Publicité
Liens rapides
Publicité
Manuels Connexes pour Avaya E129
Sommaire des Matières pour Avaya E129
- Page 1 Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Version 1 16–604369 Édition 1 Avril 2014...
- Page 2 © Avaya grants you a license within the scope of the license types des- 2014 Avaya Inc. cribed below, with the exception of Heritage Nortel Software, for which All Rights Reserved. the scope of the license is detailed below. Where the order documen-...
- Page 3 Documentation, Hosted Service(s), and Product(s) provided 68 des règles FCC Ce matériel est conforme aux exigences en matière by Avaya are the registered or unregistered Marks of Avaya, its affilia- de Marquage CE. tes, or other third parties. Users are not permitted to use such Marks...
- Page 4 Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 5 Démarrer une conférence......................... 29 Démarrer une conférence en fusionnant deux appels................29 Mettre en attente une conférence......................30 Reprendre une conférence en attente...................... 30 Diviser une conférence..........................30 Terminer une conférence.......................... 31 Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 6 Chapitre 12 : Diagnostics du téléphone de bureau............Effectuer un contrôle audio........................51 Vérification des touches du téléphone de bureau..................51 Vérification du clavier de numérotation du téléphone de bureau.............. 52 Index............................. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 7 Chapitre 1 : Introduction Objectif Ce document décrit comment utiliser les fonctions du téléphone de bureau Avaya E129 SIP ® Deskphone dans les environnements Avaya Aura Communication Manager et IP Office. Public visé Ce document est destiné aux personnes souhaitant en savoir plus sur les caractéristiques d'un produit et sur l'utilisation de ses fonctions.
- Page 8 Installation et maintenan- Afficher les procédures Administrateurs et ce du produit Avaya E129 d'installation et de mise à ingénieurs de ré- SIP Deskphone jour pour Avaya E129 SIP seaux Deskphone. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 9 Chapitre 2 : Mise en route Description des fonctionnalités Le E129 SIP Deskphone Avaya est un téléphone IP basé sur la technologie SIP que les petites et moyennes entreprises peuvent utiliser pour leur communication. Spécifications physiques • Deux lignes d'appel •...
- Page 10 Un port EHS RJ9 pour vous connecter à un casque Plan- tronics Socle du téléphone de bureau Vous pouvez soit fixer votre téléphone de bureau au mur, soit fixer le socle fourni par Avaya. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 11 Le socle s'adapte à l'arrière du téléphone de bureau. Détacher le socle Procédure Sur le côté marqué avec des flèches, appuyez sur les crochets et tirez sur les deux em- placements inférieurs. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 12 Transfère les appels vers le numéro sélectionné. Muet Active/désactive le mode Muet du micro. Haut-parleur Active ou désactive le haut-parleur. Volume Augmente ou baisse le volume. Composer Compose le numéro que vous souhaitez saisir. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 13 Renvoi La fonction Renvoi d'appel est activée. d'appel Muet Le micro du téléphone de bureau est désactivé. SRTP Le téléphone de bureau utilise le protocole SRTP (Secure Real-Time Transport Protocol). Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 14 Verrouillez le téléphone de bureau si vous vous absentez et ne souhaitez pas qu'une autre personne l'utilise pendant votre absence. La fonction de numérotation d'urgence n'est pas disponible lorsque le téléphone de bureau est verrouillé. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 15 1. Appuyez sur la touche étoile (*) pendant 4 secondes. Le champ Mot de passe s'affiche sur le téléphone de bureau. 2. Saisissez le mot de passe pour déverrouiller le téléphone de bureau. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 16 Mise en route Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 17 1. Appuyez sur Flash. Votre téléphone de bureau met l'appel en cours en attente et reprend l'autre appel. 2. Pour revenir à l'appel précédent, appuyez une nouvelle fois sur Flash. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 18 Passer un appel à partir du répertoire téléphonique Préambules Vous devez avoir au moins une entrée dans votre répertoire téléphonique. Procédure 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 19 Rappeler le dernier numéro composé Procédure 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Décrochez le combiné. • Appuyez sur Haut-parleur. • Appuyez sur la touche écran Casque. 2. Appuyez sur Appeler. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 20 Appliquez la procédure suivante pour composer un numéro d'urgence. La fonction de numé- rotation d'urgence n'est pas disponible si le téléphone de bureau est verrouillé ou s'il n'est pas enregistré. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 21 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Décrochez le combiné. • Appuyez sur Haut-parleur. • Appuyez sur la touche écran Casque. 2. Composez le numéro d'urgence. 3. Appuyez sur Appeler. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 22 Appels sortants Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 23 À propos de cette tâche Si vous recevez un autre appel alors que vous êtes déjà en communication, le téléphone de bureau joue une sonnerie d'attente et affiche l'appel sur l'écran d'appels. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 24 • Composez le numéro vers lequel vous souhaitez transférer l'appel. • Sélectionnez le numéro à partir du répertoire téléphonique. 3. Appuyez sur Appeler. Résultat Votre téléphone de bureau transfère l'appel vers le numéro sélectionné. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 25 Le premier appel est mis en attente et le second devient actif. 5. Appuyez sur Transfert. 6. Appuyez sur Flash. Résultat Votre téléphone transfère l'appel actif vers le numéro sélectionné et se déconnecte. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 26 Appels entrants Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 27 Chapitre 5 : Renvoi d'appel Utilisez la fonction Renvoi d'appel pour rediriger les appels vers un autre numéro. Le téléphone de bureau Avaya E129 SIP Deskphone prend en charge les types de renvoi d'appel suivants : Type de renvoi d'appel Description...
