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Résolution des problèmes de qualité d'impression
Identification des problèmes de qualité d'impression
Pour identifier les problèmes de qualité d'impression, imprimez les pages de test de qualité d'impression.
1
Mettez l'imprimante hors tension.
2
Depuis le panneau de commandes de l'imprimante, maintenez enfoncées la touche
droite au démarrage de l'imprimante.
Relâchez les deux touches lorsque le message Autotest à mise sous tension s'affiche.
3
L'imprimante exécute sa séquence de tests habituelle, puis le Menu Configuration s'affiche.
4
Appuyez sur la flèche du bas jusqu'à ce que
.
Les pages sont mises en forme, le message Impression pages de test qualité s'affiche, puis
les pages sont imprimées. Le message reste affiché sur le panneau de commandes jusqu'à ce que
toutes les pages soient imprimées.
5
Une fois les pages de test qualité imprimées, appuyez sur la flèche du bas jusqu'à ce que
le menu Configuration apparaisse, puis appuyez sur
Les instructions des rubriques ci-dessous peuvent vous aider à résoudre vos problèmes de qualité
d'impression. Si ces suggestions ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le service
technique. Votre imprimante a peut-être besoin d'un réglage ou d'une nouvelle pièce.
Pages vierges
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
La cartouche d'impression est peut-être encore emballée.
Retirez la cartouche d'impression et vérifiez que tous les matériaux d'emballage ont été correctement
enlevés. Réinstallez la cartouche d'impression.
Le niveau de toner est peut-être bas.
Lorsque 88 Niveau de cartouche bas s'affiche, commandez une nouvelle cartouche d'impression.
Si les problèmes persistent, l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus
d'informations, contactez l'assistance clientèle.
Impr. page de test s'affiche, puis appuyez sur
.
189
et la flèche de
Quitter
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