Sommaire des Matières pour HP Color LaserJet Managed E55040dw
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HP Color LaserJet Managed E55040 Guide de l'utilisateur...
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Inc. aux sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties des produits et services HP AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. sont exposées dans les clauses expresses de aux Etats-Unis et dans d'autres pays.
Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................. 1 Pour plus d'informations ................................. 1 Icônes d'avertissement ................................2 Vues de l'imprimante ................................3 Vue de face de l'imprimante ..........................3 Vue de l'arrière de l'imprimante ......................... 4 Ports d'interface ..............................5 Vue du panneau de commande ......................... 5 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ............
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Introduction ................................ 24 Orientation des enveloppes ..........................24 Chargement et impression des étiquettes ......................... 25 Introduction ................................ 25 Alimentation manuelle des étiquettes ......................25 3 Consommables, accessoires et pièces ..............................27 Pour plus d'informations ............................... 27 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ....................28 Commandes ...............................
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Déclarations de sécurité ........................... 67 Sécurité IP ................................67 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP .... 67 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........68 Verrouillage du formateur ..........................
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Deuxième méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ................76 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ........................
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Vérifier le papier et l'environnement d'impression ..................97 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ..........97 Étape 2 : Vérifier l'environnement ....................98 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ..............98 Essayer un autre pilote d'impression ......................98 Index ...........................................
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE55040. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Icônes d'avertissement Définition des icônes d’avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits HP. User de prudence, le cas échéant. ● Attention : choc électrique ● Attention : surface chaude ● Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles ●...
Vues de l'imprimante Vue de face de l'imprimante ● Vue de l'arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande ● Vue de face de l'imprimante Bac de sortie standard Panneau de commande avec écran couleur tactile Module d'intégration du matériel pour la connexion d'un accessoire et de périphériques tiers Connexion USB directe Insérez un lecteur flash USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à...
Vue de l'arrière de l'imprimante Porte de l'unité de récupération du toner Formateur (contient les ports d'interface) Branchement de l’alimentation Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Couvercle du formateur Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW...
Ports d'interface Port réseau Ethernet LAN (RJ-45) Port d'impression USB 2.0 haute vitesse Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Vue du panneau de commande L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.
: permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion Ethernet. ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec ● l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). Sélectionnez le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. Bouton Aide Heure actuelle Affiche l'heure actuelle.
Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljE55040. Caractéristiques techniques ● systèmes d’exploitation pris en charge ●...
La mémoire de base est extensible à 2 Go en ajoutant un module de mémoire DIMM. Sécurité TPM (Trusted Platform Module) HP pour le cryptage de Facultatif toutes les données qui passent par le produit Écran du panneau de commande et alimentation Panneau de commande avec écran tactile couleur...
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Windows : accédez au site Web d'assistance de cette imprimante : www.hp.com/support/colorljE55040 pour télécharger et installer le pilote d'impression. macOS : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression HP. Accédez à 123.hp.com/Laserjet.
HP tout inclus de l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens. Tableau 1-1...
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Produit entièrement fermé Produit entièrement ouvert 3. Largeur 458 mm 826 mm Poids 27,5 kg Figure 1-2 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles 1. Hauteur 130 mm 2. Profondeur Bac fermé : 458 mm Bac ouvert : 771 mm 3.
3. Largeur 460 mm Cette valeur est sujette à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/ support/colorljE55040. Poids 17,7 kg Cette valeur est sujette à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/ support/colorljE55040. Figure 1-4 Dimensions du produit avec un bac de 550 feuilles et l'armoire/le support Produit avec accessoires entièrement fermé...
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Tableau 1-2 Spécifications de l'environnement de fonctionnement (suite) Environnement Recommandé Autorisé Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % RH FRWW Spécifications de l'imprimante...
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljE55040 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE55040. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Chargement du papier dans le bac 1 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier et des enveloppes dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m ou 10 enveloppes. ATTENTION : Pour éviter les bourrages, n’ajoutez ou ne retirez jamais le bac 1 durant l’impression.
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Ecartez les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du papier à la page Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guides papier.
Bac 1 : orientation du papier Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé...
Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Si votre imprimante est dotée de verrous du bac, consultez le guide d'installation matérielle pour obtenir des instructions concernant leur installation. Si vous n'avez pas accès au guide d’installation matérielle, notez le numéro de modèle d'imprimante et rendez-vous sur le site Web d'assistance : www.hp.com/support/ colorljE55040. REMARQUE : Les guides papier peuvent être verrouillés avant utilisation et peuvent ne pas être réglables.
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Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la section Orientation du papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 à la page REMARQUE : Afin d'éviter les bourrages papier, réglez les guides papier au format approprié...
