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23. Dépannage
Cause
Problème :
l'aide auditive ne fonctionne pas
L'écouteur/embout est bloqué
L'aide auditive s'est éteinte
La batterie est complètement
déchargée
L'aide auditive est en état
d'erreur
Problème :
l'aide auditive si e
L'aide auditive n'est pas
correctement insérée dans l'oreille
Le conduit auditif est bloqué
par du cérumen
Problème :
le volume de l'aide auditive est trop intense
Le volume est trop intense
Veuillez consulter https://www.phonak.com/en-int/support.html pour
plus d'informations
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Que faire ?
Nettoyer l'ouverture de l'écouteur/
embout
Appuyer sur la partie inférieure du
bouton multifonctions pendant
3 secondes (chapitre 7)
Charger l'aide auditive (chapitre 3)
Redémarrer l'aide auditive
(chapitre 16)
Insérer l'aide auditive correctement
(chapitre 6)
Contacter votre médecin généraliste/
ORL ou votre audioprothésiste
Diminuer le volume si l'aide
auditive dispose d'un contrôle du
volume (chapitre 7)
Cause
Problème :
le volume de l'aide auditive n'est pas assez fort ou est
déformé
Le volume est trop bas
Batterie déchargée
L'écouteur/embout est bloqué
Votre audition a changé
Problème :
l'aide auditive émet deux bips
Indication de batterie faible
Problème :
l'aide auditive ne s'allume pas
La batterie est complètement
déchargée
Que faire ?
Augmenter le volume si l'aide
auditive dispose d'un contrôle du
volume (chapitre 7)
Charger l'aide auditive (chapitre 3)
Nettoyer l'ouverture de l'écouteur/
embout
Contacter votre audioprothésiste
Charger l'aide auditive (chapitre 3)
Charger l'aide auditive (chapitre 3)
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