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Manuels Connexes pour HP ENVY 6020
Sommaire des Matières pour HP ENVY 6020
- Page 1 Guide de l'utilisateur HP ENVY série 6000 All-in-One...
- Page 2 TOUS DROITS RÉSERVÉS. TOUTE REPRODUCTION, ADAPTATION OU TRADUCTION DE CE MATÉRIEL EST INTERDIT SANS L’ACCORD ÉCRIT PRÉALABLE DE HP, SAUF DANS LES CAS PERMIS PAR LA LÉGISLATION RELATIVE AUX DROITS D’AUTEUR. LES SEULES GARANTIES RELATIVES AUX PRODUITS ET SERVICES HP SONT ÉNONCÉES DANS LES DÉCLARATIONS DE GARANTIE EXPRESSE ACCOMPAGNANT CES PRODUITS ET SERVICES.
- Page 3 Conseils pour la configuration et l'utilisation d'une imprimante sans fil ............37 4 Outils de gestion de l'imprimante ........................38 Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage ......39 Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) ............. 40 Boîte à...
- Page 4 Mise à jour de l'imprimante ..........................44 5 Imprimer ..............................45 Impression à l’aide de l’application HP Smart ..................... 46 Impression depuis des appareils mobiles ......................48 Imprimer avec Print Anywhere ..........................49 Impression à l'aide d'un ordinateur ........................50 Conseils pour réussir vos impressions ........................
- Page 5 10 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) ....................115 Mode d'économie d'énergie ..........................116 Annexe A Renseignements techniques ......................117 Avis publiés par la société HP ..........................118 Caractéristiques techniques ..........................119 Déclarations de conformité aux réglementations .................... 121 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement ............. 129 Index ................................
- Page 6 FRWW...
- Page 7 Composants de l'imprimante Cette section contient les rubriques suivantes : Présentation de l'imprimante ● Vue arrière ● Boutons ● Impression de rapports à partir du panneau de commande ● Bord éclairé et voyants d'état ● Mode silencieux ● Désactivation auto ●...
- Page 8 Présentation de l'imprimante Vue de dessus et vue avant ● Vue de dessus et vue avant Fonctionnalité Description Capot du scanner Intérieur du capot Bac de sortie Guides de largeur du papier Bac d'alimentation Volet du bac à papier Cartouches d'encre Panneau de commande Rallonge du bac de sortie (également appelée rallonge du bac) Porte d'accès aux cartouches d'encre...
- Page 9 Vue arrière Branchement de l'alimentation Bouton Marche/arrêt Port USB Bouton Wi-Fi FRWW Vue arrière...
- Page 10 Boutons Boutons du panneau de commande ● Boutons situés à l'arrière de l'imprimante ● Combinaisons de boutons ● Boutons du panneau de commande Fonctionnalité Description (Voyant Sans fil) : S'allume en bleu. Indique l’état de la connexion sans fil de l’imprimante. S'allume en fixe au moment de la connexion, clignote en cas d’absence de connexion.
- Page 11 Si le voyant est allumé en jaune (éventuellement clignotant), cela indique un avertissement ou une erreur ● HP Instant Ink. Appuyez sur le bouton pour imprimer une page d'information, vérifiez la section HP Instant Ink pour connaitre les résultats de diagnostic, puis suivez les instructions sur la page.
- Page 12 Fonctionnalité Combinaison de boutons Instruction Accéder au mode PIN WPS (Wi-Fi Protected Appuyez sur le bouton Informations et maintenez-le Setup) et imprimer une page contenant le enfoncé pendant au moins trois secondes pour allumer code PIN tous les boutons, puis appuyez simultanément sur les boutons Informations, Annuler et Reprendre pendant cinq secondes.
- Page 13 états actuels. Pour ce rapport, ne commencez pas par L’état général du Réseau, de Wi-Fi Direct, de l’Impression maintenir enfoncé le bouton Informations mobile et de HP Instant Ink est principalement inclus dans pendant trois secondes. ce rapport. Rapport d'état de Le rapport d'état de l'imprimante fournit des informations...
- Page 14 Bord éclairé et voyants d'état Présentation des voyants d'état ● Bord éclairé ● Présentation des voyants d'état Fonctionnalité Description Bord éclairé : Peut s'allumer en bleu, blanc, vert, orange ou violet pour signaler différents états de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section suivante. Voyant du bac à...
- Page 15 Le centre de la barre lumineuse est allumé en violet. L'imprimante est en train de se connecter à l’application HP Smart et cet état est maintenu jusqu’à ce que les identifiants réseau aient été transmis à l’imprimante. Après trois minutes d'inactivité, l'imprimante retourne dans l’état d'attente.
- Page 16 Tableau 1-2 Bord éclairé - orange (suite) Comportement du voyant Description La barre lumineuse s'allume en orange vers les bords, puis passe L'imprimante est restaurée aux paramètres d'usine et au vert. redémarrera automatiquement à la fin de la restauration. La barre lumineuse clignote rapidement en orange. Il y a une grave erreur d'imprimante.
- Page 17 Tableau 1-3 Bord éclairé - bleu (suite) Comportement du voyant Description La barre lumineuse clignote en bleu vers le centre, termine par Désactiver Wi-Fi Direct en appuyant sur les boutons du panneau une petite barre lumineuse allumée en orange au centre. de commande.
- Page 18 Pour savoir comment connecter l'imprimante à votre réseau sans fil, reportez-vous à la section Connectez- vous à l'aide de l'application HP Smart à la page Pour savoir comment connecter votre périphérique directement à votre imprimante à l'aide de Wi-Fi Direct, reportez-vous à...
