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Soluciones recomendadas para problemas
Revise esta lista antes de comunicarse con el
servicio de atención al cliente. Esto puede
ahorrarle tiempo y dinero. La lista contiene
problemas más comunes que no son causados
por defectos de mano de obra o materiales.
No todas las funciones aquí descritas están
disponibles para todos los modelos.
Si el frigorífico no funciona.
• El enchufe de alimentación no está insertado
correctamente. >>> Inserte el enchufe en el
tomacorriente hasta el fondo.
• Se quemó el respectivo fusible de la casa >>>
Verifique el fusible eléctrico.
Condensación en las paredes laterales de la
zona de refrigeración (Multizona, control de
refrigeración y FlexiZone).
• La puerta se abrío con frecuencia. >>> Evite la
apertura frecuente de la puerta del frigorífico.
• La humedad en la zona es demasiado alta.
>>> No coloque el frigorífico en lugares con
mucha humedad.
• Los alimentos con alto contenido líquido se
almacenan en recipientes abiertos. >>> No
almacene alimentos con alto contenido
líquido en recipientes abiertos.
• La puerta del frigorífico está abierta. >>>
Cierre la puerta del frigorífico.
• El termostato está ajustado a una
temperatura muy baja. >>> Ajuste el
termostato en consecuencia.
Si el compresor no funciona.
• Un circuito de protección detiene el
compresor en caso de breves interrupciones
en el suministro eléctrico y si el dispositivo se
enciende y apaga con demasiada frecuencia y
rapidez, porque la presión del refrigerante
debe equilibrarse durante un período. El
frigorífico volverá a funcionar después de
unos seis minutos. Comuníquese con el
servicio de atención al cliente si su frigorífico
no comienza a funcionar después de este
tiempo.
• El enchufe no está conectado. >>>
Compruebe si el enchufe está inserado
correctamente.
Refrigerador / Instrucciones para el uso
• El frigorífico se está descongelando. >>> Esto
es completamente normal en un frigorífico
que se descongela automáticamente. El
dispositivo se descongela de vez en cuando.
• La temperatura no está ajustada
correctamente. >>> Elija una temperatura
adecuada.
• Se interrumpio la energía eléctrica. >>> Tan
pronto como se restablezca el suministro
eléctrico, el frigorífico volverá a funcionar.
El ruido de funcionamiento aumenta cuando
el frigorífico funciona.
• El rendimiento del dispositivo de refrigeración
puede cambiar según la temperatura
ambiente. Esto es completamente normal y
no es un defecto.
El frigorífico funciona de forma muy intensa o
por mucho tiempo.
• Es posible que su nuevo dispositivo sea un
poco más ancho que su predecesor. Los
frigoríficos grandes suelen funcionar un poco
más.
• La temperatura ambiente puede ser muy alta.
>>> El dispositivo funciona un poco más a
temperaturas ambiente elevadas.
• Es posible que el frigorífico se haya encendido
recientemente o esté lleno de alimentos. >>>
Si el frigorífico ha sido encendido
recientemente o se ha llenado de alimentos,
tardará un tiempo en alcanzar la temperatura
establecida. Esto es normal.
• Poco antes se colocaron en el frigorífico
grandes cantidades de comida caliente. >>>
No coloque alimentos tibios o calientes en el
frigorífico.
• Las puertas fueron abiertas con frecuencia o
no fueron cerradas correctamente durante un
largo período de tiempo. >>> El frigorífico
tiene que funcionar más tiempo porque el
aire caliente ha penetrado en su interior.
Evite abrir puertas con frecuencia.
• Las puertas del frigorífico o del congelador no
fueron cerradas correctamente. >>>
Asegúrese de que las puertas estén cerradas
correctamente.
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