Résolution Des Problèmes; Essayez Tout D'abord Les Solutions Suivantes; Autres Solutions - Bose QUIETCOMFORT 35 II Mode D'emploi

ESSAYEZ TOUT D'ABORD LES SOLUTIONS SUIVANTES

Si vous avez des problèmes avec votre casque, essayez les solutions suivantes :
• Mettez le casque sous tension (reportez-vous à la page 21).
• Vérifiez les voyants d'état (consultez la page 43).
• Vérifiez que votre périphérique mobile prend en charge les connexions Bluetooth
(consultez la page 35).
• Téléchargez l'application Bose Connect et exécutez les mises à jour logicielles
disponibles.
• Rapprochez le périphérique du casque et éloignez-le des sources d'interférences ou
des obstructions.
• Remplacez la batterie (consultez la page 42).
• Augmentez le volume sur le casque, le périphérique mobile et l'application musicale.
• Connectez un autre périphérique mobile (reportez-vous à la page 37).

AUTRES SOLUTIONS

Si vous ne parvenez pas à résoudre votre problème, consultez le tableau ci-dessous
pour identifier les symptômes et trouver des solutions aux problèmes courants. Si vous
ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, contactez le service client de Bose.
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/Contact worldwide.Bose.com/Contact
PROBLÈME
Le casque ne se met pas
sous tension
Impossible de
connecter le casque au
périphérique mobile
Le casque ne répond pas
lors de la configuration de
l'application
RÉSOLU TION D E S P RO B L È M E S
PROCÉDURE À SUIVRE
Chargez la batterie.
Déconnectez le microphone de jeu.
Déconnectez le câble audio de rechange.
Sur votre périphérique
• Désactivez la fonction Bluetooth, puis activez-la de nouveau.
• Supprimez le casque de la liste Bluetooth de sur votre
périphérique Recommencez la connexion (consultez la
page 38).
Rendez-vous sur worldwide.Bose.com/Support/QC35gaming
pour accéder à des didacticiels.
Effacez la liste des périphériques du casque (consultez la
page 38). Renouvelez la connexion.
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose Connect pour la
configuration.
Quittez l'application Bose Connect, puis rouvrez-la.
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worldwide.Bose.com/Support/QC35gaming
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