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QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
Veuillez consulter ces questions fréquemment posées dans les pages suivantes avant
d'utiliser votre appareil de chauffage.
Q. Mon appareil émet une odeur étrange lorsque j'ouvre la boîte pour la première fois
et lorsque j'allume l'appareil pour la première fois. Pourquoi cela se produit-il ?
A. C'est normal. Cet appareil de chauffage est traité avec un revêtement spécial résistant à
la chaleur. Cette odeur sera parfois présente à l'ouverture de la boîte. Lorsque le
revêtement est exposé à la chaleur, il produit cette odeur particulière pendant les
premières heures de fonctionnement. Cela se dissipera après la période de rodage. Si
vous êtes sensible aux odeurs, vous pouvez préchauffer l'appareil dans un garage avec la
porte ouverte jusqu'à ce que l'odeur initiale se dissipe.
Q. Si mon appareil de chauffage fonctionne à sa puissance maximale, combien de
BTU cela représente-t-il ?
Un. Cet appareil de chauffage est destiné à être utilisé comme
chauffage d'appoint dans les zones les plus nécessaires. Le
chauffage de votre zone peut prendre de quelques minutes à
plusieurs heures, en fonction de divers facteurs. Le tableau ci-
dessous fournit les traductions en BTU pour différentes puissances.
Q.
Les éléments chauffants peuvent-ils être remplacés ?
R：Des éléments chauffants de remplacement peuvent être obtenus auprès du fabricant.
Toutes les pièces peuvent être achetées par l'intermédiaire du fabricant si votre produit
n'est plus sous garantie. Si vous pensez que les éléments sont définitivement défectueux
dès leur sortie de l'emballage, contactez le service d'assistance à la clientèle. Un
représentant peut ensuite vous indiquer l'étape suivante.
Q. Une fois que j'ai branché l'appareil et que je l'ai mis en marche, combien de temps
faudra-t-il pour chauffer ma pièce ?
R. Le processus de chauffage dans l'appareil commence immédiatement après la mise
sous tension et le réglage de la température souhaitée au-dessus de la température
ambiante. Le changement perceptible de la température ambiante de la pièce varie en
fonction de variables telles que l'emplacement du chauffage (dans la maison), le plan et la
taille de la pièce, le degré d'isolation de la pièce, le nombre de portes/fenêtres, la quantité
de béton nu (qui agit comme un puits de chaleur avec n'importe quel type de chauffage),
l'ouverture et la fermeture d'une porte extérieure, les longs couloirs, les hauts plafonds,
etc. Les clients dont les pièces sont plus petites connaissent des changements de
température rapides. Les pièces plus grandes et ouvertes peuvent attendre jusqu'à 24
heures avant d'être complètement chauffées.
Q. Je n'ai pas de prise de terre. Puis-je utiliser des adaptateurs, une multiprise à 2
broches ?
R. NON ! Si vous n'avez pas de prise mise à la terre, contactez un électricien certifié pour
obtenir des conseils. Le retrait ou la modification de toute partie de la conception ou de
l'intention d'origine de l'appareil de chauffage (y compris le cordon d'alimentation)
annulera la garantie et vous rendra responsable de tout résultat inattendu ou dangereux.
Q. La température de mon appareil ne correspond pas à celle affichée sur mon
thermostat mural ou externe. Pourquoi ?
R. C'est tout à fait normal. L'affichage de la température sur votre appareil de chauffage
peut différer de l'affichage de la température sur un autre thermostat (comme celui monté
sur votre mur ou un thermostat externe acheté).
Cela est dû au fait que le capteur de température de l'appareil lit la température
directement autour de l'appareil.
Lorsque l'appareil est près du sol froid (et que la chaleur monte), toutes les lectures sur les
thermostats élevés ou externes différeront dans les lectures sur l'appareil. Vous pouvez
utiliser la fonction de compensation de température pour résoudre ce problème (voir le
mode d'emploi pour plus de détails).
PUISSANCE BTUS
1,500
5,118
1,000
3,412
750
2,559
500
1,706
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