Transfert - Avaya IP Office 5420 Manuel De L'utilisateur

Transfert

La fonction Transfert permet de transférer un appel de votre téléphone à un autre poste ou numéro
externe.
Pour transférer l'appel en cours à un autre poste :
1. Avec un appel en cours, appuyez sur
2. Lorsque vous percevez la tonalité, composez le numéro auquel l'appel doit être transféré.
3. Choisissez une des procédures suivantes :
• Pour transférer l'appel sans l'annoncer, appuyez à nouveau sur la touche ou appuyez sur
Transfert ou bien raccrochez. Le transfert est achevé.
Si l'appel transféré n'est pas traité dans un délai pré-établi, il vous est retourné.
• Pour annoncer l'appel avant de le transférer, attendez la réponse de votre correspondant.
Si le correspondant souhaite accepter l'appel, appuyez à nouveau sur
effectuer le transfert.
Si votre correspondant ne souhaite pas accepter l'appel, appuyez sur
Vous pouvez dès lors reprendre l'appel en attente en appuyant sur la touche d'affichage
d'appel correspondante.
• Si la ligne est occupée ou en absence de réponse, appuyez sur
Vous pouvez dès lors reprendre l'appel en attente en appuyant sur la touche d'affichage
d'appel correspondante.
Pour transférer un nouvel appel à un appel en attente à l'aide de Conférence :
1. Si vous êtes déjà occupé par un appel et que vous souhaitez effectuer une recherche ou qu'un
autre appel se présente, appuyez sur
deuxième appel doit être transféré au premier appel en attente.
2. Pour transférer le nouvel appel à l'appel en attente, appuyez sur
Lib. Le transfert est achevé.
Page 13 - Fonctions de base de traitement des appels
Transfert
Fonctions de base de traitement des appels
Transfert ou Attente.
Attente Effectuez ou répondez au deuxième appel. Le
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Transfer pour
Lib.
Lib.
Conférence puis sur
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