- Page 19 Tableau 1-5 Bord éclairé - vert Comportement du voyant Description Une lumière verte brille le long de la barre lumineuse, puis bascule L'imprimante est en train de s'allumer ou de s'éteindre. Ne vers un autre motif d’éclairage correspondant (configuration, débranchez pas le cordon d'alimentation avant que l'imprimante inactif, etc.).
- Page 20 Appuyez sur Mode silencieux, puis modifiez le paramètre. Pour activer ou désactiver le mode silencieux à partir du logiciel de l'imprimante (Windows) Ouvrez HP logiciel d'impression. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) à la page Cliquez sur l’onglet Mode silencieux.
- Page 21 Désactivation auto Cette fonction arrête l'imprimante après 2 heures d'inactivité afin d'économiser de l'énergie. Désactivation auto arrête complètement l'imprimante. Vous devez donc utiliser le bouton Marche/arrêt pour remettre l'imprimante en marche. Si votre imprimante prend en charge cette fonction d'économie d'énergie, Désactivation auto est automatiquement activé...
- Page 22 Dans ce mode, la consommation d'énergie est réduite. Suite à la configuration initiale de l'imprimante, cette dernière passe en Mode veille après cinq minutes d'inactivité. Utilisez l’application HP Smart pour modifier la période d’inactivité avant la mise en veille de l’imprimante, en sélectionnant Paramètres avancés. Vous pouvez également modifier ce paramètre en utilisant le serveur Web intégré...
- Page 23 Pour ajuster les voyants de l'imprimante et le volume à partir d'un périphérique Android ou iOS Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à la page Appuyez sur Paramètres de l'imprimante.
- Page 24 Chargement du support et éléments de base concernant le papier Chargement des supports ● Chargement d'un original ● Modifier le format de papier par défaut détecté par l'imprimante ● Principes de base sur le papier ● Chapitre 2 Chargement du support et éléments de base concernant le papier FRWW...
- Page 25 Chargement des supports Pour charger du papier Ouvrez le bac à papier. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac à papier. Insérez une pile de papier photo ou pleine taille au centre du bac à papier avec le bord court vers l’imprimante.
- Page 26 Faites glisser les guides jusqu'aux bords du coté gauche et du coté droit de la pile de papier photo ou pleine taille. Fermez le bac à papier. Chargement d’enveloppes Ouvrez le bac à papier. Faites glisser les guides de papier pour les positionner tout contre les bords du bac à papier. Chapitre 2 Chargement du support et éléments de base concernant le papier FRWW...
- Page 27 Insérez une ou plusieurs enveloppes au centre du bac à papier et faites glisser la pile d'enveloppes jusqu'à la butée. Le côté à imprimer doit être orienté vers le bas dans l'imprimante. Faites glisser les guides de largeur vers les bords gauches et droits de la pile des enveloppes jusqu'à ce qu'ils se calent contre les deux côtés.
- Page 28 Chargement d'un original Pour charger un original sur la vitre du scanner Soulevez le capot du scanner. Chargez l’original, face imprimée vers le bas, sur la vitre du scanner, aligné avec le coin supérieur gauche. Refermez le capot du scanner. Chapitre 2 Chargement du support et éléments de base concernant le papier FRWW...
- Page 29 Pour modifier le format par défaut du papier détecté par l'imprimante à partir d'un périphérique Android ou iOS Ouvrez l’application HP Smart. Appuyez sur Paramètres de l'imprimante. Appuyez sur l’image de l'imprimante sur l’écran Accueil, puis modifiez les paramètres.
- Page 30 L'imprimante est conçue pour accepter la plupart des types de papier bureautiques. Il est conseillé de tester plusieurs types de papier d'impression avant d'en acheter de grandes quantités. Pour obtenir une qualité d'impression maximale, utilisez du papier HP. Rendez-vous sur le site HP à l'adresse www.hp.com pour plus d'informations sur le papier HP.
- Page 31 Connexion de votre imprimante Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart ● Connexion à un réseau sans fil avec un routeur ● Connexion sans fil sans routeur ● Changer de type de connexion ● Paramètres sans fil ● Outils de gestion d'imprimante avancée (pour imprimantes sans fil) ●...
- Page 32 Pour configurer à l’aide de l’application HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour configurer l'imprimante sur votre réseau sans fil. L'application HP Smart est prise en charge sur les appareils iOS, Android, Windows et macOS. Pour plus d'informations sur cette application, reportez-vous à la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à...
- Page 33 Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant WPS (Wi-Fi Protected Setup) ● Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant HP logiciel d'impression ● Connexion de votre imprimante à un réseau sans fil utilisant WPS (Wi-Fi Protected Setup) Avant de pouvoir connecter votre imprimante à...
- Page 34 ● Pour connecter votre imprimante avec HP logiciel d'impression (Windows et macOS) Selon que vous ayez installé HP logiciel d'impression ou pas, procédez comme suit : Si vous n'avez pas installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur Rendez-vous sur le site 123.hp.com...
- Page 35 Si vous avez installé HP logiciel d'impression sur votre ordinateur Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) à la page Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Outils. Cliquez sur Configuration du périphérique & Logiciel.
- Page 36 Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.
- Page 37 . Il se peut que le guide ne soit pas disponible dans toutes les langues. Activer et désactiver Wi-Fi Direct à partir d'un périphérique Android ou iOS Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à...
- Page 38 Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue. Assurez-vous d'avoir activé Wi-Fi Direct sur l'imprimante.
- Page 39 DIRECT-**-HP ENVY Série 6000 (** étant les caractères uniques qui permettent d'identifier votre imprimante). À l’invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct. Imprimez votre document. FRWW Connexion sans fil sans routeur...
