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Procédure 1 : Vérification de l'alimentation
électrique de l'imprimante et de sa mise en ligne
Vérifiez les éléments suivants pour vous assurer que l'imprimante
est prête à fonctionner.
1. L'imprimante est-elle branchée et sous tension ?
Assurez-vous que l'imprimante est reliée au secteur et sous
tension. Si le problème persiste, il se peut que le cordon
d'alimentation électrique, l'alimentation secteur ou
l'imprimante soient défaillants.
2. L'imprimante est-elle en ligne ?
Le voyant « en ligne » doit être allumé. S'il ne l'est pas, appuyez
sur le bouton approprié pour mettre l'imprimante en ligne.
3. Aucune information indiquant un fonctionnement normal
n'est affichée sur le panneau de commande de l'imprimante
(si celle-ci est dotée d'un panneau de commande) ?
Vérifiez que le serveur d'impression HP Jetdirect est
■
correctement installé.
Consultez la documentation de l'imprimante : elle contient la
■
liste complète des messages du panneau de commande et les
actions correctives correspondantes.
Procédure 2 : Impression d'une page de
configuration HP Jetdirect
La page de configuration HP Jetdirect constitue un outil de
dépannage important. Les informations qu'elle contient indiquent
l'état du réseau et du serveur d'impression HP Jetdirect. Si vous
parvenez à imprimer cette page, cela implique que l'imprimante
fonctionne correctement. Reportez-vous à la fin de ce chapitre pour
obtenir une description des informations figurant sur les pages de
configuration.
Vérifiez les éléments suivants si la page de configuration ne
s'imprime pas.
1. Le serveur d'impression est-il connecté à l'imprimante et au
réseau ? Vérifiez que le serveur d'impression est connecté à une
source d'alimentation. Vérifiez le branchement du câble à
l'imprimante.
FRWW
Dépannage du serveur d'impression HP Jetdirect 65
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