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GARANZIA
RESTITUZIONI
Eluxe non accetterà resi di merci fornite e consegnate, se non in casi giustificati e autorizzati da Eluxe, in cui è necessario
che siano in perfetto stato di conservazione, imballaggio e funzionamento.
È indispensabile un'autorizzazione scritta e numerata per il ricevimento della merce presso la nostra sede e le spese di
spedizione per la restituzione della merce saranno sempre a carico dell'acquirente.
Se il materiale, una volta ispezionato, non dovesse rispondere a questi requisiti, verrà effettuata una detrazione dal
pagamento, che potrà arrivare fino al totale del valore originale fatturato nell'ordine.
GARANZIA
La presente garanzia non pregiudica i diritti del consumatore ai sensi del Regio Decreto Legge 7/2021 del 27 aprile, che
recepisce le direttive dell'Unione Europea in materia di tutela dei consumatori e altre normative applicabili.
In base a questo decreto, Gestión Integral de Almacenes, S.L., garantisce i suoi prodotti al consumatore per un periodo di
3 anni contro qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del materiale.
Salvo prova contraria, durante i primi 2 anni si presume che il difetto di conformità esistesse al momento della vendita,
a partire dalla data di installazione (effettuata entro 6 mesi dall'acquisto) o, in mancanza, dalla data della fattura di
acquisto. Trascorsi questi 2 anni, l'eventuale difetto di conformità deve essere dimostrato dal consumatore.
La garanzia è valida esclusivamente per i prodotti venduti e installati nel Paese di acquisto.
Il Servizio di Assistenza Tecnica autorizzato da Gestión Integral de Almacenes S.L. è l'unico autorizzato a effettuare
interventi durante il periodo di garanzia. Qualsiasi altro intervento comporterà la perdita dei diritti di garanzia.
Come indicato nella normativa vigente, è necessario effettuare una manutenzione annuale dell'impianto, indispensabile
per mantenere i diritti di garanzia commerciale.
In nessun caso sono coperti gli incidenti causati da quanto segue:
• Installazione non conforme alla normativa vigente (RITE, gas refrigeranti, elettricità, CTE).
• Dimensionamento e installazione/montaggio non conformi alle istruzioni e alle raccomandazioni riportate nel
presente "Manuale d'uso".
• in questo "Manuale di istruzioni" o altri difetti di installazione e/o uso improprio (ad esempio, installazione errata dello
scarico o del sistema di drenaggio),
• installazione errata dello scarico o mancata realizzazione del vuoto richiesto nell'installazione del gas refrigerante).
• Manipolazione del prodotto da parte di personale non autorizzato.
• Utilizzo di parti di ricambio non originali.
• Caratteristiche aggressive dell'ambiente.
• Deterioramento dovuto a condensa o agenti atmosferici, nonché a correnti irregolari.
• Corrosione dovuta a immagazzinamento improprio.
• Mancata pulizia e/o manutenzione da parte dell'utente.
• Urti durante il trasporto non eseguiti a spese dell'azienda.
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