Service Client; Formation Clinique; Service De Réparation; Instructions Pour Le Renvoi De Produits - Haemonetics Cell Saver Elite Manuel De L'utilisateur

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Chapitre 10, Nettoyage et maintenance

Service client

Formation
clinique
Service de
réparation
Instructions
pour le
renvoi de
produits
Manuel de l'utilisateur du système Haemonetics
Remarque : En dehors des États-Unis, contacter le bureau Haemonetics local.
Pour obtenir la liste des bureaux dans le monde entier et leurs coordonnées,
consulter www.haemonetics.com/officelocations.
Le représentant local d'Haemonetics assurera une formation à l'intention du
personnel au moment de la livraison de l'équipement Cell Saver Elite et doit
être contacté pour organiser la délivrance d'instructions supplémentaires le
cas échéant.
Haemonetics entretient un réseau mondial de représentants formés par
l'entreprise et responsables de la réponse aux besoins techniques relatifs
à l'équipement. Si un dépannage est nécessaire entre les opérations de
maintenance de routine ou de nettoyage décrites dans ce manuel, contacter le
technicien local d'Haemonetics pour obtenir des instructions spécifiques.
Avertissement : Les produits Haemonetics doivent être correctement
nettoyés et conditionnés avant leur renvoi. Il incombe au client, et ceci est
important, de limiter tout risque sanitaire potentiel en prenant en compte les
risques liés à l'expédition, la manipulation et les tests de tels produits.
Si un produit doit être retourné à la société pour une raison quelconque, le
client doit contacter le représentant local d'Haemonetics afin d'organiser les
réparations ou les renvois en suivant les procédures en vigueur afin d'assurer
une manipulation et une analyse ultérieure correctes. Aucun renvoi ne sera
accepté sans autorisation préalable.
Les unités retournées à Haemonetics pour réparation font l'objet de frais
relatifs aux risques biologiques si l'un des composants est contaminé par du
sang ou des produits sanguins.
®
Cell Saver
®
Elite
®
Réf. 120745-FR, révision du manuel : AA
161

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