Guide de référence de l'instrument NextSeq 550Dx
Erreurs RTA
Pour résoudre les erreurs RTA, vérifiez d'abord le journal des erreurs RTA, qui est stocké dans le dossier
RTALogs. Ce fichier n'est pas présent pour les séries réussies. Inclure le journal des erreurs lors du
signalement des problèmes au support technique Illumina.
Résoudre les erreurs de vérification automatique
Si des erreurs surviennent au cours des vérifications automatiques, les actions suivantes sont
recommandées pour la résoudre.
Vérifications des séries de séquençage
Si la vérification avant série échoue, la cartouche de réactif RFID n'est pas verrouillée et peut être
utilisée lors d'une série ultérieure. Cependant, les RFID de la flow cell, de la cartouche de réactif et de la
cartouche de tampon seront verrouillés lors de l'initialisation du logiciel de contrôle, ce qui peut être
nécessaire pour résoudre une erreur. L'utilisateur doit retirer la flow cell, la cartouche de réactif et la
cartouche tampon de l'instrument avant de redémarrer le système. En outre, les RFID consommables
sont verrouillées après que les opercules en aluminium ont été percés. Une fois qu'une RFID de flow cell
est lue par le logiciel, un minuteur de 7 heures démarre avant que la flow cell ne soit considérée comme
verrouillée et inutilisable.
Vérification du
Action recommandée
système
Portes fermées
Assurez-vous que les portes du compartiment sont fermées.
Consommables
Les capteurs de consommables ne s'enregistrent pas. Assurez-vous que
chargés
chaque consommable est correctement chargé.
Sur les écrans de configuration de la série, sélectionnez Back (Retour) pour
revenir à l'étape de chargement et répétez la configuration de la série.
Logiciel requis
Des composants essentiels au logiciel sont manquants.
Contactez le support technique d'Illumina.
Espace disque
Le disque dur de l'instrument ne dispose pas d'un espace disque suffisant
de l'instrument
pour effectuer une série. Il est possible que les données d'une série
précédente n'aient pas été transférées.
Effacez les données de la série du disque dur de l'instrument.
Connexions
La connexion réseau a été interrompue. Vérifiez l'état du réseau et la
réseau
connexion physique au réseau.
Espace disque
Le serveur réseau est plein.
réseau
Document n° 1000000009513 v08
DESTINÉ AU DIAGNOSTIC IN VITRO UNIQUEMENT.
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