Table des Matières
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ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES
Si vous avez des problèmes avec votre casque, essayez les solutions suivantes :
• Remplacez la batterie (consultez la page 38).
• Mettez le casque sous tension (consultez la page 18).
• Vérifiez les voyants d'état (consultez la page 40).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge les connexions Bluetooth
(consultez la page 42).
• Téléchargez l'application Bose Music et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
• Rapprochez le périphérique du casque et éloignez-le des sources d'interférences ou
des obstructions.
• Augmentez le volume sur le casque, sur votre périphérique mobile et sur
l'application musicale.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 42).
AUTRES SOLUTIONS
Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/contact
PROBLÈME
Impossible de connecter le
casque à l'appareil Bluetooth
Le casque ne répond pas
lors de la configuration de
l'application
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
ACTION
Sur votre périphérique
• Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
• Supprimez le casque de la liste Bluetooth de votre
périphérique Recommencez la connexion (consultez la
page 42).
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/Support/HP700 pour
accéder à des didacticiels.
Effacez la liste de périphériques du casque (reportez-vous à la
page 44). Renouvelez la connexion.
Redémarrez le casque (consultez la page 59).
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Music pour la
configuration.
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