Bose QUIETCOMFORT Mode D'emploi page 50

SYMPTÔME
Son de
qualité médiocre
Le microphone ne
capte aucun son
RÉ S OLU TION D E S P ROB L È M E S
SOLUTION
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (consultez la page 15).
Veillez à utiliser les tailles d'embouts et de bandes correctes dans chaque
oreille (reportez-vous à la page 17).
Vérifiez que vous utilisez l'application Bose QCE pour la configuration
(reportez-vous à la page 12).
Essayez de lire une autre piste audio.
Écoutez de la musique sur une autre application ou un autre service musical.
Nettoyez les embouts et les canules intra-auriculaires afin de retirer
les saletés et la cire accumulées.
Si deux appareils sont connectés, déconnectez le deuxième.
Désactivez toutes les fonctionnalités d'optimisation du son sur le
périphérique ou l'application musicale.
Vérifiez que les écouteurs sont connectés au profil Bluetooth correct :
A2DP stéréo. Accédez au menu de configuration Bluetooth/audio du
périphérique afin de vous assurer d'avoir sélectionné le bon profil.
Désactivez la fonction Bluetooth de l'appareil, puis réactivez-la.
Effacez la liste des périphériques des écouteurs (consultez la page 43).
Supprimez les écouteurs de la liste Bluetooth de l'appareil, y compris
toute liste en double portant l'étiquette LE (Low Energy). Recommencez la
connexion (reportez-vous à la page 40).
Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur
support.Bose.com/QCE. support.Bose.com/QCE
Veillez à ce que les écouteurs ne soient pas tournés trop vers l'avant ou
l'arrière (consultez la page 14). Pour une qualité sonore optimale du
microphone, les écouteurs doivent être orientés vers la bouche ou le menton.
Vérifiez que les bandes de maintien sont correctement positionnées
sur les écouteurs (reportez-vous à la page 19). Si les bandes sont mal
positionnées, elles risquent d'interférer avec les microphones.
Essayez de passer un autre appel.
Essayez d'utiliser un autre périphérique compatible.
Désactivez la fonction Bluetooth de l'appareil, puis réactivez-la.
Effacez la liste des périphériques des écouteurs (consultez la page 43).
Supprimez les écouteurs de la liste Bluetooth de l'appareil, y compris
toute liste en double portant l'étiquette LE (Low Energy). Recommencez la
connexion (reportez-vous à la page 40).
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