Mettre Un Correspondant Externe En Attente (Parcage); Pour Retrouver Votre Correspondant Parqué; Entrer En Tiers Dans Une Communication Interne; Se Protéger Contre L'entrée En Tiers - Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise IP Touch 4018 Mode D'emploi

2

Mettre un correspondant externe en attente (parcage)

2.9
Parcage/reprise de parcage
Vous pouvez mettre un correspondant externe en attente afin de le reprendre à partir d'un autre poste :
Parquer l'appel
vous êtes en
communication
Votre correspondant est mis en parcage et perçoit la mélodie d'attente.
•
Pour retrouver votre correspondant parqué :
Parcage/reprise de parcage
OK
Réglages Services
OK
Interception appel Parcage/reprise
Si la communication mise en parcage n'est pas reprise dans un temps donné (1mn 30
par défaut), elle est aiguillée vers l'opératrice.

Entrer en tiers dans une communication interne

2.10
Le poste de votre correspondant est occupé. Si ce poste n'est pas "protégé", vous pouvez, si vous y êtes autorisé, intervenir dans
la conversation en cours :
OK
Intrusion
En cours de communication
OK
entrer le numéro
du poste où vous
souhaitez
reprendre la
conversation
OK
OK
Consultation
OK OK
Consultation
•
Se protéger contre l'entrée en tiers :
Protégé contre l'intrusion
OK
Réglages
OK
Autres services Protégé intrusion
La protection disparaît lorsque vous raccrochez.
Émettre en fréquences vocales
2.11
En cours de communication, vous devez parfois émettre des codes en fréquences vocales, par exemple dans le cadre d'un serveur
vocal, d'un standard automatique ou d'un répondeur consulté à distance.
vous êtes en
communication
La fonction est automatiquement annulée avec l'arrêt de la communication;.
11
OK
Services Consultation
OK OK
Intrusion
2 fois
OK
Envoyer FV
activer 'FV'
OK
entrer le
numéro