi

SLO

Garancijski pogoji

Spoštovane stranke!
Garancijska doba traja 3 leta in začne teči z dnem nakupa oziroma na dan predaje
blaga ter velja le za izdelke, ki so bili kupljeni na območju Republike Slovenije. Pri
uveljavljanju garancije je potrebno predložiti račun in izpolnjen garancijski list. Zato
vas prosimo, da račun in garancijski list shranite!
Žal je napačna uporaba aparata razlog za približno 95 % reklamacij. S koristnimi
nasveti našega servisnega centra, ki je urejen posebej za vas, lahko te težave
enostavno odpravite, zato nas pokličite ali pa se na nas obrnite po e-pošti ali faksu.
Preden pošljete aparat na servis ali ga vrnete prodajalcu, vam svetujemo, da se
oglasite na naši dežurni telefonski številki, kjer vam bomo pomagali in vam tako
prihranili nepotrebne poti.
Proizvajalec jamči brezplačno odpravo pomanjkljivosti, ki so posledica napak
materiala ali proizvodnje, s popravilom ali zamenjavo. V primeru, da popravilo ali
zamenjava izdelka nista mogoča, proizvajalec kupcu vrne kupnino. Garancija ne velja
za škodo, nastalo zaradi višje sile, nesreč, nepredvidenih dogodkov (na primer strele,
vode, ognja itd.), nepravilne uporabe ali nepravilnega transporta, neupoštevanja
varnostnih in vzdrževalnih predpisov ali zaradi nestrokovnega posega v izdelek.
Sledi vsakodnevne rabe izdelka (praske, odrgnine itd.) niso predmet garancije.
Garancija ne izključuje pravic potrošnika, ki izhajajo iz odgovornosti prodajalca za
napake na izdelku.
Ob prevzemu izdelka za popravilo servisno podjetje in prodajalec ne prevzemata
odgovornosti za shranjene podatke oz. nastavitve. Popravila, ki se opravijo po izteku
garancijske dobe, so ob predhodnem obvestilu plačljive.
Proizvajalec jamči za kakovost oziroma brezhibno delovanje izdelka v garancijskem
roku, ki začne teči z izročitvijo blaga. Če popravila ni mogoče izvesti v 45-dnevnem
roku, bo izdelek popravljen, zamenjan ali pa bo ob soglasju kupca, povrnjena
kupnina. Garancijska doba se podaljša za čas popravila. Proizvajalec je po poteku
garancijske dobe dolžen zagotavljati servisiranje in nadomestne dele za obdobje 3
let po preteku garancijske dobe. Če se servis za izdelek nahaja v tujini, se lahko kupec
oglasi v najbližji prodajalni Hofer, od koder bo izdelek posredovan na ustrezen servis.
Oznaka proizvajalca/uvoznika:
Royalbeach Spielwaren & Sportartikel
Vertriebs GesmbH
Franz-Sauer-Str. 48
5020 Salzburg
AUSTRIA
Podjetje in sedež prodajalca:
Hofer trgovina d.o.o.
Kranjska cesta 1
1225 Lukovica
SLOVENIA