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Restauration des paramètres d'usine par défaut ou des paramètres réseaux de l'imprimante à partir du
serveur EWS
La réinitialisation de l'imprimante supprime les paramètres et les préférences précédemment configurés.
1.
Ouvrez le serveur EWS. Reportez-vous à la section
2.
Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3.
Cliquez sur Restaurer les paramètres par défaut, puis cochez l'option pour restaurer les paramètres d'usine
par défaut ou les paramètres réseau.
4.
Cliquez sur le bouton sur la page sélectionnée pour continuer.
Problèmes liés aux services Web
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation des services Web, vérifiez les points suivants :
Assurez-vous que l'imprimante est connectée à Internet par le biais d'une connexion réseau prise en charge.
●
Assurez-vous que les dernières mises à jour du produit ont été installées sur l'imprimante.
●
Si les services Web sont désactivés, restaurez les paramètres d'usine par défaut de l'imprimante, puis
●
connectez l'imprimante et configurez-la à nouveau.
Assurez-vous que le concentrateur réseau, le commutateur ou le routeur est sous tension et fonctionne
●
correctement.
Si vous connectez l'imprimante au moyen d'une connexion sans fil, assurez-vous que le réseau Wi-Fi
●
fonctionne correctement. Pour plus d'informations, consultez la section
Si votre réseau utilise des paramètres de proxy pour se connecter à Internet, assurez-vous que les
●
paramètres de proxy que vous entrez sont corrects :
Vérifiez les paramètres utilisés par votre navigateur Web.
–
Vérifiez ceci auprès de l'administrateur informatique ou de la personne qui a configuré votre pare-feu.
–
Si les paramètres de proxy utilisés par votre pare-feu ont été modifiés, vous devez mettre à jour ces
paramètres via le panneau de commande de l'imprimante ou l'Embedded Web Server (EWS). Si la mise à
jour de ces paramètres n'est pas effectuée, vous ne pourrez pas utiliser les services Web.
Problèmes liés à l'imprimante
Résolvez les problèmes matériels de l'imprimante.
Fermeture de la porte d'accès aux cartouches
La porte d'accès aux cartouches doit être fermée pour que l'impression puisse commencer.
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Chapitre 8 Résolution de problèmes
Accès et utilisation du serveur
Problèmes de connexion
EWS.
réseau.
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