- Page 40 Sélectionnez Convertir un périphérique connecté en USB à une connexion sans fil. Suivez les instructions à l'écran. Pour passer d’une connexion USB à un réseau sans fil à l’aide de l’application HP Smart sur un ordinateur (Windows 10/macOS) Ouvrez l'application HP Smart. Pour plus d’informations sur la procédure d’ouverture de l’application sur un ordinateur sous Windows 10, reportez-vous à...
- Page 41 ● secondes. Ensuite l'imprimante bascule en mode de configuration AWC (Connexion sans fil Auto). Elle continue de chercher et attend que l'application HP Smart se connecte pendant environ deux heures, ensuite elle s'arrête. Pour modifier les paramètres sans fil (Windows) Cette méthode peut uniquement être utilisée si vous avez déjà...
- Page 42 à la page Depuis votre ordinateur sans fil, activez la fonction sans fil, recherchez et connectez-vous au nom de Wi- Fi Direct comme dans cet exemple : DIRECT-**-HP ENVY Série 6000. À l'invite, saisissez le mot de passe Wi-Fi Direct.
- Page 43 Apprenez à rechercher les paramètres de sécurité du réseau. Cliquez ici pour accéder à plus ● d'informations en ligne. Apprenez-en plus sur HP Print and Scan Doctor. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. ● REMARQUE : Cet utilitaire n'est disponible que pour le système d'exploitation Windows.
- Page 44 Outils de gestion de l'imprimante Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage ● Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) ● Boîte à outils (Windows) ● Serveur Web intégré ● Mise à jour de l'imprimante ●...
- Page 45 HP ainsi que surveiller et commander vos consommables. REMARQUE : Il se peut que l’application HP Smart ne soit pas disponible dans toutes les langues. Il se peut que certaines fonctions ne soient pas disponibles sur tous les modèles d’imprimantes.
- Page 46 Windows 7 : Sur le bureau de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, ● cliquez sur HP et sur le dossier de votre imprimante, puis sélectionnez l'icône portant le nom de votre imprimante. REMARQUE : Si vous n'avez pas installé...
- Page 47 La Boîte à outils fournit des informations sur la maintenance de l'imprimante. REMARQUE : Vous pouvez installer la boîte à outils avec HP logiciel d'impression, à condition que l’ordinateur soit conforme à la configuration système requise. Pour obtenir des informations concernant la configuration minimale requise, reportez-vous à...
- Page 48 Serveur Web intégré Si l'imprimante est connectée à un réseau, vous pouvez utiliser son serveur Web intégré pour consulter des informations d'état, modifier des paramètres et la gérer à partir de votre ordinateur. REMARQUE : Pour votre sécurité, certains paramètres EWS sont protégés par mot de passe. Lorsque vous êtes invité...
- Page 49 CONSEIL : Si vous utilisez un ordinateur exécutant Windows, vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com . Ce site Web fournit des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
- Page 50 à jour. Permettre à l'imprimante de rechercher automatiquement les mises à jour Lorsque les services Web HP sont activés pendant la configuration de l'imprimante, l'imprimante sera automatiquement inscrite pour vérifier l'existence de mises à jour.
- Page 51 Cette section contient les rubriques suivantes : Impression à l’aide de l’application HP Smart ● Impression depuis des appareils mobiles ●...
- Page 52 Impression à l’aide de l’application HP Smart Cette section fournit des instructions de base concernant l'utilisation de l'application HP Smart pour imprimer à partir de votre appareil Android, iOS, Windows 10 ou macOS. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'application HP Smart, consultez : iOS/Android : www.hp.com/go/hpsmart-help...
- Page 53 Sélectionnez les options appropriées. Pour afficher d'autres paramètres, cliquez ou appuyez sur Plus de paramètres. Pour plus d’informations sur les réglages d’impression, reportez-vous à la section Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante à la page Cliquez ou appuyez sur Imprimer pour lancer l'impression. FRWW Impression à l’aide de l’application HP Smart...
- Page 54 Sur les appareils qui utilisent iOS 4.2 ou une version ultérieure, AirPrint est préinstallé. Android : téléchargez et activez le plug-in HP Print Service (pris en charge par la plupart des ● appareils Android) à partir de Google Play Store et activez-le sur votre appareil.
- Page 55 Imprimer avec Print Anywhere Print Anywhere est un service gratuit de HP qui vous permet d'utiliser l'application HP Smart avec votre compte HP afin d'imprimer à distance à l'aide d'une connexion de données cellulaires ou d'une connexion Wi-Fi à distance.
- Page 56 Impression à l'aide d'un ordinateur Imprimer les documents ● Impression des photos ● Impression d'enveloppes ● Impression sur les deux faces (recto verso) ● Impression en mode ppp maximal ● Impression à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac ●...
- Page 57 Cliquez sur le bouton qui ouvre la boîte de dialogue Propriétés. Selon l'application logicielle utilisée, ce bouton peut s'appeler Propriétés, Options, Configuration de l'imprimante, Propriétés de l'imprimante, Imprimante ou Préférences. Sélectionnez les options appropriées. Sur l'onglet Mise en page, sélectionnez le mode Portrait ou Paysage et sélectionnez une option ●...
- Page 58 Sous l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation Portrait ou Paysage. ● Dans l'onglet Papier/Qualité, sélectionnez le type de papier approprié dans la liste déroulante ● Support dans la zone Sélection du bac, sélectionnez la qualité d'impression appropriée dans la zone Paramètres de qualité, puis sélectionnez la couleur appropriée dans la zone Couleur. Cliquez sur le bouton Avancé, puis sélectionnez le format de photo approprié...
