Panasonic KX-TGP600 Guide De L'administrateur page 416

8.1 Dépannage
Problème
Le voyant de STATUT continue de cligno-
ter rapidement en vert.
Le voyant de STATUT clignote rapide-
ment dans l'ordre suivant : rouge → vert
→ orange → éteint → rouge → vert →
orange → éteint...
Le voyant de STATUT clignote lentement
dans l'ordre suivant : rouge → vert →
orange → éteint → rouge → vert → oran-
ge → éteint...
Passer/Recevoir des appels, Intercom
Problème
L'appareil ne sonne pas.
416 Guide de l'administrateur
•
L'unité fonctionne normalement. Le système de l'unité de
base est occupé. Patientez jusqu'à ce que le voyant de
STATUT clignote ou reste allumé.
•
L'unité se réinitialise avec ses paramètres d'usine par dé-
faut. Patientez jusqu'à la fin du processus.
•
Quand le voyant de STATUT clignote de cette façon après
que l'unité a été allumée, cela signifie qu'elle est en mode
de maintenance. Eteignez l'unité, puis rallumez-la.
•
Vérifiez le statut VoIP dans l'interface utilisateur Web et
confirmez que chaque ligne est bien enregistrée (→ cf.
Pour vérifier le statut de réglage dans l'interface utili-
sateur Web dans cette section).
•
Vérifiez si l'adresse de serveur SIP, les URL des fichiers
de configuration, le code de cryptage et autres paramètres
requis sont corrects.
•
Vérifiez les paramètres de pare-feu et redirection de ports
sur le router.
•
Vérifiez [Call Control] pour chaque ligne dans l'onglet
[Telephone] de l'interface utilisateur Web.
–
Si [Enable Do Not Disturb] est défini sur [Yes], l'appa-
reil ne reçoit pas d'appels (→ cf. 4.6.3.1 Call Features).
–
Si [Enable Call Forwarding No Answer] est défini sur
[Yes], l'appareil ne reçoit pas d'appels (→ cf.
4.6.3.1 Call Features).
–
Si [Enable Block Anonymous Call] est défini sur
[Yes], l'appareil ne reçoit pas d'appels anonymes (→ cf.
4.6.3.1 Call Features).
•
Vérifiez si [Enable Do Not Disturb], [Enable Call For-
warding No Answer] et [Enable Block Anonymous
Call] ne sont pas contrôlés par votre système téléphoni-
que.
•
Pour en savoir plus sur les paramètres, consultez votre
administrateur réseau ou votre revendeur en systèmes té-
léphoniques.
Cause/Solution
Cause/Solution
Version du document : 2020-07