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4.
Nettoyez les contacts des cartouches et de l'imprimante.
a.
Tenez la cartouche par les côtés et repérez les contacts électriques (petits points dorés) sur la
cartouche.
b.
Essuyez uniquement les contacts avec un coton-tige ou un chiffon non pelucheux.
ATTENTION :
débris sur les contacts ou les buses d'impression.
c.
Localisez, à l'intérieur de l'imprimante, les contacts de la cartouche.
Les contacts de l'imprimante sont l'ensemble de bosses dorées positionnées de manière à faire face
aux contacts situés sur la cartouche.
d.
Essuyez les contacts avec un coton-tige sec ou un chiffon non pelucheux.
5.
Réinsérez la cartouche.
6.
Fermez la porte d'accès aux cartouches.
7.
Si le message d'erreur persiste, éteignez l'imprimante, puis rallumez-la.
REMARQUE :
seule cartouche.
Reportez-vous à la section
Problèmes d'impression
Résolvez les problèmes d'impression courants.
Utilisez
HP Print and Scan Doctor
●
Pour éviter des problèmes de qualité d'impression, veillez à toujours mettre hors tension l'imprimante à
●
l'aide du bouton d'alimentation et patientez jusqu'à ce que le voyant du bouton d'alimentation s'éteigne
avant de débrancher la prise ou de mettre une multiprise hors tension.
Faites bien attention à ne toucher que les contacts, et n'étalez pas l'encre ou d'autres
Si une seule cartouche présente un problème, vous pouvez la retirer pour utiliser qu'une
Utilisation du mode d'impression à cartouche
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.
unique.
Problèmes d'impression
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