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Introduction
1.3 SAV et assistance
La documentation est répartie dans les catégories suivantes :
Tableau 1-1
Documentation
Information
Classe de documen‐
tation
Informations géné‐
Manuel de configura‐
rales
tion
Informations sur l'ap‐
Manuel de montage
pareil
Informations de base Instructions de servi‐
ce
Notice compacte
Information produit
Aide en ligne
Toutes les classes de documentation ne sont pas disponibles pour chaque produit
1)
1.3
SAV et assistance
1.3.1
Online Support sur le Web
Des informations importantes sur le produit sont disponibles en utilisant Online Support de l'une
des manières suivantes :
• Online Portal (https://support.industry.siemens.com/cs/ww/fr/)
• Application Online Support (pour Apple iOS et Android)
12
Contenu
1)
Règles, directives et outils pour la con‐
figuration de produits, systèmes ou in‐
stallations. En outre : informations sur
les conditions d'utilisation et ambian‐
tes pour le matériel et les logiciels, l'uti‐
lisation des fonctions ainsi que les sché‐
mas électriques et de connexion et
l'installation de logiciels, dans la mesu‐
re où ceux-ci sont nécessaires à la con‐
figuration
Toutes les informations importantes
relatives à la mise en place, au monta‐
ge et au câblage ainsi que les plans
d'encombrement et les schémas de
raccordement
Compilation complète de toutes les in‐
formations nécessaires au fonctionne‐
ment sûr des produits, de parties d'ins‐
tallations et d'installations complètes
(IEC 82079)
Contenus essentiels des instructions
de service sous une forme réduite et
condensée
Informations qui ne sont connues que
peu de temps avant ou après la livrai‐
son et qui ne figurent donc pas dans la
documentation utilisateur correspon‐
dante
Instructions de procédure pour la con‐
figuration, la programmation et la mise
en service
Groupe cible
Planificateurs, concepteurs
Monteurs, techniciens de mise en ser‐
vice, techniciens de maintenance et de
SAV
Opérateurs machine, conducteurs
d'installations
Opérateurs machine, conducteurs
d'installations
Planificateurs, concepteurs, technolo‐
gues, monteurs, installateurs, techni‐
ciens de mise en service, opérateurs
machine, programmeurs, techniciens
de maintenance et de SAV
Concepteurs, programmeurs, techni‐
ciens de mise en service
1LE1, 1FP1/3, 1PC1/3 Hauteur d'axe 63 ... 315
Instructions de service, 07/2024, A5E45255088A
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