Demande D'autorisation; Réponse Du Centre D'autorisation - Ingenico group Telium Série Guide D'utilisation

9.

Demande d'autorisation

SAISIR CODE NUMERIQUE
1
AUTORISATION
RETOUR SOCLE SVP
2
AUTORISATION
NUMEROTATION
3
9.1.1. Réponse du centre d'autorisation :
PAIEMENT ACCEPTE
CARTE REFUSEE
ABANDON
NOUVEL ESSAI ?
OUI
NON
Guide d'Utilisation AMEX CONTACT– Gamme TELIUM
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Ce code numérique (cryptogramme visuel) est demandé lors d'une
transaction par saisie manuelle ou par lecture piste, si le paramètre 4DBC
XXXX
est activé par le serveur de télé-paramétrage.
Saisir les 4 derniers caractères inscrits sur la carte AMEX dans le cadre
réservé à la signature du client. Valider.
Ce message est affiché uniquement si le terminal est un portable et s'il
n'est pas sur son socle. L'opérateur dispose de 4 mn pour reposer le
portable sur son socle.
• Le terminal appelle ensuite le centre d'autorisation en affichant
successivement les messages suivants :
« AUTORISATION NUMEROTATION », puis
« AUTORISATION TRANSPAC », puis
« AUTORISATION EN COURS ».
•
L'opérateur peut annuler (mise hors ligne).
Si l'opérateur n'a pas reposé le portable sur son socle avant 4 mn, la
transaction est abandonnée avec émission d'un ticket
« DEBIT INTERROMPU ».
Le terminal appelle ensuite le centre d'autorisation en affichant
successivement les messages suivants :
« AUTORISATION TRANSPAC », puis
« AUTORISATION EN COURS ».
L'opérateur peut annuler (mise hors ligne).
Le centre d'autorisation accepte la transaction avec la carte AMEX du
client. Le message est affiché 1,5 secondes.
La carte bancaire du client n'est pas acceptée. La transaction est
abandonnée automatiquement.
Le centre d'autorisation n'a pas été atteint. L'opérateur peut choisir
entre :
• OUI = recommencer l'appel.
• NON = le terminal peut proposer « FORCAGE ? » ou abandonner
la transaction.
•
Touche rouge = Abandon de l'appel.
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