10. Dépannage
Code d'erreur
1XXX11
1XXX21
1XXX22 à 1XXX23
412
Un original s'est coincé dans l'ADF lors de l'envoi d'un fax en
mode de transmission immédiate.
• Ôtez les originaux coincés et replacez-les. Voir P. 387
"Problèmes d'alimentation papier".
• Vérifiez que les originaux sont adaptés à la numérisation.
Voir P. 77 "Placement des originaux".
La ligne n'a pas pu être connectée correctement.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est correctement
connectée à l'appareil.
• Débranchez le cordon téléphonique de l'appareil, puis
connectez ce cordon à un téléphone. Vérifiez que vous
pouvez passer des appels avec le téléphone. Si vous ne
pouvez pas appeler de cette manière, contactez votre
prestataire de services téléphoniques.
• Si le problème persiste, contactez votre revendeur ou le
SAV.
La composition échoue lors de la tentative d'envoi de fax.
• Vérifiez que le numéro de fax composé est correct.
• Vérifiez que la destination est un télécopieur.
• Vérifiez que la ligne n'est pas occupée.
• Vous devrez peut-être insérer une pause entre les
numéros composés. Appuyez sur [Rappel] après, par
exemple, l'indicatif.
• Vérifiez que [RTC/PBX] sous [Outils admin.] est
correctement paramétré pour votre méthode de
connexion au réseau téléphonique. Voir P. 261
"Paramètres des outils administrateur".
Solution