Qiagen EZ2 Connect MDx Manuel D'utilisation page 167

6. Si la création du progiciel de support n'est pas possible, l'écran ci-dessous s'affiche et il est nécessaire de recommencer la
création.
Figure 197. Statut d'échec de la création du progiciel de support.
Remarque : le progiciel de support contient des informations sur les derniers cycles effectués et peut donc contenir des
informations sensibles.
Utilisation
Contrôle du chargement échoué
Mode restreint
Le filtre à l'intérieur des embouts est
sale/humide
Erreur de verrouillage du capot
Manuel d'utilisation de l'EZ2 Connect MDx 03/2024
Commentaires et suggestions
Effectuer l'étalonnage de l'exposition de l'appareil photo conformément à la Section 4.3.6.
Les deux portoirs à embouts standards (pas les portoirs grand volume ou à capuchon basculant) doivent être
chargés pour l'exposition de l'appareil photo. Lors des protocoles, le portoir à embouts gauche et le droit doivent
tous deux être insérés et des portoirs du même type doivent être utilisés. Les portoirs doivent être du même type.
Vérifier s'il n'y a pas de contamination (par exemple, gouttes) sur le matériel de laboratoire.
Remarque : éviter les fortes variations de la lumière ambiante et la lumière directe du soleil.
Remplacer le consommable défectueux par un nouveau consommable différent.
Recommencer le contrôle du chargement.
Si l'instrument passe en mode restreint, la fonctionnalité est limitée. Il n'est pas possible de démarrer un cycle
d'exécution du protocole dans ce mode. Il est toujours possible de télécharger un progiciel de support pour aider
la procédure de résolution des problèmes. Une cause possible est que le capot n'a pas été correctement fermé.
Dans ce cas, s'assurer que le capot a été correctement fermé en poussant légèrement dessus et redémarrer
l'instrument.
Un filtre sale/humide peut être causé par :
o un volume d'échantillon incorrect : s'assurer que le volume d'échantillon utilisé est conforme aux instructions
du protocole ;
o un prétraitement incorrect de l'échantillon : prétraiter les échantillons conformément au manuel de la
trousse ;
o la condition de l'échantillon (coagulé, épais, etc.) : conformément au manuel de la trousse ;
o des tubes incorrects : utiliser seulement les tubes fournis avec la trousse ou explicitement mentionnés dans le
manuel de la trousse / l'écran de chargement.
Si du liquide est passé à travers le filtre, contacter les services techniques de QIAGEN.
Vérifier si le capot est bien fermé. Confirmer en appuyant sur le capot avec une légère pression.
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