- Page 59 REMARQUE : Pour configurer les paramètres d'impression de tous les travaux d'impression, effectuez les changements dans le logiciel HP logiciel d'impression fourni avec l'imprimante. Pour plus d'informations sur le logiciel HP logiciel d'impression, reportez-vous à la section Outils de gestion de l'imprimante à...
- Page 60 Confirmez l’orientation du papier sur l’onglet Mise en page, puis cliquez sur OK pour lancer l'impression. Impression à l'aide d'un ordinateur de bureau ou d'un ordinateur portable Mac Instructions pour les imprimantes compatibles HP AirPrint et les ordinateurs Mac équipés de macOS et OS X 10.7 (Lion) et versions ultérieures.
- Page 61 à l'utilisation d'une encre de marque autre que HP ne sont pas couverts par la garantie. Si vous voyez un message « Cartouche non-HP » affiché sur le logiciel de l'imprimante et que vous croyez avoir acheté des cartouches HP authentiques, rendez-vous à la section suivante : www.hp.com/go/anticounterfeit...
- Page 62 Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante Conseils relatifs aux paramètres de l'imprimante (Windows) Pour modifier les paramètres d'impression par défaut, ouvrez HP logiciel d'impression, cliquez sur ● Impression et Numérisation , puis cliquez sur Définir les préférences. Pour plus d'informations sur l'ouverture de logiciel d'impression, reportez-vous à...
- Page 63 Informations sur les cartouches et la tête d'impression ● Vérifier les niveaux d'encre estimés ● Commande de fournitures d'encre ● HP Instant Ink ● Remplacement des cartouches ● Utilisation du mode d'impression à cartouche unique ● Informations de garantie sur les cartouches ●...
- Page 64 Informations sur les cartouches et la tête d'impression Pour conserver plus longtemps les cartouches d'impression HP et garantir une qualité d'impression régulière, suivez les conseils ci-dessous : Les instructions contenues dans ce guide concernent le remplacement des cartouches et non leur ●...
- Page 65 Dans logiciel d'impression, cliquez sur Niveaux estimés. Pour vérifier les niveaux d'encre à partir du HP Smart Ouvrez l'HP Smart sur votre périphérique mobile. L'estimation des niveaux d'encre de votre imprimante ▲ apparaît en haut de l'écran, à côté de l'image de l'imprimante.
- Page 66 La commande de cartouches en ligne n'est pas assurée dans tous les pays/toutes les régions. Même si cette possibilité n'est pas offerte dans votre pays/région, vous pouvez afficher des informations sur les consommables et imprimer une liste de référence afin d'effectuer l'achat chez d'un revendeur HP local. Chapitre 6 Gestion des cartouches...
- Page 67 REMARQUE : Le service HP Instant Ink peut ne pas être disponible dans tous les pays. Pour en connaître la disponibilité, rendez-vous sur le site hpinstantink.com. FRWW...
- Page 68 Programme de recyclage des consommables jet d'encre HP à la page 131. REMARQUE : Actuellement, certaines parties du site Web HP sont uniquement disponibles en anglais. REMARQUE : Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans tous les pays ou toutes les régions.
- Page 69 Faites glisser la cartouche neuve dans le logement et fermez le loquet jusqu'à ce que vous entendiez un clic. Refermez la porte d’accès aux cartouches. REMARQUE : Le logiciel d'impression HP vous invite à procéder à l'alignement des cartouches lorsque vous imprimez un document après avoir installé une nouvelle cartouche. FRWW Remplacement des cartouches...
- Page 70 Utilisation du mode d'impression à cartouche unique Utilisez le mode d'impression à cartouche unique pour que l'imprimante ne fonctionne qu'avec une seule cartouche. Le mode d'impression à cartouche unique est activé dans les situations suivantes. Une seule cartouche a été installée sur le chariot. ●...
- Page 71 Informations de garantie sur les cartouches La garantie de la cartouche d'encre HP s'applique lorsque la cartouche est utilisée dans le périphérique d'impression HP adéquat. Cette garantie ne couvre pas les cartouches HP rechargées, remises à neuf, reconditionnées ou ayant fait l'objet d'une utilisation incorrecte ou de modifications.
- Page 72 Problèmes d'impression à la page 95 ● pour plus d'informations. Lorsque l'écran Niveaux d'encre estimés dans l'application HP Smart ou Niveaux d'encre du logiciel de ● l'imprimante signale que les niveaux d'une ou des deux cartouches sont faibles, pensez à acquérir des cartouches de remplacement pour éviter tout retard d'impression.
- Page 73 Copie, Numérisation et Télécopie mobile Copie et numérisation avec HP Smart ● Copier à partir de l'imprimante ● Numérisation ● Conseils pour réussir vos copies et numérisations ● Télécopie mobile ● FRWW...
- Page 74 Copie et numérisation avec HP Smart Vous pouvez utiliser l'application HP Smart pour copier et numériser des documents ou des photos à l'aide de l'appareil photo de votre périphérique. HP Smart comprend des outils d'édition qui vous permettent d'ajuster l'image numérisée avant de l'enregistrer, de la partager ou de l'imprimer. Vous pouvez imprimer, enregistrer vos numérisations sur un stockage local ou cloud et les partager par e-mail, SMS, Facebook, Instagram etc.
- Page 75 Partager pour le partager avec d'autres personnes. Pour modifier un document ou une photo préalablement numérisé(e) HP Smart fournit des outils d’édition, tels que le recadrage ou la rotation, que vous pouvez utiliser pour ajuster un document ou une photo préalablement numérisé(e) sur votre périphérique.
