10. Dépannage
Problèmes de qualité d'impression
Vérification de l'état de l'appareil
En cas de problème avec la qualité d'impression, vérifiez tout d'abord l'état de l'appareil.
Cause possible
Il y a un problème avec
l'emplacement de l'appareil.
Des types de papier non pris en
charge sont utilisés.
Le paramètre de type de papier est
incorrect.
Une cartouche d'impression non
authentique est utilisée.
Une ancienne cartouche
d'impression est utilisée.
L'appareil est sale.
Une dégradation des couleurs s'est
produite.
390
Veillez à ce que l'appareil soit sur une surface plane. Placez
l'appareil à un endroit où il ne sera pas soumis aux vibrations
ni aux chocs.
Veillez à ce que le papier utilisé soit compatible avec
l'appareil. Voir P. 62 "Papier pris en charge".
Assurez-vous que le paramétrage du type de papier dans le
pilote d'impression correspond au type de papier chargé. Voir
P. 60 "Définition du type et du format de papier à l'aide du
pilote de l'imprimante".
Les cartouches d'impression recyclées ou non-authentiques
réduisent la qualité d'impression et peuvent provoquer des
dysfonctionnements. Utilisez uniquement des cartouches
d'impression authentiques.
Les cartouches d'impression doivent être ouvertes avant leur
date d'expiration et utilisées dans les six mois suivant
l'ouverture.
Consultez P. 337 "Entretien de l'appareil" et nettoyez
l'appareil si nécessaire.
Une dégradation des couleurs risque de se produire lors de
l'impression couleur si l'appareil est déplacé ou si un grand
nombre de pages sont imprimées. Le cas échéant, ajustez
l'alignement des couleurs en exécutant [Alignement couleurs]
dans [Paramètres système].
Solution