Solutions De Dépannage - Nintendo 3DS Mode D'emploi

Solutions de dépannage
Avant de demander de l'aide, veuillez consulter les informations et solutions suivantes. Pour obtenir de l'assistance et
des solutions de dépannage et de réparation additionnelles, vous pouvez également visiter support.nintendo.com,
ou composer le 1 800 255-3700.
NOTE : Veuillez également relire tous les modes d' e mploi des logiciels ou accessoires que vous êtes en
train d'utiliser.
La batterie de la console ne se recharge pas ou le témoin de charge ne s'allume pas ou
ne reste pas allumé.
• Assurez-vous que vous utilisez le bloc d'alimentation correct, modèle nº WAP-002(USA)
• Vérifiez les connexions et branchements, comme illustré ci-dessous. Retirez la console Nintendo 3DS de la station de recharge
et débranchez le bloc d'alimentation de la station de recharge ainsi que de la prise murale. Attendez environ 30 secondes,
puis rebranchez les éléments tout en vous assurant que la console s' e mboîte dans la station de recharge en émettant un
déclic. (Veuillez consulter les informations sur la recharge de la batterie à la page 127.)
• Assurez-vous que vous rechargez la batterie dans un lieu où la température ambiante se situe entre 5 et 35 °C (entre 41 et 95 °F).
Dans le cas contraire, il pourrait être impossible de recharger la batterie.
• Si le témoin de charge clignote ou ne reste pas allumé, vous pouvez également visiter support.nintendo.com, ou composer
le 1 800 255-3700.
La batterie met du temps à se recharger ou l'autonomie de la batterie est faible.
• Assurez-vous que la console n' e st pas exposée à des températures situées en dehors de l' é ventail compris entre 5 et 35 ˚C
(entre 41 et 95 ˚F), y compris lors de la recharge. Une température trop basse peut augmenter le temps de recharge de la
batterie ou réduire l'autonomie de la batterie lorsqu' e lle est chargée.
• La performance de la batterie diminuera avec le temps et au fur et à mesure des cycles de chargement. Si vous avez la console
depuis longtemps, ou si la batterie rechargeable apparaît légèrement gonflée, essayez de remplacer la batterie par une nouvelle.
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Témoin de
charge
La batterie de la console ne se recharge pas ou le témoin de charge ne s'allume pas ou
ne reste pas allumé.
• Vérifiez que la batterie est chargée (voir la page 127).
• Vérifiez que le témoin d'alimentation s'allume lorsque vous appuyez sur le bouton POWER, comme illustré ci-dessous.
Témoin
d'alimentation
• Si vous utilisez une carte de jeu, assurez-vous qu' e lle est bien insérée dans la fente pour carte de jeu jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
• La batterie rechargeable n' e st peut-être pas installée correctement. Veuillez vérifier l'installation de la batterie (voir la page 200).
La température de la console semble trop élevée.
• Assurez-vous que la console n' e st pas exposée à des températures situées en dehors d'un éventail compris entre 5 et 35 ˚C
(entre 41 et 95 ˚F), y compris lors de la recharge. Assurez-vous de ne pas exposer la console Nintendo 3DS directement aux
rayons du soleil dans un lieu clos.
Le message « Aucune carte détectée dans la fente pour carte de jeu. » apparaît dans le
menu HOME alors qu'une carte de jeu est insérée dans la fente pour carte de jeu.
• Assurez-vous que la carte de jeu est entièrement insérée dans la fente pour carte de jeu, jusqu'à ce que vous entendiez un
déclic.
• Vérifiez si de la saleté, de la poussière ou d'autres corps étrangers sont présents sur les connecteurs de la carte de jeu ou dans
la fente pour carte de jeu.
Une carte de jeu ne démarre pas.
• Assurez-vous que l'utilisation du jeu n' e st pas restreinte par la fonction du contrôle parental. Le cas échéant, vous pouvez soit
entrer le code secret pour suspendre temporairement les restrictions du contrôle parental, soit reconfigurer les paramètres
du contrôle parental. Pour plus d'informations, veuillez accéder à la fonction du contrôle parental dans les paramètres de la
console (voir la page 172).
Un message d' e rreur s' e st affiché lors de l'utilisation d'un logiciel Nintendo DS ou
Nintendo DSi :
« Une erreur est survenue. Maintenez le bouton POWER enfoncé pour éteindre la console, puis
suivez les instructions contenues dans son mode d' e mploi. »
• Éteignez la console, puis rallumez-la. Essayez de répéter les mêmes actions afin de reproduire le message d' e rreur. Si le même
message d' e rreur réapparaît, veuillez visiter support.nintendo.com pour plus d'assistance et des options supplémentaires
de dépannage et de réparation, ou composez le 1 800 255-3700.
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