- Page 76 Copier à partir de l'imprimante Le bouton Copier de l'écran de l'imprimante vous permet de sélectionner facilement le nombre de copies et de choisir la copie couleur ou noir et blanc sur papier ordinaire. À partir de la vitre du scanner Chargez du papier dans le bac à...
- Page 77 Avant de numériser sur un ordinateur, assurez-vous d'avoir déjà installé le logiciel d'impression recommandé par HP. Votre imprimante et votre ordinateur doivent être reliés entre eux et allumés. De plus, sur les ordinateurs Windows, le logiciel doit être en cours d'exécution avant la numérisation.
- Page 78 Numériser vers le courrier électronique Pour numériser un document ou une photo vers un e-mail à partir du logiciel HP logiciel d'impression (Windows) Chargez l’original, face imprimée vers le bas, sur la vitre du scanner, aligné avec le coin supérieur gauche.
- Page 79 Dans le logiciel de l'imprimante, sous Impression et Numérisation , cliquez sur Numérisation , puis sur Numériser un document ou une photo . Cliquez sur le lien Plus dans l'angle supérieur droit de la boîte de dialogue HP Scan. Le volet des paramètres détaillés s'affiche à droite. La colonne de gauche récapitule les paramètres actuels de chaque section.
- Page 80 En savoir plus sur l'utilisation du logiciel HP Scan. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues. Personnalisez les paramètres de numérisation, tels que le type de fichier image, la résolution de ●...
- Page 81 Conseils pour réussir vos copies et numérisations Suivez les conseils ci-après pour réussir vos copies et vos numérisations : Maintenez la vitre et la partie interne du couvercle à l'état propre. Le scanner interprète tout ce qu'il ● détecte sur la vitre comme faisant partie de l'image. Chargez l’original, face imprimée vers le bas, sur la vitre du scanner, aligné...
- Page 82 Envoyez la télécopie une fois que vous êtes prêt. Votre télécopie sera livrée en toute sécurité et vous pouvez en suivre l’état dans l'application HP Smart. Chapitre 7 Copie, Numérisation et Télécopie mobile...
- Page 83 Services Web Cette section contient les rubriques suivantes : Que sont les services Web ? ● Configuration des services Web ● Impression avec HP ePrint ● Suppression des services Web ● FRWW...
- Page 84 Internet. Vous ne pouvez pas utiliser ces fonctions Web si l'imprimante est connectée au moyen d'un câble USB. HP ePrint HP ePrint est un service gratuit de HP qui vous permet d'imprimer sur votre imprimante HP ePrint à tout ● moment et depuis n'importe quel lieu. C'est aussi simple que d'envoyer un e-mail à l'adresse électronique attribuée à...
- Page 85 Imprimez le rapport de Services Web en maintenant enfoncé le bouton Informations pendant trois secondes jusqu’à ce que tous les boutons soient allumés. Appuyez sur le bouton Reprise. La page contient des instruction sur la configuration des services HP Web. Configuration des services Web à l'aide du serveur Web intégré...
- Page 86 REMARQUE : Si le système vous invite à configurer les paramètres de proxy et si votre réseau utilise des paramètres de proxy, suivez les instructions à l’écran pour configurer un serveur proxy. Si vous ne disposez pas des détails, contactez l'administrateur réseau ou la personne responsable de la configuration du réseau sans fil.
- Page 87 Sur votre ordinateur ou périphérique mobile, ouvrez votre application de messagerie électronique. Créez un message électronique, puis joignez en pièce jointe le fichier que vous souhaitez imprimer. Entrez l'adresse e-mail de HP ePrint dans le champ « À », puis sélectionnez l'option pour envoyer le message e-mail.
- Page 88 Suppression des services Web Procédez comme suit pour supprimer les Services Web. Suppression des Services Web à l'aide du serveur Web intégré Ouvrez le serveur EWS. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ouverture du serveur Web intégré à la page Cliquez sur l'onglet Services Web, puis sur Supprimer les services Web à...
- Page 89 Résolution de problèmes Cette section contient les rubriques suivantes : Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart ● Obtenir de l'aide dans ce manuel ● Comprendre les rapports de l'imprimante ● Résolution des problèmes à l'aide des services Web ●...
- Page 90 Obtenir de l’aide depuis l’application HP Smart L’application HP Smart envoie des alertes en cas de problèmes de l’imprimante (bourrages papier et d’autres problèmes), des liens vers des contenus d’aide et des options permettant de contacter le support pour une assistance supplémentaire.
- Page 91 Obtenir de l'aide dans ce manuel Cette section contient les rubriques suivantes : Problèmes d'alimentation et bourrages papier ● Problèmes liés aux cartouches d'encre ● Problèmes d'impression ● Problèmes de connexion réseau ● Problèmes liés à l'imprimante ● État d'avertissement ou d'erreur de l'imprimante ●...
- Page 92 Élimination d'un bourrage papier du bac de sortie Retirez tout le papier du bac de sortie, y compris le restant de papier et le bourrage papier. Utilisez une lampe de poche pour vérifier la présence de papier coincé ou de corps étrangers dans le chemin du papier et retirez-les.
- Page 93 Si le chariot d'impression se trouve au centre de l'imprimante, faites-le glisser vers la droite et retirez tout papier ou objet bloquant la trajectoire du chariot. Fermez la porte d'accès aux cartouches. Rebranchez le cordon d'alimentation à l'arrière de l'imprimante et appuyez ensuite sur Allumé...
- Page 94 Retirez le capot d'accès au papier. Soulevez l'unité d'impression recto verso et retirez le papier coincé. Chapitre 9 Résolution de problèmes FRWW...
