Assistant de maintenance
L'assistant de maintenance propose des options de résolution des incidents qui se produisent sur
votre imprimante. Il vous permet d'envoyer des informations de diagnostic détaillées à Xerox
lancer des sessions de résolution d'incident en ligne avec Xerox
d'utilisation sur votre ordinateur au format .csv.
1.
Dans les Services Internet CentreWare, cliquez sur État > SMart eSolutions.
2.
Cliquez sur Assistant de maintenance.
3.
Cliquez sur l'une des options suivantes :
Envoyer les informations de diagnostics à Xerox
Lancer une session de dépannage en ligne sur www.xerox.com
Télécharger les fichiers : cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier
UsageLog.csv et téléchargez-le sur votre ordinateur.
Affichage des informations d'utilisation et de facturation
Compteurs d'utilisation
La page Compteurs d'utilisation affiche le nombre total de pages imprimées ou générées par
l'imprimante. Vous pouvez obtenir le nombre d'impressions effectuées et celui de feuilles utilisées,
ainsi que le nombre d'images utilisées et imprimées, copiées et télécopiées.
1.
Dans les Services Internet CentreWare, cliquez sur État > Compteurs d'utilisation.
La liste de pages imprimées ou générées par l'imprimante s'affiche.
2.
Cliquez sur Actualiser pour mettre à jour la page.
Facturation
Cette page permet d'afficher les relevés actuels des compteurs de l'imprimante utilisés pour la
facturation : nombre d'impressions en couleurs ou en noir et blanc et nombre total d'impressions. Les
compteurs d'impression affichés sont utilisés pour la facturation.
1.
Dans les Services Internet CentreWare, cliquez sur État > Facturation.
La liste de pages imprimées ou créées par l'imprimante s'affiche.
2.
Cliquez sur Actualiser pour mettre à jour la page.
®
et de télécharger des informations
Imprimante multifonctions ColorQube 9301/9302/9303
Guide de l'administrateur système
Outils d'administration
®
, de
183