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Cartouche d'impression manquante, mal installée ou non conçue pour l'appareil
Solution: Si les cartouches d'impression sont manquantes, incorrectement
installées ou non conçues pour votre prroduit, les voyants d'état correspondants
clignotent. L'un des messages suivants peut s'afficher sur l'écran de votre ordinateur :
Problème lié aux cartouches d'impression
Cartouche(s) d'impression incorrecte(s)
Installation incorrecte de la/des cartouche(s)
Cartouche(s) d'impression manquante(s)
Cartouches manquantes ou non détectées
Pour résoudre ce problème, essayez les solutions ci-après. Celles-ci sont répertoriées
de telle sorte que la solution la plus probable est indiquée en premier. Si la première
solution n'a pas permis de résoudre le problème, passez aux suivantes.
•
Solution 1 : Retirez les cartouches d'impression, puis réinsérez-les
•
Solution 2 : Nettoyez les contacts de la cartouche d'impression
•
Solution 3 : Remplacez les cartouches d'impression
Solution 1 : Retirez les cartouches d'impression, puis réinsérez-les
Solution: Retirez les cartouches d'impression, réinsérez-les et vérifiez qu'elles sont
correctement installées.
Vérifiez également que les cartouches d'impression sont installées dans les
emplacements appropriés.
Vérification de l'installation des cartouches d'impression
1.
Vérifiez que l'appareil est sous tension.
2.
Ouvrez le capot d'accès aux cartouches d'impression.
Le chariot d'impression se déplace vers le centre du produit.
3.
Vérifiez que vous utilisez les cartouches d'impression appropriées pour votre
produit. Pour plus d'informations sur les cartouches d'impression compatibles,
voir
« Commande de fournitures d'encre, » page
4.
Enlevez la cartouche d'impression noire de l'emplacement de droite. Ne touchez
ni les buses d'encre,ni les contacts en cuivre. Vérifiez que les contacts en cuivre
ou les buses d'encre ne sont pas endommagé(e)s.
Vérifiez que le ruban adhésif a été retiré. S'il couvre toujours les buses d'encre,
retirez-le délicatement en tirant sur la languette rose. Veillez à ne pas retirer le
ruban de couleur cuivre contenant les contacts électriques.
40.
Erreurs
93
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