Dépannage
Pages de couleur unie
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Assurez-vous que la cartouche d'impression est correctement installée.
Retirez la cartouche d'impression. Secouez-la de gauche à droite pour répartir le toner, puis réinsérez-la.
La cartouche d'impression est peut-être défectueuse ou son niveau est bas.
Remplacez la cartouche d'impression utilisée par une nouvelle cartouche.Si les problèmes persistent,
l'imprimante peut nécessiter un entretien ou des réparations. Pour plus d'informations, contactez
l'assistance clientèle.
Rayures horizontales
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Voici des solutions possibles. Essayez l'une ou plusieurs des solutions suivantes :
Le toner laisse des traces.
Sélectionnez un autre tiroir ou chargeur pour charger le papier en vue d'un travail :
•
Dans le menu Papier du panneau de commandes de l'imprimante, sélectionnez l'alimentation par
défaut.
•
Pour les utilisateurs Windows, sélectionnez l'alimentation papier dans Propriétés de l'imprimante.
•
Pour les utilisateurs Macintosh, sélectionnez l'alimentation papier dans la boîte de dialogue Imprimer
et dans les menus contextuels.
La cartouche d'impression est peut-être défectueuse.
Remplacez la cartouche d'impression.
Le chemin du papier est peut-être encombré.
Vérifiez le chemin du papier autour de la cartouche d'impression.
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