Aligner les cartouches L'alignement des cartouches peut améliorer la qualité d'impression. Si vous constatez
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des couleurs mal alignées ou des lignes sur votre document imprimé ou sur la page de diagnostic de la
qualité d'impression, vous devez procéder à un alignement.
Nettoyer les cartouches : Si vos documents imprimés présentent des stries ou comportent des couleurs
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erronées ou manquantes, il est peut-être nécessaire de nettoyer les cartouches.
REMARQUE :
Le processus de nettoyage procède à l'impression d'une page pour essayer de nettoyer les cartouches.
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Nettoyez les cartouches uniquement si cela s'avère nécessaire. Tout nettoyage inutile des cartouches
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gaspille de l'encre et réduit leur durée de vie.
Si les problèmes de qualité d'impression persistent, contactez HP.
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Le serveur Embedded Web Server (EWS)
Pour aligner ou nettoyer les cartouches, procédez comme suit :
1.
Ouvrez le serveur EWS. Reportez-vous à la section
2.
Cliquez sur l'onglet Outils.
3.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Utilitaires et sélectionnez Boîte à outils de qualité d'impression.
4.
Cliquez sur le bouton en regard de l'option pour aligner ou nettoyer les cartouches, puis suivez les
instructions à l'écran.
Logiciel de l'imprimante HP (Windows)
Pour aligner ou nettoyer les cartouches, procédez comme suit :
1.
Chargez du papier blanc ordinaire vierge au format Lettre ou A4 dans le bac d'alimentation.
2.
Dans le menu Démarrer de Windows, ouvrez le logiciel d'impression HP. Cliquez sur l'onglet Imprimer et
scan en haut de la fenêtre.
3.
Dans la section Imprimer, cliquez sur Maintenance de votre imprimante pour accéder à la Boîte à outils.
4.
Dans la Boîte à outils, cliquez sur l'onglet Services du périphérique, cliquez sur l'option souhaitée puis suivez
les instructions à l'écran.
Problèmes de copie et de numérisation
Résolvez les problèmes de copie et de numérisation.
Reportez-vous à la section
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Utilisez
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Si un ou plusieurs boutons Copie ne s'allument pas ou ne semblent pas fonctionner, essayez l'une des
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procédures suivantes. Si le problème persiste, contactez HP.
Levez et refermez le capot du scanner.
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Nettoyez le capteur du capot du scanner. Il pourrait être recouvert de poussière ou de débris.
–
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Chapitre 8 Résolution de problèmes
Astuces pour réussir votre numérisation et votre
HP Print and Scan Doctor
Accès et utilisation du serveur
pour diagnostiquer et résoudre automatiquement les problèmes.
EWS.
copie.