Orientation du papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations présentées dans le tableau suivant. REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou préimprimé...
Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Chargement d'enveloppes Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger des enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. REMARQUE : Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant d'imprimer. Orientation des enveloppes Chargez les enveloppes dans l'une ou l'autre de ces orientations : Recto vers le bas...
Chargement et impression des étiquettes Introduction Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles en option. Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à...
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Chargez les planches d'étiquettes face vers le haut avec le haut de la feuille orienté vers le côté droit de l'imprimante. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW...
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE55040. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Web pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des options pour l'achat de fournitures HP d'origine. Consommables et accessoires Pour acheter des cartouches de toner, contactez votre représentant du service Managed.
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez ● prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie du produit HP.
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Disque dur sécurisé haute performance de Obligatoire 5851-6419 remplacement HP REMARQUE : modèles M553 uniquement Comprend des instructions d'installation Kit de serveur d'impression sans fil USB Serveur d'impression de remplacement HP Obligatoire 5851-6421 Jetdirect 2900nw Kit d'accessoires NFC Accessoire NFC/Wireless de remplacement Obligatoire 5851-6429 HP Jetdirect 3000w Mémoire DIMM DDR3 1 Go...
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec votre produit, rendez-vous sur le site HP SureSupply : www.hp.com/go/suresupply. Faites défiler la page vers votre pays/région est correct. Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N).
Protection Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage.
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Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa protection en retirant la bande en plastique et en ouvrant le paquet. Mettez de côté tous les emballages pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. Retirez la protection de la cartouche de toner. Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de l'autre.
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Dans les autres pays/ régions, rendez-vous sur le site www.hp.com/ recycle pour imprimer une étiquette d'expédition préaffranchie. Collez l'étiquette d’expédition préaffranchie sur la boîte, puis renvoyez à HP la cartouche utilisée pour la recycler. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Lorsqu'elle est complètement pleine, l'impression s'interrompt jusqu'à ce que l'unité de récupération du toner soit remplacée. Pour acheter une unité de récupération du toner (référence : B5L37A), rendez-vous sur HP Parts Store à l'adresse suivante : www.hp.com/buy/parts.
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Ouvrez la porte de l'unité de récupération du toner sur le côté supérieur gauche du produit. Retirez l'unité de récupération du toner et la porte associée. Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son emballage. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
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Installez la nouvelle unité de récupération du toner et la porte associée dans le produit. Alignez les languettes de la porte sur les encoches dans le produit. Fermez la porte de l'unité de récupération du toner. Fermez la porte avant. Pour recycler l'unité...
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Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW...
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE55040. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. REMARQUE : pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
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Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer. Chapitre 4 Imprimer FRWW...
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Sélectionnez l'onglet Finition. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljE55040. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
● Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljE55040. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ●...
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Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document ● FRWW Tâches d'impression (macOS)
● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. ● Pour le pilote HP PCL-6 V4, l'application HP AiO Printer Remote télécharge des fonctions de pilote supplémentaires lorsque Paramètres supplémentaires est sélectionné. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une ● copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de ●...
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 4, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro NIP. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel.
Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité...
Activer l'impression depuis une unité USB ● Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Ouvrez le serveur EWS HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis appuyez sur l'icône Réseau...
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE55040. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
● Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions produit IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP.
Affiche l'état des consommables pour le produit. Page du journal des événements Affiche la liste des événements et des erreurs du produit. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour vous connecter à...
REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le serveur Web intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles disponibles dans le menu Administration. Envoi automatique Permet de configurer le produit pour qu'il envoie automatiquement des courriers électroniques relatifs à...
Contrôle d'accès Permet de configurer l'accès aux fonctions du produit pour des personnes ou groupes spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se connecter au produit. FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-6 Onglet Serveur Web intégré...
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Protocoles de gestion Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour ce produit, y compris les éléments suivants : Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et ● contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
Etablit la connexion au site d'assistance du produit pour obtenir une aide couvrant divers sujets. Acheter des consommables Etablit la connexion au site Web HP SureSupply pour trouver des informations sur les achats de consommables HP originaux, comme les cartouches de toner et le papier. hp instant support Etablit la connexion au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés...
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ● Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web.
Réseaux ● Ethernet ● TCP/IP ● Paramètres IPV6 ● Sélectionnez Activer, Activé et OK. Pour configurer l'adresse, ouvrez le menu Adresse, puis appuyez sur le champ pour ouvrir un clavier. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis cliquez sur OK. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet.
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Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Cliquez sur OK. L'imprimante s'éteint puis se rallume. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW...
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
Paramètres d'économie d'énergie Introduction Configuration du paramètre Veille/Extinction automatique après une période d'inactivité ● Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à utiliser 1 watt maximum ● Définition de la programmation de veille ● Configuration du délai d'arrêt ●...
Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée. REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité autre qu'une activité...
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité...
Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel du produit. Pour profiter des toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel du produit. Télécharger le fichier de mise à jour du micrologiciel le plus récent sur le site Web :...
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE55040. Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes : Installation et configuration ●...
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date site support.hp.com. d'achat et une description du problème rencontré Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des www.hp.com/support/colorljE55040...
Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques.
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Rétablissement des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) Ouvrez le serveur EWS HP : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur l'icône Informations puis appuyez sur l'icône Réseau...
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. FRWW Le message «...
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit. Emplacements des bourrages ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● 13.A1 Bourrage papier dans bac 1 ●...
Pour voir une vidéo illustrant comment charger du papier de sorte à réduire le nombre de bourrages papier, cliquez ici. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
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Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement. Appuyez sur pour effacer le message. Si le papier reste bloqué, ou si vous ne voyez pas de papier coincé dans le bac 1, retirez le papier restant dans le bac, puis fermez le bac 1 et ouvrez la porte droite.
Si du papier y est coincé, retirez-le délicatement. Fermez la porte droite. 13.A2 Bourrage papier dans bac 2 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
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Soulevez le loquet de la porte droite pour la libérer. Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier coincé dans la zone de ramassage. FRWW Suppression de bourrages papier...
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Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement du produit. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante.
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Réinsérez le bac, puis fermez-le. Fermez la porte droite. 13.A3, 13.A4, 13.A5 Bourrage papier bac 3, 4 et 5 Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs d'alimentation papier de 550 feuilles en option. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
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Ouvrez la porte inférieure droite. Retirez délicatement le bourrage papier. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement du produit. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez- le vers l'avant pour le retirer.
Fermez la porte inférieure droite. Réinsérez le bac, puis fermez-le. 13.B Bourrage papier au niveau de la porte droite et de l'unité de fusion Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite.
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Soulevez le loquet de la porte droite pour la libérer. Ouvrez la porte droite. Retirez délicatement le papier coincé dans la zone de ramassage. FRWW Suppression de bourrages papier...
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Fermez l'unité de transfert. Appuyez sur les deux leviers verts afin d'ouvrir le capot d'accès au bourrage. Retirez délicatement le bourrage papier. Si le papier se déchire, retirez bien tous les morceaux restants. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
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Fermez le capot d'accès au bourrage, puis abaissez l'ensemble de transfert. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas à la mousse sur les rouleaux de transfert.
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Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité...
Vérifiez la présence de papier coincé dans le circuit recto verso dans la porte droite, puis retirez tout papier coincé. Fermez la porte droite. 13.E1 Bourrage papier bac de sortie Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à...
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Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
Améliorer la qualité d'impression Introduction Imprimer à partir d'un autre logiciel ● Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ● Vérifier l'état du toner ● Impression d'une page de nettoyage ● Inspection visuelle des cartouches de toner ●...
HP originales. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/...
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP.
été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljE55040procédez comme suit : Pilote HP PCL.6...
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Pilote HP PCL 6 Ce pilote spécifique est destiné aux systèmes d'exploitation Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 64 bits, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 et Server 2016. Pilote HP PCL-6 V4 Ce pilote spécifique est destiné aux systèmes d'exploitation Windows 7, 8, 8.1, 10, Server 2008 64 bits, Server 2008 R2, Server 2012, Server 2012 R2 et Server 2016.
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100 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW...
1 16 Assistance bacs 550 feuilles 85 Clavier en ligne 74 causes de 80 emplacement 3 Assistance à la clientèle HP 74 emplacement 79 commande Assistance clientèle porte droite 88 consommables et accessoires 28 en ligne 74 unité...
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7 tâches en mémoire 50 Dépannage Outils de résolution des problèmes Impression des deux côtés bourrages 80 serveur Web intégré HP 59 Mac 45 problèmes d'alimentation papier paramètres (Windows) 41 Impression privée 48 Pages d'informations vérifier l'état de la cartouche de Impression recto verso serveur Web intégré...
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Windows 48 disque dur crypté 68 références 28 Support Sécurité, paramètres port USB références 28 serveur Web intégré HP 59 activation 52 Support d'impression Sécurité IP 67 Port USB chargement dans le bac 1 16 serveur d’impression sans fil...
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toner utilisation lorsque bas 77 Toner paramètres de seuil bas 77 toners références 29 Transparents impression (Windows) 43 Type de papier sélection (Windows) 43 Types de papier sélection (Mac) 46 Unité de fusion bourrages 88 Unité de récupération du toner emplacement 4 remplacement 35 verrouillage...