•
Le support spécial n'est pas coincé dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à
la rubrique « Bourrage papier dans l'imprimante », à la section suivante.
•
La file d'attente d'impression n'est pas suspendue. Pour vérifier l'état de l'imprimante :
1
Depuis le bureau, double-cliquez sur l'icône de l'imprimante Z700-P700 Series.
2
Dans le menu Impression, assurez-vous que l'option Relancer la file d'attente est
sélectionnée.
Bourrage papier dans l'imprimante
Si le papier est trop engagé dans l'imprimante pour que vous puissiez le dégager :
1
Eteignez l'imprimante.
2
Remettez l'imprimante sous tension.
3
Si l'imprimante n'éjecte pas automatiquement la page :
a
Eteignez l'imprimante.
b
Tirez fermement sur le papier pour le retirer.
Si vous ne pouvez pas atteindre le papier, soulevez le capot avant, dégagez le papier de
l'imprimante et refermez le capot.
c
Allumez l'imprimante.
Remarque : N'insérez pas de force le papier dans l'imprimante.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
Si la qualité d'impression n'est pas satisfaisante, vous devrez peut-être ajuster les réglages de
marge, sélectionner une qualité d'impression supérieure, aligner les cartouches ou nettoyer les
buses d'impression.
Les rubriques suivantes devraient vous permettre d'améliorer la qualité d'impression.
L'impression est trop sombre ou entachée
•
Assurez-vous que le papier est lisse et qu'il n'est pas froissé.
•
Laissez l'encre sécher complètement avant de manipuler le papier. Vous pouvez également
augmenter le délai entre la sortie des pages. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la
section « Laisser sécher les pages » à la page 11.
•
Assurez-vous que les réglages de type et de format de papier du logiciel de l'imprimante
correspondent au papier chargé dans l'imprimante. Pour obtenir de l'aide, reportez-vous à la
section « Utilisation du logiciel de l'imprimante » à la page 9.
Résolution des problèmes de qualité d'impression
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