- Page 95 Réinstallez le capot du passage du papier. Vérifiez qu'il est bien en place. Refermez la porte d'accès aux cartouches. Touchez sur le panneau de commande pour poursuivre le travail en cours. Si le problème n'est pas résolu, vérifiez la zone du chariot d'encre dans l'imprimante. ATTENTION : Prenez soin de ne pas toucher le câble relié...
- Page 96 Si vous trouvez du papier coincé, déplacez le chariot vers la droite de l'imprimante, saisissez le papier coincé à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
- Page 97 Placez l'imprimante avec précaution sur le côté afin d'accéder à la partie inférieure. Vérifiez l'espace réservé au bac à papier dans l'imprimante. Si vous voyez du papier bloqué à l'intérieur de l'imprimante, saisissez-le à l'aide de vos deux mains et tirez-le vers vous. ATTENTION : Si le papier se déchire lorsque vous l'enlevez des rouleaux, assurez-vous qu'il ne reste pas de morceaux de papier dans les rouleaux et les roues de l'imprimante.
- Page 98 Assurez-vous que le bac à papier n'est pas surchargé de papier. – Vérifiez que les feuilles de papier chargé sont détachées l'une de l'autre. – Utilisez du papier HP pour obtenir une qualité d'impression optimale. – Problèmes liés aux cartouches d'encre Identification d'un éventuel problème lié à une cartouche ●...
- Page 99 Identification d'un éventuel problème lié à une cartouche Si une cartouche présente un problème, il est possible que vous receviez un message de problème de cartouche provenant du logiciel de l'imprimante ou de l'application HP Smart, ou bien Porte d'accès aux cartouches d'encre s'allume.
- Page 100 Retirez la cartouche indiquée dans le message d'erreur. Nettoyez les contacts de cartouches et de l'imprimante. Maintenez la cartouche par les bords, la partie inférieure étant pointée vers le haut, et localisez les contacts électriques de la cartouche. Les contacts électriques sont des petits points de couleur dorée situés sur la cartouche. Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un tissu non pelucheux.
- Page 101 REMARQUE : Si une cartouche pose problème, vous pouvez la retirer et utiliser le mode d'impression à cartouche unique de l'imprimante. Problèmes d'impression Que voulez-vous faire ? Résolution des problèmes d'impression d'une page (impossible d'imprimer) ● Résolution des problèmes de qualité d'impression ●...
- Page 102 Windows 10 : dans le menu Démarrer de Windows, sélectionnez Système Windows dans la ● liste des applications, puis sélectionnez Panneau de commande, ensuite cliquez sur Afficher les périphériques et les imprimantes, sous le menu Matériel et son. Windows 8.1 et Windows 8 : Allez dans le coin supérieur droit de l'écran pour ouvrir la barre ●...
- Page 103 Windows 7 Dans le menu Démarrer de Windows, cliquez sur Panneau de configuration, sur Système et sécurité, puis sur Outils d'administration. Double-cliquez sur Services. iii. Cliquez avec le bouton droit sur Spouleur d'impression, puis cliquez sur Propriétés. Sous l'onglet Général, à côté de l'option Type de démarrage, assurez-vous que le type Automatique est sélectionné.
- Page 104 Assurez-vous d'utiliser des cartouches HP authentiques. Vérifiez le type de papier. Pour une meilleure qualité d'impression, utilisez le papier HP de qualité supérieure, ou les papiers qui respectent la norme ColorLok®. Pour plus d'informations, consultez Principes de base sur le papier à...
- Page 105 Ouvrez logiciel d'impression. Pour plus d'informations, consultez Ouvrez le logiciel de l'imprimante HP logiciel d'impression (Windows) à la page Dans le logiciel d'impression, cliquez sur Impression et Numérisation , puis sur Gérer votre imprimante pour accéder à la boîte à outils de l'imprimante.
- Page 106 Connectez- ● vous à l'aide de l'application HP Smart à la page A partir du centre d'aide HP Smart, retrouvez l'aide pour la connexion de l'imprimante, puis suivez les ● instructions à l'écran. Si vous imprimez à partir d’un ordinateur Windows, essayez l’utilitaire...
- Page 107 Pour plus d'informations, consultez le site Web HP Mobile Printing à l'adresse www.hp.com/go/mobileprinting. Si la version locale de ce site Web n'est pas disponible dans votre pays/région ou dans votre langue, il est possible que vous soyez redirigé vers le site Web HP Mobile Printing d'un autre pays/région ou dans une autre langue.
- Page 108 Si l'alignement échoue à plusieurs reprises, il se peut que le nettoyage de la tête d'impression soit ● nécessaire, ou qu'un capteur soit défectueux. Si le nettoyage de la tête d'impression ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. ● Rendez-vous sur le site www.support.hp.com...
- Page 109 Si cela se produit durant le mode de configuration AWC, reportez- ● barre lumineuse. vous à la section Connectez-vous à l'aide de l'application HP Smart à la page 26 pour obtenir des instructions. Si cela se produit après la réussite de la connexion, reportez-vous à...
- Page 110 État Erreur de papier Comportement du voyant Cause et solution Bord éclairé Voyant du bac à papier Voyant orange le Clignotant Activé Éteint L'imprimante reçoit une tâche d'impression, démarre l'alimentation en papier, et longe de la grande détecte que la largeur de papier de la tâche d'impression est supérieure à celle du barre lumineuse papier chargé.
- Page 111 Si la cartouche correspondante vient d'être installée, il se ● pourrait qu'elle soit une contrefaçon ou usagée. Pour plus d'informations, reportez-vous au message dans le logiciel HP logiciel d'impression ou l'application HP Smart. Si la cartouche correspondante ne vient pas d'être installée, le ●...
