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Résolution des problèmes de qualité d'impression ...........................................................................................................107
Résoudre des problèmes de réseau câblé ....................................................................................................................................120
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ..................................................................................................................................120
Annexe A Services et assistance.............................................................................................................................................................121
Déclaration de garantie limitée de HP ...........................................................................................................................................121
Royaume-Uni, Irlande et Malte ..............................................................................................................................................122
Autriche, Belgique, Allemagne et Luxembourg ...................................................................................................................123
Belgique, France et Luxembourg...........................................................................................................................................123
Italien .........................................................................................................................................................................................124
Espagnol....................................................................................................................................................................................125
Danemark..................................................................................................................................................................................125
Norvège .....................................................................................................................................................................................125
Suède .........................................................................................................................................................................................125
Portugal .....................................................................................................................................................................................126
Grèce et Chypre ........................................................................................................................................................................126
Hongrie ......................................................................................................................................................................................126
République tchèque.................................................................................................................................................................127
Slovaque ....................................................................................................................................................................................127
Pologne......................................................................................................................................................................................127
Bulgarie......................................................................................................................................................................................128
Roumain ....................................................................................................................................................................................128
Belgique et Pays-Bas...............................................................................................................................................................128
Finlande .....................................................................................................................................................................................129
Slovenia .....................................................................................................................................................................................129
Croate.........................................................................................................................................................................................129
Lettonie......................................................................................................................................................................................129
Lituanie ......................................................................................................................................................................................130
Estonie .......................................................................................................................................................................................130
Garantie Premium de HP (protection des consommables) : Déclaration de garantie limitée relative aux cartouches
d'encre LaserJet.................................................................................................................................................................................130
Déclaration de garantie limitée pour consommable longue durée de vie et kit de maintenance .......................................131
Politique de HP en matière de consommables non-HP .............................................................................................................131
Site Web anti-fraude de HP .............................................................................................................................................................132
Données stockées sur la cartouche d'encre..................................................................................................................................132
Contrat de licence de l'utilisateur final...........................................................................................................................................132
Service de garantie pour les pièces remplaçables par l'utilisateur ...........................................................................................137
Assistance clientèle...........................................................................................................................................................................137
Annexe B Programme de gestion écologique des produits ...............................................................................................................138
Protection de l'environnement........................................................................................................................................................138
Production d'ozone ...........................................................................................................................................................................138
Consommation d'énergie.................................................................................................................................................................138
Consommation de toner ..................................................................................................................................................................138
Consommation de papier ................................................................................................................................................................139
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