Tableau 6-11
Exemple
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Contactez votre représentant du service Managed. Assurez-vous de connaître la référence de modèle de votre
produit, qui figure à l'arrière de l'imprimante.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Contactez votre représentant du service Managed. Assurez-vous de connaître la référence de modèle de votre
produit, qui figure à l'arrière de l'imprimante.
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Chapitre 6 Résolution des problèmes
Défauts de traînée (suite)
Description
Lignes sombres verticales qui se produisent
sur toute la longueur de la page. Le défaut
peut se produire n'importe où sur la page,
dans les zones de remplissage ou dans les
sections avec aucun contenu imprimé.
Solutions possibles
1.
Imprimez de nouveau le document.
2.
Retirez la cartouche et secouez-la puis
pour redistribuer le toner. Réinsérez
les cartouches de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour une représentation graphique de
cette procédure, consultez la section
Remplacer les cartouches de toner.
3.
Imprimez une page de nettoyage.
4.
Vérifiez le niveau de toner dans la
cartouche.
5.
Si le problème persiste, consultez le
site support.hp.com.