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4.
Vérifiez l'état du calibrage d'avance du papier sur le panneau avant. Si l'état est défini sur
ATTENTE, il est conseillé d'effectuer un calibrage d'avance du papier. Voir
calibrage d'avance du papier page
5.
Essayez d'aligner les têtes d'impression. Voir
l'alignement, réimprimez votre tâche si le problème a été résolu.
Si le problème persiste, contactez le conseiller du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance
supplémentaire.
L'image comporte du grain
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel.
2.
Vérifiez que vous imprimez sur la bonne face du papier.
3.
Assurez-vous que vous utilisez les paramètres de qualité d'impression appropriés. Voir
de la qualité d'impression page
de qualité d'impression en sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieur. Par exemple,
si vous avez réglé le curseur de qualité d'impression sur Rapide, essayez de le régler sur
Optimale. Si vous changez les réglages de qualité d'impression, réimprimez votre tâche si le
problème a été résolu.
4.
Essayez d'aligner les têtes d'impression. Voir
l'alignement, réimprimez votre tâche si le problème a été résolu.
5.
Vérifiez l'état du calibrage d'avance du papier sur le panneau avant. Si l'état est défini sur
ATTENTE, il est conseillé d'effectuer un calibrage d'avance du papier. Voir
calibrage d'avance du papier page
Si le problème persiste, contactez le conseiller du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance
supplémentaire. Voir
L'image présente un aspect métallique bleu (bronzage)
Le bronzage correspond à une image présentant une teinte métallique quand elle est regardée à
certains angles. Le bronzage se produit le plus souvent lors d'une impression avec des encres
pigmentées sur du papier non mat, par exemple du papier photo. Si vous utilisez les options de qualité
d'impression standard et si l'image présente un effet de bronzage, déplacez le curseur vers Qualité.
Voir
Sélection de la qualité d'impression page
FRWW
48.
86. Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème
48.
Assistance clients HP page
86.
Alignement des têtes d'impression page
Alignement des têtes d'impression page
202.
L'image comporte du grain 167
Exécution d'un
75. Après
Sélection
75. Après
Exécution d'un
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