- Page 112 Comportement du voyant Bord Porte Voyant de Cause et solution éclairé d'accès aux cartouche cartouches d'encre d'encre Voyant Allumé Éteint Éteint Éteint Porte d'accès aux cartouches d'encre en état ouvert. Doit être fermé orange le pour que l'impression puisse commencer. longe de la grande barre...
- Page 113 être activée. Si elle est désactivée, cette liste n'est pas affichée. La page de configuration du réseau vous permet de résoudre les problèmes de connectivité qui affectent le réseau. Si vous devez prendre contact avec le service d'assistance HP, il est généralement utile d'imprimer préalablement cette page.
- Page 114 message indiquant comment le régler figure en haut du rapport. Les détails importants de la configuration sans fil se trouvent au bas du rapport. Rapport de test d’accès Web Imprimez le rapport d'accès Web pour identifier les problèmes de connexion Internet qui peuvent affecter les Services Web.
- Page 115 Résolution des problèmes à l'aide des services Web Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, tels que HP ePrint , vérifiez les points suivants : Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion sans fil.
- Page 116 Maintenance de l'imprimante Nettoyez la vitre du scanner La présence de poussière ou de saletés sur la vitre du scanner, le fond blanc du capot du scanner, ou le cadre du scanner peut diminuer les performances, altérer la qualité des numérisations et compromettre la précision des fonctions spéciales, telles que l'ajustement des copies à...
- Page 117 Nettoyez la vitre du scanner et la partie inférieure du capot au moyen d'un chiffon doux non pelucheux sur lequel a été vaporisé un produit doux de nettoyage pour vitres. ATTENTION : Pour nettoyer la vitre du scanner, utilisez exclusivement du produit de nettoyage des vitres.
- Page 118 (tels que la vitesse de connexion ou l'adresse IP) sont supprimés. L'adresse IP est redéfinie en mode automatique. CONSEIL : Vous pouvez visiter le site Web d'assistance en ligne de HP à l'adresse www.support.hp.com pour obtenir des informations et des utilitaires qui permettent de résoudre de nombreux problèmes communs sur l'imprimante.
- Page 119 Fondamentaux de l’imprimante. Vous pourrez y trouver des liens pour l'installation de l'application HP Smart, pour l'achat d'encre de rechange pour votre imprimante (y compris HP Instant Ink, le cas échéant) et obtenir de l'aide pour des travaux d'impression courants.
- Page 120 Options de garantie supplémentaires Des plans d'extension de garantie de l'imprimante sont disponibles moyennant un supplément financier. Rendez-vous à l'adresse www.support.hp.com, sélectionnez votre pays/région et langue, puis examinez les options de garantie prolongée disponibles pour votre imprimante. 114 Chapitre 9 Résolution de problèmes...
- Page 121 10 HP EcoSolutions (HP et l'environnement) HP s'engage à vous aider à optimiser votre empreinte sur l'environnement et à vous donner les moyens d'imprimer de manière responsable, à domicile ou au bureau. Pour obtenir plus d'informations sur les normes environnementales suivies par HP pendant le processus de fabrication, reportez-vous à...
- Page 122 Pour modifier la durée du Mode économie d'énergie à partir d'un périphérique Android ou iOS Ouvrez HP Smart. Pour plus d'informations, consultez la section Utilisez l'application HP Smart pour l'impression, la copie, la numérisation et le dépannage à la page Appuyez sur Paramètres de l'imprimante.
- Page 123 Renseignements techniques Cette section contient les spécifications techniques et les informations légales internationales de l'imprimante Imprimante Tout-en-un HP ENVY Série 6000. Pour obtenir des spécifications complémentaires, consultez la documentation imprimée fournie avec l'imprimante Imprimante Tout-en-un HP ENVY Série 6000. Cette section contient les rubriques suivantes : Avis publiés par la société...
- Page 124 Tous droits réservés. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce matériel est interdite sans l’accord écrit préalable de HP, sauf dans les cas permis par la législation relative aux droits d’auteur. Les seules garanties applicables aux produits et services HP sont celles mentionnées dans les déclarations de garantie accompagnant lesdits produits et services.
- Page 125 Configuration système requise Pour en savoir plus sur les configurations logicielles et systèmes requises ou les futures éditions du ● système d'exploitation et l'assistance, rendez-vous sur le site Web de support en ligne HP à l'adresse www.support.hp.com Conditions d'exploitation Plage de températures de fonctionnement recommandée : 15 °C à 30 °C (59 °F à 86 °F) ●...
- Page 126 ● Résolution d'impression Pour obtenir une liste de résolutions d'impression prises en charge, visitez le site Web d'assistance ● technique pour le produit à l'adresse www.support.hp.com. Spécifications relatives à la numérisation Résolution optique : jusqu'à 1 200 ppp ● ●...
- Page 127 Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. ● Consult the dealer or an experienced radio/TV technician for help. ● For further information, contact: Manager of Corporate Product Regulations, HP Inc. 1501 Page Mill Road, Palo Alto, CA 94304, U.S.A. FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 121...
- Page 128 (Recherchez le nom du modèle de produit ou son numéro de modèle réglementaire (RMN) qui se trouve sur l'étiquette réglementaire.) Le point de contact pour les questions réglementaires est HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, 71025, Boeblingen, Allemagne. 122 Annexe A Renseignements techniques...
- Page 129 Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert werden. Déclaration de conformité La Déclaration de conformité est disponible sur Internet, à l'adresse www.hp.eu/certificates. FRWW Déclarations de conformité aux réglementations 123...
- Page 130 Déclaration de conformité 124 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
- Page 131 Déclarations de conformité aux réglementations sans fil Cette section contient les informations légales suivantes relatives aux produits sans fil. Exposition aux rayonnements de radiofréquence ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens (5 GHz) ● Avertissement destiné aux utilisateurs à Taïwan (5 GHz) ●...
