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6.
La presente garanzia viene concessa per i prodotti acquistati e utilizzati nel Regno Unito e nella Repubblica
d'Irlanda.
7.
La presente garanzia è valida a partire dalla data originale di acquisto di un prodotto nuovo presso un rivenditore
autorizzato e decade in caso di rivendita del prodotto.
8.
La presente garanzia non si applica alle vendite classificate (in cui il prodotto viene acquistato come di "seconda
mano").
9.
Il possesso di una copia dei presenti termini e condizioni non implica necessariamente che un prodotto
usufruisca di questa garanzia. In caso di domande, contattare il nostro Call Centre al numero indicato sopra.
10. Il produttore si riserva il diritto di interrompere la garanzia nel caso in cui il suo personale o i suoi rappresentanti
siano sottoposti a maltrattamenti fisici o verbali durante lo svolgimento delle loro mansioni.
11. Eventuali dotazioni opzionali, se disponibili (ad es. piedini estensibili), vengono fornite esclusivamente a
pagamento.
Beko offre parti di ricambio?
La presente garanzia prevede solamente interventi di riparazione. In alcuni casi, il produttore ha la facoltà, a sua esclusiva
discrezione, di sostituire il prodotto con un prodotto nuovo anziché effettuare una riparazione. Nel caso in cui venga offerta
una sostituzione, normalmente la sostituzione avviene con un modello identico, tuttavia, quando ciò non è possibile ne
viene fornito uno con specifiche simili. Il produttore si farà carico dei costi e dell'organizzazione della consegna del nuovo
prodotto, nonché della restituzione del vecchio prodotto. Eventuali costi relativi allo scollegamento del prodotto difettoso e
all'installazione del prodotto sostitutivo non saranno a carico del produttore, a meno che non siano stati preventivamente
concordati per iscritto. La garanzia originale continuerà ad applicarsi al prodotto sostitutivo; il nuovo prodotto non sarà
accompagnato da una nuova garanzia.
Quando avviene la riparazione?
I nostri tecnici lavorano dal lunedì al venerdì , dalle 09:00 alle 17:00. Appuntamenti al di fuori di tali orari possono essere
possibili a discrezione del produttore, ma non possono essere garantiti. Sebbene i nostri tecnici si impegnino a ridurre al
minimo i disagi e a soddisfare le richieste di appuntamenti con orari specifici, ciò non può essere garantito. Non potremo
essere ritenuti responsabili per eventuali ritardi o per l'impossibilità di effettuare una riparazione a causa dell'impossibilità di
fissare un appuntamento conveniente.
Le riparazioni prevedono dei costi?
L'utente ha la responsabilità di dimostrare al tecnico che il problema riscontrato con il prodotto rientra nella presente
garanzia, allegando una prova d'acquisto. Il produttore si riserva il diritto di addebitare i costi relativi a qualsiasi intervento di
assistenza nel caso in cui:
Non sia possibile fornire una prova che il prodotto sia coperto dalla presente garanzia.
Nel caso in cui sia stata effettuata una chiamata di assistenza e il tecnico abbia riscontrato che il prodotto non
presenta alcun difetto.
Il prodotto non è stato installato o utilizzato in conformità alle istruzioni per l'uso.
Che il guasto sia stato causato da qualcosa di diverso da materiali difettosi, componenti difettosi o difetti di
fabbricazione.
Per mancata presentazione agli appuntamenti.
Il pagamento di tali costi deve essere effettuato immediatamente dopo la presentazione della fattura da parte del tecnico. Il
produttore si riserva il diritto di interrompere la garanzia se l'utente non paga tempestivamente i costi della chiamata di
assistenza.
Se l'utente risiede nel Regno Unito, la presente garanzia verrà disciplinata dalla legislazione inglese e sarà soggetta ai
tribunali inglesi, tranne nel caso in cui l'utente risieda in un'altra parte del Regno Unito, dove in tal caso si applicheranno la
legge e i tribunali di tale luogo.
Se l'utente risiede nella Repubblica d'Irlanda, la presente garanzia sarà disciplinata dalla legislazione irlandese e la
competenza sarà dei tribunali irlandesi.
La presente garanzia è fornita da Beko plc. Beko House, 1 Greenhill Crescent, Watford, Hertfordshire. WD188QU.
Beko plc è registrata in Inghilterra e Galles con il numero di registrazione della società 02415578.
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