10. Dépannage
Notification d'une erreur par un rapport ou un e-mail
Impression d'un rapport depuis l'appareil
Rapport d'erreurs
Un rapport d'erreur s'imprime si un document ne peut être correctement envoyé ou reçu.
La cause possible peut être un problème de l'appareil ou du bruit sur la ligne téléphonique. Si une
erreur se produit durant la transmission, renvoyez l'original. Si une erreur se produit durant la
réception, demandez à l'expéditeur de renvoyer le document.
• Si une erreur se produit fréquemment, contactez le SAV.
• La colonne « Page » indique le nombre total de pages.
Rapport de panne de courant
• Juste après une récupération du courant suite à une panne de courant, la batterie interne doit
être rechargée suffisamment pour se protéger contre toute perte de données ultérieure.
Laissez l'appareil branché et sous tension pendant environ 24 heures après la perte de
courant.
Même si l'appareil est mis hors tension, le contenu de la mémoire de l'appareil (par exemple les
numéros programmés) ne sera pas perdu. Les éléments perdus comprennent les fax stockés dans la
mémoire à l'aide de la Transmission/Réception de la mémoire.
Si un fichier a été supprimé de la mémoire, un Rapport de panne de courant est automatiquement
imprimé dès que l'alimentation est rétablie.
Ce rapport peut être utilisé pour identifier les fichiers perdus. Si un document stocké pour
transmission mémoire est perdu, renvoyez-le. Si un document reçu depuis réception mémoire a été
perdu, demandez à l'expéditeur de le renvoyer.
Rapport d'erreur (e-mail)
Le Rapport d'erreur (e-mail) est imprimé par l'appareil lorsqu'il ne parvient pas à envoyer une
Notification d'erreur par e-mail.
Pour plus d'informations sur la notification d'erreurs par e-mail, voir P. 411 "Lorsque vous recevez
un e-mail de notification d'erreur.".
Rapport d'erreur de transmission
Le Rapport d'erreur de transmission est imprimé par l'appareil lorsqu'il ne parvient pas à envoyer
une Notification e-mail d'erreur de transmission. Pour plus d'informations sur la notification par e-
mail d'une erreur de transmission, voir P. 411 "Lorsque vous recevez un e-mail de notification
d'erreur.".
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