Bose QUIETCOMFORT Mode D'emploi page 48

SYMPTÔME
L'application
Bose QCE ne
fonctionne pas sur
le périphérique
Les embouts
vous gênent
La bande de
maintien vous
gêne sur le rebord
de l'oreille
Les écouteurs
sont lâches
Les embouts ne
tiennent pas
Les bandes de
maintien ne
tiennent pas
Connexion
Bluetooth
intermittente
RÉ S OLU TION D E S P ROB L È M E S
SOLUTION
Assurez-vous d'utiliser l'application Bose QCE (consultez la page 12).
Vérifiez que l'appareil est compatible avec l'application Bose QCE et
respecte la configuration minimale requise. Pour en savoir plus, accédez à
l'App Store sur l'appareil.
Désinstallez l'application Bose QCE sur votre appareil. Réinstallez
l'application (consultez la page 12).
Veillez à ne pas avoir trop enfoncé l'embout dans le canal auditif
(reportez-vous à la page 15).
Essayez d'utiliser un embout plus grand. Si l'embout continue de vous gêner,
essayez d'utiliser un embout plus petit (reportez-vous à la page 18).
Essayez d'utiliser une bande de maintien plus petite (reportez-vous à la
page 19).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (consultez la page 15).
Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur
support.Bose.com/QCE. support.Bose.com/QCE
Essayez d'utiliser une bande de maintien plus petite (reportez-vous à la
page 19). Si vous utilisez déjà la plus petite bande de maintien, essayez
d'utiliser un embout plus petit (reportez-vous à la page 18).
Vérifiez l'ajustement de l'embout à l'aide d'un miroir (consultez la page 15).
Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur
support.Bose.com/QCE support.Bose.com/QCE.
Veillez à ce que l'embout repose délicatement à l'entrée du canal auditif
(reportez-vous à la page 14).
Essayez d'utiliser une bande de maintien plus grande (reportez-vous à la
page 19).
Essayez d'utiliser un embout plus grand (reportez-vous à la page 18).
Pour accéder à des didacticiels vidéo, rendez-vous sur
support.Bose.com/QCE. support.Bose.com/QCE
Vérifiez que les embouts sont correctement fixés aux écouteurs
(reportez-vous à la page 18).
Vérifiez que les bandes sont correctement fixées aux écouteurs
(reportez-vous à la page 19).
Vérifiez que les bandes sont correctement positionnées sur les écouteurs
(reportez-vous à la page 19).
Essayez de rapprocher votre appareil des écouteurs.
Effacez la liste des périphériques des écouteurs (consultez la page 43).
Supprimez les écouteurs de la liste Bluetooth de votre périphérique,
y compris toute liste en double étiquetée LE (Low Energy). Recommencez la
connexion (reportez-vous à la page 40).
Redémarrez les écouteurs (consultez la page 55). Si cela reste sans effet,
restaurez les paramètres d'usine des écouteurs (consultez la page 55).
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