- Page 132 Avertissement destiné aux utilisateurs en Serbie (5 GHz) ● Avis aux utilisateurs situés au Mexique ● Avis aux utilisateurs situés au Brésil ● Note à l’attention des utilisateurs canadiens ● Avis aux utilisateurs situés à Taïwan ● Notice destinée aux utilisateurs au Japon ●...
- Page 133 Avis aux utilisateurs situés au Brésil Este equipamento opera em caráter secundário, isto é, não tem direito à proteção contra interferência prejudicial, mesmo de estações do mesmo tipo, e não pode causar interferência em sistemas operando em caráter primário. Note à l’attention des utilisateurs canadiens Under Industry Canada regulations, this radio transmitter may only operate using an antenna of a type and maximum (or lesser) gain approved for the transmitter by Industry Canada.
- Page 134 Notice destinée aux utilisateurs au Japon この機器は技術基準適合証明又は工事設計認証を受けた無線設備を搭載しています。 Avertissement destiné aux utilisateurs en Thaïlande (5 GHz) เครื ่ อ งวิ ท ยุ ค มนาคมนี ้ ม ี ร ะดั บ การแผ่ ค ลื ่ น แม่ เ หล็ ก ไฟฟ้ าสอดคล้ อ งตามมาตรฐานความปลอดภ ั ย ต่ อ สุ ข ภาพของมนุ ษ ย์ จ ากการ ใช้...
- Page 135 Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement HP s'engage à fournir des produits de qualité dans le strict respect de l'environnement. Ce produit a été conçu dans une optique de recyclage ultérieur. Le nombre de matériaux utilisés est minimal, mais suffit à assurer le bon fonctionnement et la fiabilité...
- Page 136 La disponibilité du programme peut varier. Le programme de récupération et de recyclage des cartouches d'impression HP authentiques est actuellement disponible dans plus de 50 pays, territoires et régions d'Asie, d'Europe et d'Amérique du Nord et du Sud via les programmes HP Planet Partners. Pour plus d'informations, visitez : www.hp.com/recycle.
- Page 137 Programme de recyclage HP met à la disposition de sa clientèle des programmes de reprise et de recyclage de produits de plus en plus nombreux dans un grand nombre de pays/régions et a établi un partenariat avec plusieurs des centres de recyclage de matériaux électroniques les plus importants dans le monde.
- Page 138 Note 2: “◯” indicates that the percentage content of the restricted substance does not exceed the percentage of reference value of presence. 備考 3.〝－〞係指該項限用物質為排除項目。 Note 3: 〝－〞 indicates that the restricted substance corresponds to the exemption. 若要存取產品的最新使用指南或手冊，請前往 www.support.hp.com。選取搜尋您的產品，然後依照 畫 面上的指示繼續執行。 132 Annexe A Renseignements techniques FRWW...
- Page 139 To access the latest user guides or manuals for your product, go to www.support.hp.com. Select Find your product, and then follow the onscreen instructions. FRWW Programme de gestion des produits en fonction de l'environnement 133...
- Page 140 Le tableau des substances/éléments dangereux et leur contenu (Chine) 产品中有害物质或元素的名称及含量 根据中国《电器电子产品有害物质限制使用管理办法》 有害物质 铅 镉 汞 六价铬 多溴联苯 多溴二苯醚 部件名称 (Pb) (Hg) (Cd) (Cr(VI)) (PBB) (PBDE) 外壳和托盘 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 电线 ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ ◯ 印刷电路板 ◯...
- Page 141 Türkiye Cumhuriyeti: AEEE Yönetmeliğine Uygundur EPEAT Most HP products are designed to meet EPEAT. EPEAT is a comprehensive environmental rating that helps identify greener electronics equipment. For more information on EPEAT go to www.epeat.net. For information on HP's EPEAT registered products go to www.hp.com/hpinfo/globalcitizenship/environment/pdf/...
- Page 142 – 睡眠状态预设延迟时间 出厂前由制造商设置的时间决定了该产品在完成主功能后进入低耗模式（例如睡眠、自动关 机）的时间。该数据以分钟表示。 – 附加功能功率因子之和 网络接口和内存等附加功能的功率因子之和。该数据以瓦特 (W) 表示。 标识上显示的能耗数据是根据典型配置测量得出的数据，此类配置包含登记备案的打印机依据复印 机、打印机和传真机能源效率标识实施规则所选的所有配置。因此，该特定产品型号的实际能耗可能 与标识上显示的数据有所不同。 要了解规范的更多详情，请参考最新版的 GB 21521 标准。 Mise au rebut des batteries à Taïwan Directive sur les batteries de l'UE Ce produit contient une batterie/pile qui est utilisée pour assurer l'intégrité des données de l'horloge en temps réel ou les paramètres du produit et qui est conçue pour durer pendant toute la durée de vie du produit.
- Page 143 Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei.
- Page 144 Index Symboles/Nombres connecteurs, emplacement 3 (Windows) connexion réseau garantie 114 ouverture 40 connexion sans fil 27 impression accès arrière déclarations de conformité caractéristiques techniques 120 illustration 3 sans fil, déclarations 125 page de diagnostic 107 adresse IP déclarations de réglementation 121 recto-verso 53 recherche de l’imprimante 43 dépannage...
- Page 145 Web 108 diagnostic 107 test sans fil 107 recyclage cartouches d'encre 131 réseaux affichage et impression des paramètres 7 illustration connecteur 3 paramètres sans fil 107 résolution des problèmes HP Smart 84 impression 101 pages de travers 92 FRWW Index 139...