- Page 28 Menu > Fonctions d'appel. 2. Sélectionnez le compte et appuyez sur Menu. 3. Sélectionnez le type de renvoi d'appel souhaité puis appuyez sur Menu. 4. Appuyez sur la touche écran Désactiver. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 29 Effectuez les étapes suivantes pour démarrer une conférence. Cette conférence est une con- férence locale gérée par le téléphone de bureau E129. Si l'un des participants met l'appel en attente et que l'attente musicale est configurée pour ce participant, alors les deux autres par- ticipants entendront la musique.
- Page 30 1. Appuyez sur la touche écran Attente. Le téléphone de bureau met les participants en attente. 2. Appuyez sur Flash. Résultat Le téléphone de bureau reprend le second appel. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 31 Terminer une conférence Terminer une conférence Préambules Vous devez avoir une conférence active. Procédure Appuyez sur la touche écran Fin Appel. Le téléphone de bureau termine la conférence et déconnecte les participants. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 32 Téléconférences Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 33 Vous devez avoir un appel dont le son est désactivé. À propos de cette tâche Utilisez cette procédure pour activer le son de votre téléphone de bureau pour que la personne contactée puisse vous entendre. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 34 Procédure Appuyez sur la touche écran Attente. Reprendre un appel en attente Préambules Vous devez avoir un appel en attente. Procédure Appuyez sur la touche écran Récup.. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 35 2. Sélectionnez l'un des types d'appels suivants : • Appels reçus • Appels émis • Appels manqués • Appels transférés 3. Appuyez sur Menu. 4. Sélectionnez l'entrée que vous souhaitez supprimer et appuyez sur Menu. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 36 6. Appuyez sur la touche écran Effacer pour confirmer la suppression. Supprimer toutes les entrées de l'historique d'appels Procédure 1. Appuyez sur Menu > Historique d'appels. 2. Faites défiler et sélectionnez Tout effacer. 3. Appuyez sur Menu. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 37 Supprimer toutes les entrées de l'historique d'appels 4. Appuyez sur la touche écran Effacer pour confirmer la suppression. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 38 Historique d'appels Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 39 Procédure 1. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Appuyez sur Message. • Composez le numéro du serveur de messagerie vocale. 2. Suivez les invites audio pour écouter vos messages. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 40 Messagerie vocale Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 41 Chapitre 10 : Contacts Avaya E129 SIP Deskphone propose la fonctionnalité d'enregistrer les contacts localement sur le télé- phone de bureau. Vous pouvez également attribuer des contacts aux groupes. Vous pouvez gérer les contacts au moyen de : • un fichier contact XML. Seul un administrateur peut gérer les contacts via le fichier XML •...
- Page 42 5. Faites défiler et sélectionnez Sauv. vers répert. tél.. Le téléphone de bureau n'affiche pas les nom et prénom du contact. 6. Saisissez les détails du contact. 7. Faites défiler et sélectionnez Confirmer ajout. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 43 5. Faites défiler et sélectionnez le contact souhaité. 6. Effectuez l'une des opérations suivantes : • Pour modifier les détails du contact, appuyez sur Menu. • Pour appeler le contact, appuyez sur Appeler. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 44 Procédure 1. Appuyez sur Répertoire > Groupe local > Nouv. Groupe. 2. Entrez un nom pour le groupe. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 45 Procédure 1. Appuyez sur Répertoire > Groupe local. 2. Sélectionnez le groupe que vous souhaitez supprimer puis appuyez sur Menu. 3. Sélectionnez Supp. Groupe puis appuyez sur . Menu. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 46 Contacts Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 47 Assurez-vous que la fonction Ne pas déranger est bien activée. À propos de cette tâche Lorsque vous désactivez la fonction Ne pas déranger, le téléphone de bureau accepte tous les appels entrants et fait entendre une sonnerie d'alerte. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 48 2. Utilisez les boutons de navigation Droite ou Gauche pour choisir le volume souhaité. 3. Appuyez sur la touche OK. Définir le contraste de l'écran Procédure 1. Appuyez sur Menu > Préférence > Contraste LCD. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 49 2. Sélectionnez la langue de votre choix et appuyez sur Menu. Régler la date et l'heure Procédure 1. Appuyez sur Menu > Préférence > Réglages de date/heure. 2. Entrez la date et l'heure. 3. Appuyez sur la touche OK. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 50 Personnalisation du téléphone de bureau Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 51 Chapitre 12 : Diagnostics du téléphone de bureau Le E129 SIP Deskphone Avaya permet de vérifier le système audio et le clavier de numérotation du téléphone de bureau. Effectuer un contrôle audio À propos de cette tâche Suivez la procédure suivante pour vérifier si le système audio du téléphone de bureau fonc- tionne correctement.
- Page 52 3. Renouvelez l'étape 2 pour l'ensemble des touches du clavier de numérotation. Le téléphone de bureau termine la vérification lorsque vous avez appuyé sur toutes les touches du clavier de numérotation. Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014 Commentaires? infodev@avaya.com...
- Page 53 ....nom ..............Fonctionnalités E129 ............ fonctions d'appel ............fonctions personnalisables ......... conférence ............– avec deux appels actifs ........démarrer .............. diviser ..............groupe ..............Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...
- Page 54 ............... vérifier les touches du téléphone de bureau ....Vérifier les touches du téléphone de bureau ....verrouillage du téléphone de bureau ......Utilisation du téléphone de bureau SIP Avaya E129 Avril 2014...